Дата актуальности информации: 15:42:19․
В медицинских учреждениях (поликлиниках, больницах) часто возникает необходимость получить сведения из их архивов: справку о проведённом лечении, выписку из медицинской карты, копию лабораторных результатов и т․п․ Оформление заявления в архив поликлиники регулируется нормативными актами Росархива и внутренними правилами медицинских организаций․ Ниже представлена подробная статья, которая поможет вам составить корректный запрос, собрать необходимые документы и избежать типичных ошибок․
Что такое архив поликлиники?
Архив поликлиники – это структурное подразделение, где хранятся документы, относящиеся к медицинской деятельности за прошлые годы․ К таким документам относятся:
- медицинские карты пациентов;
- выписки из истории болезни;
- результаты лабораторных и инструментальных исследований;
- справки о прохождении лечения, прививках, профилактических осмотрах;
- документы, связанные с трудовой деятельностью медицинского персонала (для запросов по пенсиям и соц․ выплатам);
Согласно Правилам работы архивов организаций (решение Коллегии Росархива от ), информация социально‑правового характера выдаётся в виде архивной справки, архивной выписки или архивной копии․
Когда необходимо писать заявление?
Запрос в архив поликлиники может потребоваться в следующих ситуациях:
- Получение медицинской справки для трудоустройства, учёбы или получения льгот․
- Оформление выписки из истории болезни для обращения к другому врачу․
- Подтверждение факта лечения в суде или при получении страховых выплат;
- Получение копий документов для оформления пенсии по потере кормильца․
- Запрос архивных данных для научных исследований или генеалогических целей․
Правовая основа запроса
Основные нормативные документы, регулирующие выдачу архивных материалов:
- Федеральный закон № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (2002 г․)․
- Постановление Правительства РФ от № 260 «Об утверждении Правил работы архивов организаций»․
- Внутренний регламент поликлиники (обычно размещён на её официальном сайте или в приемном отделе)․
- При необходимости – Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (права пациента на доступ к своей медицинской информации)․
Кому направлять заявление?
Заявление подаётся:
- на имя главного врача поликлиники (или заведующего архивным отделом, если такой имеется);
- при личном обращении – в архивный отдел;
- при отправке по почте – на юридический адрес поликлиники;
- через электронный личный кабинет (если поликлиника предоставляет такую услугу)․
Как правильно оформить заявление?
Структура заявления
Заявление должно быть написано на обычном листе формата А4 (шрифт Times New Roman, 12 пунктов) и включать следующие блоки:
- Шапка – название организации, её адрес, ИНН/КПП (по желанию)․
- Дата и место составления (например, «Москва, »)․
- Кому – «Главному врачу поликлиники № 12» (указать полное название)․
- Текст заявления – чётко сформулированная просьба․
- Перечень прилагаемых документов (паспорт, доверенность, копии трудовой книжки и т․д․)․
- Подпись заявителя и, при необходимости, печать организации․
Пример текста заявления
Заявление «07» ноября 2026 г․ г․ Москва Главному врачу поликлиники № 12 ул․ Садовая, д․ 15 Я, Иванов Иван Иванович, г․ рождения, паспорт: 4509 123456, выдан г․ УФМС России по г․ Москве, проживающий по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5, прошу выдать мне: Архивную справку о проведённом лечении в период с по г․; Копию выписки из медицинской карты за период с по г․; Информационный документ о проведённых прививках в 2019–2020 гг․ Запрашиваемые документы необходимы для предоставления в отдел кадров ООО «ТехноСервис» в связи с трудоустройством; К заявлению прилагаю: - Копию паспорта; - Справку о регистрации по месту жительства; - Доверенность (если заявление подаёт представитель)․ Согласен(а) оплатить фактические расходы, связанные с копированием и подготовкой документов, в размере, установленном поликлиникой․ Подпись ______________________ Иванов И․ И․
Образцы готовых форм
Готовые шаблоны в форматах ․docx (35 КБ) и ․pdf (214 КБ) можно скачать по следующим ссылкам (примерные названия файлов):
- Образец заявления (DOCX)
- Образец заявления (PDF)
Какие документы необходимо приложить?
| Документ | Назначение | Требования к оформлению |
|---|---|---|
| Паспорт (оригинал) + копия | Подтверждение личности заявителя | Страницы с фотографией, ФИО, датой и местом рождения |
| Доверенность (если запрос делает представитель) | Удостоверение полномочий | Нотариально заверена, указаны ФИО заявителя и представителя |
| Копия трудовой книжки (страницы с ФИО и датой рождения) | Требуется при запросе справок для пенсионных выплат | Только нужные страницы, без личных данных, не относящихся к запросу |
| Справка о регистрации (для подтверждения места жительства) | Уточнение адреса, если он отличается от указанного в паспорте | Выдана в течение последних 3 месяцев |
Способы подачи заявления
- Лично – в регистратуре поликлиники или в архивном отделе․ При личном обращении документ выдается «под расписку»․
- По почте – отправка оригинала заявления и копий документов заказным письмом с описью вложения․
- Электронно – через личный кабинет на сайте поликлиники (если такая услуга предусмотрена)․ При этом оригиналы документов могут быть загружены в виде сканов․
- Через курьера – удобно, если требуется быстрое получение оригиналов․
В любом случае рекомендуется сохранять копию заявления и подтверждение о его получении (расписку, электронный ответ)․
Сроки выполнения запроса
Согласно нормативам, архивные отделы обязаны рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней со дня его получения․ При необходимости продления срока (например, если документ находится в удалённом хранилище) пациенту должно быть направлено уведомление с указанием новой даты выдачи․
Стоимость услуг
Выдача архивных справок, выписок и копий обычно сопровождается оплатой за:
- работу архивного сотрудника (часовая ставка – от 200 руб․);
- материалы (копирование, сканирование – от 5 руб․ за лист);
- почтовые расходы (при отправке по почте)․
Точная стоимость указывается в ответном письме поликлиники․ При оплате наличными в регистратуре вы получаете расписку․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить архивную справку без оплаты?
Только в случае, если запрос сделан в рамках государственных программ социальной поддержки (например, для пенсионеров)․ В остальных случаях оплата обязательна․
Какие сведения могут быть скрыты в архиве?
Согласно законодательству, в архиве могут быть ограничены сведения, содержащие персональные данные третьих лиц без их согласия, а также сведения, подпадающие под тайну государственной, коммерческой или медицинской тайны․
Что делать, если архив отказал в выдаче справки?
Получить письменный отказ с указанием причин․
Подать апелляцию в руководителя поликлиники в течение 10 дней․
При отсутствии удовлетворительного решения – обратиться в Росархив или в суд․
Можно ли запросить архивные документы онлайн?
Да, если поликлиника предоставляет электронный сервис․ Обычно требуется загрузить сканированные копии паспорта и заполнить онлайн‑форму․
Сколько копий можно получить за один запрос?
Обычно ограничение – до 3 копий одного документа․ При необходимости большего количества следует указать в заявлении и оплатить дополнительные расходы․
Полезные рекомендации
- Проверяйте, что все данные в заявлении (ФИО, дата рождения, период лечения) указаны точно так же, как в официальных документах․
- Сохраняйте оригиналы всех приложений – они могут потребоваться при последующей проверке․
- Если запрос делается от имени несовершеннолетнего или недееспособного, обязательно приложите нотариально заверенную доверенность․
- Уточняйте в поликлинике, нужен ли оригинал заявления или достаточно копии․
- При получении справки проверяйте её на наличие ошибок сразу же, пока сотрудник находится в офисе․
Оформление заявления в архив поликлиники – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения правовых требований․ Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете быстро получить нужные архивные документы, избежать лишних задержек и расходов, а также обеспечить законность всех действий․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в архивный отдел вашей поликлиники или к юристу, специализирующемуся на медицинском праве․