Сервис «Архив» (иногда называют «Анлим‑архив») позволяет сохранять сообщения, звонки и другие данные в облаке․
Если вы больше не планируете пользоваться этой функцией или хотите сэкономить средства, её можно отключить несколькими способами: через личный кабинет на сайте, мобильное приложение, USSD‑команду, звонок на короткий номер или визитом в салон связи․

Почему может понадобиться отключить архив Билайн?

• Услуга может быть платной (в зависимости от тарифа) и списывать деньги с вашего счета․
• Вы уже не используете облачное хранение сообщений и хотите упростить список активных сервисов․
• С 13 ноября 2025 года изменились условия архивных тарифов – теперь можно отключить бесплатную безлимитную опцию и пользоваться только 100 ГБ по тарифу․
• Для некоторых тарифов архив может конфликтовать с другими пакетами услуг․

Способы отключения услуги «Архив»

Через личный кабинет на сайте beeline․ru

1. Перейдите на beeline․ru и войдите в Личный кабинет (используйте логин и пароль от вашего аккаунта)․
2. В меню слева выберите раздел «Мои услуги» или «Подписки и пакеты»․
3. Найдите в списке «Архив» (может отображаться как «Анлим‑архив»)․
4. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием услуги․
5. В появившемся окне подтвердите своё действие, нажав «Подтвердить»․
6. Дождитесь сообщения об успешном отключении – обычно оно появляется сразу же на экране и приходит в виде SMS․

Через мобильное приложение Билайн

1. Откройте приложение Билайн (версии 12 и выше)․
2. Войдите в свой аккаунт, если это ещё не сделано․
3. Перейдите в раздел «Услуги и подписки» → «Мои услуги»․
4. Найдите пункт «Архив» и нажмите кнопку «Отключить»․
5. Подтвердите действие в диалоговом окне․
6. После подтверждения вы получите push‑уведомление и SMS‑сообщение о том, что услуга отключена․

С помощью USSD‑команды

USSD‑команды позволяют управлять услугами без доступа к интернету․

1. Откройте приложение «Телефон» на своём мобильном․
2. Введите команду **11009# и нажмите кнопку вызова․
3. В появившемся меню найдите пункт «Архив» (обычно он обозначен цифрой, например, 3)․
4. Введите соответствующий номер для отключения и подтвердите действие․
5. Система пришлёт SMS‑сообщение с подтверждением отключения․

По телефону на короткий номер 0611

1. Позвоните с мобильного телефона на короткий номер 0611․
2. Следуйте голосовым подсказкам автоответчика: обычно нужно сказать «отключить архив» или выбрать пункт «Управление услугами» → «Отключить архив»․
3. Подтвердите своё решение, произнеся код подтверждения, если система запросит его․
4. Через несколько минут вы получите SMS‑подтверждение об отключении услуги․

В салоне связи Билайн

1. Найдите ближайший офис или салон связи Билайн (информацию о местоположении можно посмотреть в приложении «Билайн» → «Контакты»)․
2. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и, при необходимости, договор с оператором․
3. Обратитесь к консультанту с просьбой отключить услугу «Архив»․
4. Консультант выполнит операцию в системе и выдаст вам подтверждение (печатный лист или SMS)․

Проверка статуса услуги

После выполнения любой из вышеуказанных процедур рекомендуется убедиться, что услуга действительно отключена․

• В Личном кабинете – в разделе «Мои услуги» статус должен быть «Не подключено»․
• В мобильном приложении – в списке активных подписок архив не будет отображаться․
• Через USSD‑команду **11009# – в ответе вы увидите перечень активных услуг; архив не будет в списке․
• Получив SMS‑сообщение «Услуга «Архив» отключена», вы можете считать процесс завершённым․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отключить архив полностью, без ограничения по времени?

Да․ Отключение происходит мгновенно и не требует дополнительного периода ожидания․ После отключения вы больше не будете платить за хранение данных в архиве․

Что произойдёт с уже сохранёнными в архиве данными?

При отключении услуги все ранее сохранённые сообщения, звонки и файлы останутся в системе до тех пор, пока вы их не удалите вручную․ Если вы хотите полностью избавиться от данных, удалите их через приложение «Билайн» → «Архив» → «Удалить всё»․

Можно ли повторно подключить архив позже?

Конечно․ После отключения вы в любой момент можете включить услугу снова через тот же личный кабинет, приложение или USSD‑команду․

Есть ли штрафы или комиссии за отключение?

Отключение услуги «Архив» бесплатное․ Комиссия может взиматься только в случае, если вы отключаете её до окончания оплаченного периода (например, если вы оплатили пакет «Безлимитный архив» на месяц)․ В таком случае средства не возвращаются, но дальнейшие списания прекращаются․

Почему иногда в списке услуг не видно «Архив», хотя он активен?

Это может происходить из‑за кеширования данных в приложении․ Закройте и откройте приложение заново или очистите кэш․ Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки․

Контакты службы поддержки

• Телефон горячей линии: 0611 (круглосуточно)․
• Онлайн‑чат на сайте beeline․ru․
• Электронная почта: support@beeline․ru․
• Социальные сети: официальные аккаунты Билайн в ВКонтакте, Telegram, Facebook․

Отключить услугу «Архив» в сети Билайн можно быстро и без лишних хлопот, используя любой из пяти методов:

1. Личный кабинет на сайте beeline․ru;
2. Мобильное приложение Билайн;
3. USSD‑команда **11009#;
4. Звонок на короткий номер 0611;
5. Визит в салон связи․

Выберите наиболее удобный для вас способ, следуйте простой пошаговой инструкции и наслаждайтесь тем, что ваш счёт больше не списывает деньги за ненужный архив․

Дата актуализации информации: ․