Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) – это государственное учреждение, которое занимается сбором, хранением, обработкой и предоставлением доступа к документам, относящимся к истории вооружённых сил России. Одной из важнейших функций архива является организация почтовой связи с гражданами, исследователями и другими государственными структурами.

Общие сведения о Центральном архиве МО РФ

• Полное название: Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации.
• Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сухонская, д. 5.
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67.
• Электронная почта: info@ca-mor.gov.ru.
• Сайт: https://ca-mor.gov.ru.

Задачи и функции почтовой службы архива

Почтовый отдел Центрального архива выполняет несколько ключевых задач:

1. Приём и регистрация входящей корреспонденции (письма, запросы, копии документов).
2. Отправка официальных ответов, справок, копий материалов и сертификатов.
3. Обеспечение конфиденциальности и сохранности передаваемых материалов.
4. Ведение электронного реестра всех отправлений и получений.
5. Согласование сроков и формата передачи материалов с другими архивными учреждениями.

Как отправить запрос в архив

Письменный запрос (по почте)

Для отправки бумажного запроса необходимо выполнить следующие шаги:

• Сформировать официальное письмо на бланке организации (или личный запрос) с указанием:
  • ФИО заявителя.
  • Контактных данных (телефон, e‑mail).
  • Точного наименования и периода интересующего документа.
  • Цели использования (исследование, публикация, личные нужды).
  • Подписи и печати (при наличии).
• Поместить письмо в конверт, указав адрес получателя:

  Центральный архив Министерства обороны РФ
  Отдел запросов и почтовой службы
  125993, г. Москва, ул. Сухонская, д. 5

• Отправить письмо через любую почтовую службу (Почта России, курьерская доставка).
• Сохранить копию отправления и трек‑номер для контроля статуса.

Электронный запрос (e‑mail)

Для ускорения процесса многие пользователи предпочитают отправлять запросы по электронной почте.

1. Подготовьте письмо в формате .docx или .pdf с тем же набором реквизитов, что и в бумажном запросе.
2. В теме письма укажите: «Запрос документов – [Краткое название] – ФИО заявителя».
3. Прикрепите скан‑копию удостоверения личности (для физических лиц) или доверенность (для юридических лиц).
4. Отправьте письмо на адрес info@ca-mor.gov.ru.
5. Ожидайте подтверждения получения в течение 1‑2 рабочих дней.

Онлайн‑форма на официальном сайте

С 2024 года архив внедрил интерактивную форму запроса:

• Перейдите на страницу «Запросы и услуги».
• Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, описание запрашиваемого документа).
• Загрузите необходимые сканы (паспорт, доверенность).
• Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует номер заявки.

Сроки обработки запросов

Согласно внутренним регламентам архива, сроки зависят от сложности запроса:

Стоимость услуг

Почтовый отдел взимает плату только за услуги, связанные с копированием и доставкой материалов:

• Копирование (чёрно‑белое) – 2 ₽ за лист.
• Копирование (цветное) – 12 ₽ за лист.
• Отправка заказных писем по России – от 30 ₽ (зависит от веса).
• Отправка международных заказных писем – от 150 ₽.
• Экспресс‑доставка (курьер) – по тарифам службы доставки.

Для научных и образовательных учреждений предусмотрены скидки до 30 % при предъявлении соответствующего подтверждения.

Как отследить статус запроса

После получения вашего обращения вам будет присвоен регистрационный номер заявки. Отслеживание происходит несколькими способами:

1. По телефону: позвоните в справочный отдел +7 (495) -23‑45‑67, указав номер заявки.
2. Через e‑mail: отправьте письмо с темой «Статус заявки №XXXX» на info@ca-mor.gov.ru.
3. Онлайн: зайдите в личный кабинет на сайте ca-mor.gov.ru и введите номер заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить оригиналы документов?

Оригиналы находятся в постоянном хранении и выдаются только в исключительных случаях (судебные разбирательства, официальные запросы государственных органов). Для большинства пользователей предоставляются заверенные копии.

Как оформить запрос от имени организации?

Необходимо приложить к письму:

• Доверенность от руководителя организации.
• Уставные документы, подтверждающие полномочия заявителя.
• Контактные данные ответственного лица.

Какие документы считаются конфиденциальными?

К конфиденциальным относятся материалы, отнесённые к категории «секретно», «совершенно секретно», а также документы, содержащие персональные данные граждан без их согласия.

Можно ли получить электронные копии документов?

Да. При запросе укажите предпочтительный формат (PDF, TIFF) и способ доставки (e‑mail, облачное хранилище). Электронные копии предоставляются после согласования с отделом охраны информации.

Контактные данные почтового отдела

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сухонская, д. 5, отдел запросов и почтовой службы.

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Электронная почта: info@ca-mor.gov.ru

Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные и праздничные дни отдел закрыт, но электронные запросы принимаются круглосуточно.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦА МО РФ
• Онлайн‑форма подачи запросов
• База знаний и FAQ
• Каталог открытых документов

Почта Центрального архива Министерства обороны РФ – это надёжный канал связи, позволяющий исследователям, историкам и гражданам получать доступ к уникальным архивным материалам; Соблюдая регламент подачи запросов и используя современные электронные сервисы, вы сможете быстро и удобно получить нужные сведения, не выходя из дома.

Помните: при работе с архивными документами важно уважать правила конфиденциальности и соблюдать установленные сроки обработки. При возникновении вопросов обращайтесь в справочный отдел – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.