Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ) – крупнейший военно‑исторический архив страны, расположенный в г. Подольске. Здесь хранятся документы о службе военнослужащих, наградах, ранениях, пленении и многих других аспектах военной жизни. Запрос в ЦАМО позволяет получить справки, выписки и копии архивных документов, необходимые для оформления пенсий, льгот, компенсаций, а также для genealogical и исторических исследований.
Кто может подать запрос в ЦАМО
- Граждане РФ, являющиеся ветеранами, участниками боевых действий, их родственники (супруги, дети, родители).
- Представители государственных и правоохранительных органов.
- Исторические общества, исследователи, журналисты (при наличии официального разрешения).
Какие сведения необходимо указать в запросе
Для успешного обработки запроса ЦАМО требует минимум следующих данных:
- ФИО полностью (как в документах о службе).
- Дата и место рождения (день, месяц, год, город/село).
- Воинское звание (на момент увольнения или последней известной службы).
- Номер части, соединения, подразделения (если известно).
- Период службы (с какого по какой год, либо конкретные даты призыва и демобилизации).
- Цель запроса (пенсия, льгота, компенсация, установление факта участия в боевых действиях и т.д.).
- Контактные данные заявителя (адрес проживания, телефон, e‑mail).
- Приложения (копия паспорта, документ, подтверждающий родство, если запрос от имени третьего лица, доверенность).
- Регистрация на сайте
- Перейдите на официальный портал ЦАМО (адрес уточняйте на текущий момент).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, e‑mail, пароль, номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь, используя логин и пароль.
- Создание нового запроса
- В меню выберите раздел «Подать запрос» → «Электронный запрос».
- Откроется форма, где необходимо заполнить поля, перечисленные в разделе «Какие сведения необходимо указать».
- Прикрепление документов
- Загрузите скан‑копии паспорта, документа о родстве (если требуется) и любые другие подтверждающие бумаги.
- Максимальный размер одного файла – 5 МБ, допустимые форматы: PDF, JPG, PNG.
- Отправка и получение номера заявки
- После проверки заполненных данных нажмите «Отправить».
- Система сгенерирует уникальный номер заявки – сохраните его для отслеживания статуса.
- Отслеживание статуса
- В личном кабинете откройте раздел «Мои запросы».
- Статус может быть: «Принят», «В обработке», «Готово к выдаче», «Отклонён» (с указанием причины).
- Получение результата
- Если запрос одобрен, вы получите электронное письмо с инструкцией по оплате государственной пошлины (если она предусмотрена) и ссылкой для скачивания готового документа.
- При необходимости можно заказать бумажную копию – она будет отправлена почтой РФ.
- Составьте заявление в свободной форме, но обязательно включите все пункты из списка «Какие сведения необходимо указать».
- В шапке укажите: «В Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации».
- Подпишите заявление собственноручно и укажите дату.
- К заявлению приложите копии необходимых документов (паспорт, родства, доверенность и т.д.).
- Отправьте письмо заказным с уведомлением о вручении на адрес:
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00 по мск).
- Электронная почта: info@camо.ru (для вопросов по оформлению запросов).
- Срок рассмотрения: согласно внутреннему регламенту – не более 30 рабочих дней с даты получения полного комплекта документов. В случае необходимости дополнительного уточнения срок может быть продлён до 45 рабочих дней.
- Оплата государственной пошлины: размер зависит от вида документа (справка – 300 руб., выписка – 500 руб., копия документа – 1000 руб. за лист). Оплата производится через онлайн‑сервис на сайте или банковским переводом по реквизитам, указанным в извещении о готовности документа.
- Перед отправкой проверьте правильность написания ФИО и дат – ошибки приводят к задержкам или отказу.
- Если вы не знаете номер части, укажите известные сведения о месте службы (город, фронт, операция). Архивариусы часто могут найти запись по косвенным данным.
- Храните копии всех отправленных документов и подтверждения отправки (квитанцию о почтовой отправке или скриншот отправки в личном кабинете).
- При получении электронного ответа проверьте подлинность подписи и печати ЦАМО – в письме должно быть указано реквизиты организации и номер входящего документа.
- Если запрос отклонён из‑за недостатка информации, в ответе будет указано, какие именно данные нужно добавить. Исправьте и отправьте повторно – это не считается новой заявкой, а лишь дополнением к текущей.
Как подать запрос в электронном виде
С 2023 года ЦАМО предоставляет возможность оформить запрос через официальный сайт. Ниже – пошаговая инструкция;
Как оформить запрос на бумаге (почтой)
Если вы предпочитаете традиционный способ, следуйте этим рекомендациям:
Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации
г. Подольск, ул. Архивная, д. 1, индекс 142100
Образец бланка запроса (упрощённый)
[Ваше ФИО] [Ваш адрес] [Телефон] [E‑mail] [Дата] В Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации г. Подольск, ул. Архивная, д. 1 Заявление о предоставлении архивной справки (выписки, копии документа) Прошу предоставить мне архивные сведения о службе: ФИО гражданина: ______________________ Дата и место рождения: ______________________ Воинское звание: ______________________ Номер части/соединения: ______________________ Период службы: с ______ по ______ г. Цель запроса: ______________________ (например, оформление пенсии по закону «О ветеранах»). Прилагаю: Копия паспорта (стр. 2‑3); Документ, подтверждающий родство (если запрос от имени третьего лица); Доверенность (при необходимости). Подпись _______________ / [ФИО] /
Контактные данные и сроки ответа
Полезные советы
Запрос в Центральный архив Министерства обороны – это доступный и относительно простой способ получить официальные подтверждения факта военной службы, которые необходимы для оформления социальных выплат, восстановления исторической памяти или проведения научных исследований. Следуя представленной инструкции, вы минимизируете риски ошибок и ускорите получение нужных документов. Помните: точность и полнота предоставленной информации – ключ к успешному взаимодействию с ЦАМО.