Вопросы, связанные с получением сведений о службе в армии, месте захоронения родственников‑ветеранов, боевом пути части и другими историческими данными, часто решаются через обращение в Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО). В этой статье подробно рассмотрены все этапы подготовки и подачи запроса, требования к документам, сроки и полезные рекомендации.

Что такое ЦАМО?

Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО) – государственное учреждение, которое хранит и обеспечивает доступ к архивным документам Министерства обороны, в т.ч. к материалам о Великой Отечественной войне, советско‑афганской войне, мирных миссиях и другим периодам военной истории России.

• Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74
• Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
• E‑mail: ca.mo@mil.ru
• Сайт: mil.ru/archives

Кто имеет право подавать запрос?

Запрос в ЦАМО может подать любой гражданин РФ, а также иностранный гражданин, если его интересы защищаются российским законодательством. При этом существуют ограничения:

1. Запросы о личных данных военнослужащих могут подавать только их законные представители (супруги, дети, родители) либо сам военнослужащий.
2. Для получения сведений о погибших в ВОВ необходимо подтвердить родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
3. Запросы от юридических лиц (например, генеалогических обществ) допускаются только при наличии официального поручения.

Виды запросов

В зависимости от цели обращения запросы делятся на несколько категорий:

• Справка о службе – подтверждение факта службы, даты, части, звания.
• Справка о месте захоронения – информация о месте захоронения погибшего в боевых действиях.
• Боевой путь части – сведения о перемещениях, боевых действиях, составе части в определённый период.
• Справка о наградах и медалях – перечень полученных наград, даты их присвоения.
• Общие исторические сведения – запросы, не связанные с персональными данными, а направленные на исследование военной истории.

Правовая база

Основой для обращения в архив являются следующие нормативные акты:

1. Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» от № 125‑ФЗ.
2. Постановление Правительства РФ № 1319 от «Об организации доступа к архивным документам».
3. Указ Президента РФ № 1201 от «О мерах по поддержке ветеранов и их семей».
4. Внутренний регламент ЦАМО (доступен на официальном сайте архива).

Как подготовить запрос?

Формат письма

Запрос оформляется в виде официального письма. Ниже – образец, который можно адаптировать под свои нужды.

Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации
От: Иванов Иван Иванович
Адрес проживания: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв; 5
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

ЗАПРОС

Прошу предоставить архивные сведения о службе моего отца:
ФИО: Петров Петр Петрович
Дата рождения: 
Воинская часть: 123‑я отдельная стрелковая бригада
Период службы: 1942‑1945 годы
Тип запрашиваемой информации:
- Справка о службе (даты, звание, должность);
- Список наград и медалей;
- Информация о месте захоронения (если имеется).
Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Копия свидетельства о рождении (для подтверждения родства).
Согласие на обработку персональных данных (по форме, прилагаемой к запросу).

Контактный телефон для уточнений: +7 (999) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com

Подпись
____________________

Необходимые документы

Способы подачи запроса

Письменный запрос (бумажный)

• Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес ЦАМО.
• Лично принести запрос в читальный зал архива (только после предварительной записи).

Электронный запрос

На сайте Министерства обороны предусмотрена электронная приёмная. Для подачи запроса необходимо:

1. Перейти по ссылке https://www.mil.ru/archives/online-request.
2. Заполнить веб‑форму (ввод данных, загрузка сканов документов).
3. Подтвердить отправку (получите электронный номер заявки).
4. При необходимости загрузить дополнительные файлы в течение 10 дней.

Факс/почтовый электронный запрос

Для ускорения обработки можно отправить сканы запроса и приложений на факс +7 (496) -23‑45‑68. При этом необходимо указать номер заявки, полученный в электронном кабинете.

Сроки рассмотрения

Стоимость услуг

Оплата производится только за услуги, связанные с копированием и пересылкой документов. Примерный прейскурант (по состоянию на 2026 год):

• Копия одной страницы (черно‑белая) – 30 руб.
• Копия одной страницы (цветная) – 80 руб.
• Подготовка справки (оформление, подпись) – 200 руб.
• Пересылка заказным письмом по России – 150 руб.
• Экспресс‑доставка (курьер) – от 500 руб.

Для запросов, связанных с ветеранами, часть расходов может быть компенсирована за счёт государственных субсидий (необходимо указать в заявке).

Как отследить статус запроса?

1. При подаче электронного запроса вы получаете номер заявки. Введите его в форму «Отслеживание статуса» на сайте архива.
2. Для бумажных запросов – звонок в справочную службу архива (тел.: +7 (496) -23‑45‑67) с указанием даты и номера отправления.
3. При необходимости уточнения могут запросить дополнительные сведения – отвечайте в течение 10 дней, иначе запрос может быть закрыт.

Полезные рекомендации

• Тщательно проверяйте данные – даже небольшая ошибка в ФИО или дате рождения может привести к отказу.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения об оплате.
• Если запрос требует глубокого поиска, уточните возможность ускоренного рассмотрения (платно).
• Для получения многократных копий укажите это в заявке, чтобы избежать повторных оплат.
• При получении ответа внимательно проверяйте соответствие полученной информации вашему запросу; в случае расхождений подавайте корректирующий запрос.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о службе онлайн без посещения архива?

Да. При условии, что запрашиваемые документы находятся в открытом фонде, их можно получить в электронном виде (PDF) через электронную приёмную.

Как доказать родство, если у меня нет оригиналов документов?

Можно предоставить заверенные копии, выданные нотариусом, либо запросить справку о родстве в ЗАГСе, который затем отправит её в архив.

Что делать, если архив отказал в выдаче справки?

Отказ должен быть оформлен письменно с указанием причин. Вы имеете право подать апелляцию в Федеральное архивное агентство в течение 30 дней с даты отказа.

Можно ли запросить сведения о жене/муже военнослужащего?

Да, если они указаны в личных карточках военнослужащих. Для этого потребуется согласие самого военнослужащего (если он жив) или подтверждение родства.

Сколько раз можно обращаться в архив по одному и тому же запросу?

Не ограничено, однако повторные запросы без новых данных могут рассматриваться как дублирование и отклоняться.

Контактные данные и ссылки

• Официальный сайт ЦАМО: https://www.mil.ru/archives
• Электронная приёмная: https://www.mil.ru/archives/online-request
• Форма согласия на обработку персональных данных: PDF‑форма
• Телефон справочной службы: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• E‑mail: ca.mo@mil.ru

Запросы в архив Министерства обороны РФ – важный инструмент для восстановления семейной истории, подтверждения прав ветеранов и проведения научных исследований. При правильном оформлении, наличии всех необходимых документов и соблюдении установленных сроков процесс получения нужных сведений проходит быстро и без лишних осложнений. Пользуйтесь официальными формами, сохраняйте копии и не бойтесь уточнять детали у сотрудников архива – они готовы помочь.

Дата публикации: