Центральный военный архив (ЦВА) Министерства обороны России – крупнейшее хранилище военной документации страны. В его фондах находятся более 30 миллионов единиц хранения, среди которых находятся личные дела военнослужащих, боевые журналы, карты, фотографии, наградные листы и многое другое.

Официальный сайт ЦВА

Для подачи запросов к архивным материалам используется официальный портал cwa.mil.ru. На сайте доступны:

• Информация о порядке доступа к архивным документам;
• Электронные формы заявлений;
• Контактные данные отделов архива;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Кому и какие документы могут быть запрошены?

Запрос может быть подан любому физическому или юридическому лицу, имеющему законный интерес к материалам. К таким интересам относятся:

1. Исследовательская деятельность (учёные, историки, студенты).
2. Семейные запросы (поиск личных дел, наградных листов, свидетельств о службе родственников).
3. Судебные и административные разбирательства.
4. Подготовка публикаций, книг, документальных фильмов.

Этапы оформления запроса

Подготовка исходных данных

Для ускорения обработки заявки подготовьте как можно более точные сведения о документе:

• ФИО лица, к которому относится документ (полностью, включая варианты написания).
• Дата и место рождения, службы, смерти (если известны).
• Воинская часть, период службы, звание.
• Номер дела, если он известен (например, из семейных архивов).
• Тип документа (личное дело, наградный лист, журнал боевых действий и т.д.).

Регистрация на официальном сайте

Для подачи электронного запроса необходимо создать личный кабинет:

1. Перейдите на главную страницу ЦВА.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
3. Заполните форму: ФИО, электронную почту, телефон, придумайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.

Заполнение формы запроса

После входа в личный кабинет выберите раздел «Подать запрос». В форме укажите:

• Тип запроса (информационный, копия документа, просмотр в архиве).
• Подробное описание искомого материала (см. пункт 1).
• Цель использования (научная работа, семейные исследования и т.п.).
• Контактные данные для обратной связи.
• Прикрепите скан копий документов, подтверждающих ваш интерес (например, свидетельство о рождении, доверенность, служебное удостоверение).

Оплата услуг (если требуется)

Согласно положениям о платных услугах, за копирование и пересылку документов может взиматься плата. На этапе заполнения формы система автоматически рассчитает стоимость и предложит способы оплаты:

• Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR).
• Электронные кошельки (ЮKassa, Сбербанк Онлайн).
• Оплата по счёту (для юридических лиц).

Отправка запроса и ожидание ответа

После подтверждения оплаты запрос отправляется в архив. Сроки рассмотрения зависят от сложности поиска:

• Простые запросы (известный номер дела) – от 5 до 15 рабочих дней.
• Сложные запросы (поиск в больших фондах) – до 30‑45 дней.

О статусе заявки вы будете получать уведомления на e‑mail и в личный кабинет.

Что делать, если запрос отклонён?

Отказ может быть связан с:

• Отсутствием доступа к материалу (секретность, ограниченный доступ).
• Недостаточной информацией в заявке.
• Отсутствием подтверждающих документов.

В таком случае архив обычно присылает мотивированный отказ. Вы можете:

1. Уточнить недостающие сведения и подать запрос повторно.
2. Обратиться в отдел «Контроль доступа к архивным материалам» по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или e‑mail info@cwa.mil.ru.
3. Подать апелляцию в установленном порядке (см. инструкцию на сайте).

Полезные советы для ускорения процесса

• Тщательно проверяйте орфографию ФИО и даты. Ошибки часто приводят к дополнительным уточнениям.
• Прикладывайте все имеющиеся копии документов. Чем больше подтверждающих материалов, тем выше шанс положительного решения.
• Указывайте альтернативные варианты написания фамилии. В архивных источниках могут использоваться разные транслитерации.
• Следите за сроками оплаты. Неоплаченные заявки могут быть автоматически отклонены.
• Сохраняйте номер заявки. Он понадобится при любых уточнениях и в случае обращения в службу поддержки.

Контактные данные ЦВА

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с архивом следующими способами:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@cwa.mil.ru.
• Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенский Вал, д. 12, Центральный военный архив Министерства обороны РФ.
• Офис приёма заявок (в рабочие часы): 2‑й этаж, кабинет 215, здание ЦВА.

Официальный сайт Центрального военного архива Министерства обороны РФ предоставляет удобный и полностью цифровой способ подачи запросов к уникальным историческим материалам. Следуя пошаговой инструкции, подготовив точные данные и необходимые документы, вы сможете получить доступ к нужным архивным материалам в разумные сроки. При возникновении затруднений всегда можно обратиться в службу поддержки – сотрудники архива готовы помочь.

Удачных исследований и успешных запросов!