Днепропетровский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) предоставляет широкий спектр услуг: регистрация брака, рождения, смерти, изменение фамилии, получение справок и т.д. Чтобы оформить любой из этих документов, необходимо подать официальный запрос. Ниже подробно описано, как это сделать правильно и быстро.
Что такое запрос в ЗАГС?
Запрос – это официальное обращение гражданина (или его представителя) в орган ЗАГС с целью:
- получения справки о состоянии гражданского состояния;
- подачи заявления о регистрации события (брак, рождение, смерть);
- изменения или восстановления записей в актах гражданского состояния;
- получения дубликата свидетельства.
Способы подачи запроса
В Днепропетровске запрос можно подать следующими способами:
- Личное посещение отдела ЗАГС по адресу: ул. Дмитрия Донского, 12, г. Днепр.
- Электронная форма на официальном портале zagss.dp.gov.ua (или через «Дія»).
- Почтовое отправление заказным письмом с описью вложения.
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – удобно, если нужно сразу получить несколько справок.
Необходимые документы
Перечень документов зависит от типа запроса. Ниже приведены основные наборы:
Запрос справки о состоянии гражданского состояния
- Паспорт гражданина Украины (оригинал и копия);
- Идентификационный код (ИНН) – копия;
- Заявление по форме № 1 (можно скачать на сайте ЗАГС);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (если требуется).
Заявление о регистрации брака
- Паспорта обоих будущих супругов;
- ИНН каждого;
- Справка о отсутствии препятствий к браку (можно получить в ЗАГС по месту жительства);
- Заявление по форме № 2;
- Квитанция об оплате пошлины (в случае платной услуги).
Запрос дубликата свидетельства о рождении/смерти/браке
- Паспорт заявителя;
- Документ, подтверждающий право на получение дубликата (например, старое свидетельство, если оно сохранилось фрагментарно);
- Заявление по форме № 3;
- Квитанция об оплате пошлины.
Пошаговая инструкция подачи запроса онлайн
- Перейдите на портал zagss.dp.gov.ua и авторизуйтесь через «Дія» или создайте личный кабинет.
- Выберите раздел «Услуги» → «Подать заявление/запрос».
- Укажите тип запроса (справка, регистрация, дубликат и т.д.).
- Заполните электронную форму, загрузив скан-копии необходимых документов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ каждый).
- Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите уведомление с номером заявления и ссылкой для отслеживания статуса.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay) или распечатайте квитанцию для оплаты в отделении банка.
- Дождитесь готовности документа: обычно справки выдаются в течение 1‑3 рабочих дней, а регистрация брака – в день подачи заявления (при условии отсутствия препятствий).
- Получите результат: в личном кабинете появится возможность скачать электронный вариант документа или получить приглашение для получения бумажного варианта в отделении ЗАГС.
Сроки и стоимость
| Тип услуги | Срок исполнения | Государственная пошлина (UAH) |
|---|---|---|
| Справка о состоянии гражданского состояния | 1‑3 рабочих дня | 0 (бесплатно) – при личном обращении; 20 – при онлайн-запросе с доставкой |
| Регистрация брака | В день подачи (при отсутствии препятствий) | 0 (бесплатно) – стандартная процедура |
| Дубликат свидетельства | 3‑5 рабочих дней | 30‑50 (в зависимости от типа документа) |
| Изменение фамилии | 5‑10 рабочих дней | 0 (бесплатно) – при изменении в связи с браком; 200 – при других основаниях |
Контактная информация Днепропетровского ЗАГС
- Адрес: г. Днепр, ул. Дмитрия Донского, 12, офис 101.
- Телефон справочной службы: +380 (56) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Электронная почта: info@zagss.dp.gov.ua.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс – выходные (приём по предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать запрос от имени другого человека?
- Да, но необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность и копию паспорта представителя.
- Что делать, если я потерял квитанцию об оплате пошлины?
- В личном кабинете на портале ЗАГС есть раздел «История платежей», где можно скачать дубликат квитанции.
- Нужно ли проходить медицинский осмотр перед регистрацией брака?
- С 2022 года обязательный медицинский осмотр отменён. Достаточно предоставить паспорта и ИНН.
- Можно ли получить справку с апостилем для использования за границей?
- Да, после получения справки можно обратиться в Министерство юстиции Украины для проставления апостиля (дополнительная пошлина – 200 UAH).
Полезные советы
- Перед посещением ЗАГС проверьте актуальное время приёма на сайте – иногда вводятся технические перерывы.
- При подаче онлайн‑запроса сохраняйте скан‑копии всех загруженных документов на случай технического сбоя.
- Если вам нужна срочная справка, укажите в заявлении пометку «Срочно» и будьте готовы оплатить ускоренную обработку (доплата 50 UAH).
- Для экономии времени используйте предварительную запись через портал «Дія» – вы получите конкретное время окна приёма.
Следуя данной инструкции, вы сможете без лишних хлопот оформить любой запрос в Днепропетровский ЗАГС, будь то получение справки, регистрация брака или восстановление утраченного документа. Удачи!