С 2019 года портал Госуслуги позволяет подавать большинство государственных заявлений онлайн, в т;ч. и заявления в ЗАГС. Это удобно, экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях. В статье подробно разберём, как правильно оформить электронное заявление, какие документы нужны, как отследить статус «заявление принято к рассмотрению» и какие нюансы стоит учитывать.
Что означает статус «заявление принято к рассмотрению»?
После того как вы отправили заявление через личный кабинет gosuslugi.ru или мобильное приложение, система автоматически присваивает ему один из статусов:
- Создано – заявление сформировано, но ещё не отправлено.
- Отправлено – заявление отправлено в выбранный орган (в данном случае в ЗАГС).
- Принято к рассмотрению – заявление получено сотрудником ЗАГСа и находится в процессе проверки.
- Одобрено / Отклонено – решение принято, и вы получаете уведомление о дальнейших действиях.
Статус «заявление принято к рассмотрению» значит, что ваш запрос уже в руках специалиста ЗАГСа. На этом этапе проверяется полнота предоставленных данных и наличие всех необходимых документов.
Как подать заявление в ЗАГС через портал Госуслуги?
Шаг 1; Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на gosuslugi.ru или откройте приложение «Госуслуги».
- Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту и пройдите единичную аутентификацию (смс‑код, подтверждение через банк или Госуслуги‑ИД).
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Шаг 2. Выбор услуги «Регистрация брака»
- В поисковой строке портала введите «Регистрация брака» или «ЗАГС». Выберите услугу «Регистрация брака (подача заявления)».
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
Шаг 3. Заполнение электронного заявления
- Укажите ФИО заявителей, даты рождения, гражданство, паспортные данные.
- Выберите место проведения церемонии (кабинет ЗАГСа, зал, выездная регистрация и т.д;).
- Укажите желаемую дату и время регистрации (проверьте доступность выбранного слота).
- Если требуется, добавьте сведения о свидетелях и документах о расторжении предыдущих браков.
Шаг 4. Прикрепление сканов документов
Для большинства заявлений в ЗАГС требуются следующие документы (сканы в формате PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ):
- Паспорта (страницы с личными данными).
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо).
- Согласие родителей (для заявителей до 18 лет).
- Документ, подтверждающий изменение фамилии (если фамилия отличается от паспорта).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн сразу).
Шаг 5. Оплата госпошлины
- Перейдите к разделу оплаты; Стоимость регистрации брака в разных регионах может отличаться, но в среднем составляет от 500 до 1500 руб.
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, СБП.
- После успешной оплаты система автоматически прикрепит квитанцию к заявлению.
Шаг 6. Отправка заявления
- Проверьте все введённые данные и прикреплённые файлы.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст номер заявления и дату его регистрации.
- Сохраните скриншот или распечатайте подтверждение – он понадобится при личном визите в ЗАГС (если потребуется).
Как проверить статус заявления?
После отправки вы можете в любой момент узнать, где находится ваше заявление:
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» → «Заявления в ЗАГС».
- Найдите нужное заявление по номеру и посмотрите текущий статус.
- Если статус «Принято к рассмотрению», значит документ уже в работе у сотрудника ЗАГСа.
- При необходимости вы получите уведомление (по SMS или в приложении) о требуемых дополнительных действиях.
Важно: если в течение 5‑7 рабочих дней статус не меняется, рекомендуется позвонить в выбранный ЗАГС или написать в онлайн‑чат на портале.
Что делать, если заявление отклонено?
Отклонение может произойти по нескольким причинам:
- Недостаток или несоответствие предоставленных документов.
- Ошибка в персональных данных (опечатка ФИО, даты рождения).
- Несоответствие выбранного времени регистрации (занятость зала).
В уведомлении будет указана конкретная причина. Чтобы исправить ошибку:
- Войдите в личный кабинет и откройте отклонённое заявление.
- Нажмите «Редактировать» (если система позволяет) или создайте новое заявление, учитывая замечания.
- Прикрепите недостающие документы и повторно оплатите госпошлину, если требуется.
Полезные советы и лайфхаки
- Подготовьте документы заранее. Сканируйте все необходимые бумаги в хорошем качестве – это ускорит процесс рассмотрения.
- Проверьте дату и время. Популярные часы (суббота, вечер) часто заняты. Выбирайте менее популярные слоты, чтобы увеличить шансы на быструю регистрацию.
- Сохраняйте подтверждения. Квитанцию об оплате, скриншот с номером заявления и электронный чек храните в отдельной папке.
- Используйте мобильное приложение. Через него удобно получать push‑уведомления о смене статуса.
- Если есть вопросы – обратитесь в чат поддержки. На портале Госуслуги работает онлайн‑оператор, который может уточнить статус или подсказать, какие документы добавить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли изменить дату регистрации после подачи заявления?
Да. Если статус ещё «Принято к рассмотрению», вы можете подать запрос на изменение даты через личный кабинет. При этом может потребоваться повторная оплата, если изменяется тариф.
Вопрос 2: Нужно ли лично приходить в ЗАГС после онлайн‑подачи?
В большинстве регионов после одобрения заявления требуется личный визит только для подписания акта регистрации. Некоторые ЗАГСы позволяют завершить процесс полностью онлайн (видеоконференция), но это зависит от регионального законодательства.
Вопрос 3: Как быстро можно получить свидетельство о браке?
После регистрации акт выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения (в течение 1‑2 дней) можно оформить платную услугу «Экспресс‑выдача».
Вопрос 4: Что делать, если в личном кабинете нет статуса «Принято к рассмотрению»?
Возможные причины:
- Заявление ещё не дошло до ЗАГСа – проверьте, не находится ли оно в статусе «Отправлено».
- Технические сбои – подождите 24 часа и обновите страницу.
- Ошибка заполнения – система могла отклонить заявление без уведомления. Проверьте электронную почту и SMS.
Вопрос 5: Можно ли подать заявление в ЗАГС, если один из супругов находится за границей?
Да, но потребуется нотариально заверенная доверенность, а также перевод документов на русский язык. Такие заявления обычно рассматриваются дольше, поэтому планируйте заранее.
Подача заявления в ЗАГС через портал Госуслуги – простой и быстрый способ оформить брак без долгих очередей. Главное – правильно заполнить электронную форму, загрузить все требуемые документы и оплатить госпошлину. После отправки заявления вы сразу получаете статус «Принято к рассмотрению», который подтверждает, что ваш запрос находится в работе у сотрудников ЗАГСа.
Следите за изменениями статуса в личном кабинете, реагируйте на запросы о дополнительной информации и сохраняйте все подтверждения. При соблюдении этих рекомендаций процесс регистрации брака пройдёт гладко, а вы сможете сосредоточиться на подготовке к самому важному дню.
Статья актуальна на . Информация регулярно обновляется на официальном портале gosuslugi.ru.