Получить любой документ, связанный с актом гражданского состояния (свидетельство о рождении, браке, смерти, справку, копию записи и т.п.), можно только после корректного оформления запроса в орган ЗАГС. В статье подробно описаны все этапы процесса, необходимые документы, юридические нюансы и способы подачи заявления как в электронном, так и в бумажном виде.

Кто имеет право подавать запрос?

• Гражданин РФ, имеющий подтверждённую учётную запись на Едином портале государственных услуг;
• Законный представитель (родитель, опекун) несовершеннолетних;
• Лицо, указавшее себя в качестве наследника, получающего сведения о смерти родственника;
• Иностранный гражданин – через консульские учреждения РФ за рубежом.

Где искать нужный орган?

Первым источником всегда является тот отдел ЗАГС, где изначально была оформлена актовая запись. Если запись сделана в другом регионе, запрос направляется в соответствующий ЗАГС того региона либо через межведомственный запрос.

Способы подачи запроса

Через портал Госуслуг

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённая учётная запись).
2. Перейдите в раздел «Семья и дети» → «Документы и данные».
3. Выберите услугу «Запрос сведений из реестра ЗАГС».
4. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Серия и номер паспорта;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Точные данные актовой записи (дата, место, номер записи, если известны);
   • Цель получения сведений (получение копии свидетельства, справки, выписка и т.д.).
5. Прикрепите скан/фото документа, подтверждающего ваше право (паспорт, доверенность, свидетельство о родстве).
6. Отправьте заявку и ожидайте уведомления о готовности справки (обычно 3‑10 рабочих дней).

Лично в отделении ЗАГС

1. Подготовьте бумажный запрос (образец ниже).
2. Возьмите с собой:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • Документ, подтверждающий родство/право (свидетельство о рождении, браке, доверенность);
   • Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
3. Подайте запрос в регистратуру ЗАГСа по месту регистрации события.
4. Получите расписку о приёме и срок исполнения (обычно 10‑30 дней).

Через почтовое или электронное обращение

Если невозможно лично посетить ЗАГС, можно отправить запрос по почте (заказным письмом с описью вложения) или по электронной почте (если отделение предоставляет такой сервис). В письме обязательно укажите:

• Полные контактные данные заявителя;
• Номер и дату актовой записи;
• Краткое обоснование необходимости получения сведений;
• Перечень прилагаемых документов.

Образец письма‑запроса

В _______________________ ЗАГС
от _______________________ (ФИО полностью)
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________

ЗАПРОС СВЕДЕНИЙ ИЗ ЕГР ЗАГС

Прошу предоставить сведения об актовой записи № _________, состоявшейся ______ (дата) в __________________ (место). Необходимо:
- Выдать копию (или выписку) свидетельства о рождении/браке/смерти;
- Указать номер записи, дату и место составления;
- (При необходимости) внести исправления в ЕГР (указать, какие именно).

Основание: _______________________ (например, необходимость получения справки для оформления наследства, смены имени, получения загранпаспорта и т.п.).

Приложения:
Копия паспорта;
Документ, подтверждающий право (свидетельство о рождении, доверенность и др.);
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Необходимые документы

Сроки и стоимость

• Электронный запрос через Госуслуги – от 3 до 10 рабочих дней, стоимость услуги (если она предусмотрена) указана в личном кабинете.
• Личный запрос в ЗАГС – от 10 до 30 дней в зависимости от сложности (возможна ускоренная процедура за дополнительную плату).
• Госпошлина за выдачу копий свидетельств (по состоянию на 2026 год) составляет от 200 до 500 рублей, в зависимости от типа документа.

Как избежать типичных ошибок

1. Неполные данные актовой записи. Указывайте точную дату, место и номер записи, если они известны.
2. Отсутствие подтверждающих документов. Без копии паспорта и доказательства родства запрос будет отклонён.
3. Неправильный адрес ЗАГС. Уточняйте, где именно была зарегистрирована запись – в городе, районе, муниципальном образовании.
4. Неоплата госпошлины; При личном обращении проверьте, нужна ли оплата, и приложите квитанцию.
5. Сроки ожидания. Планируйте запрос заранее, особенно если документ нужен в суд или для оформления визы.

Юридическая база

Основные нормативные акты, регулирующие запрос сведений из ЗАГС:

• Федеральный закон от 11 февраля 2026 г. № 22‑ФЗ «О внесении изменений в статью 13‑2 Федерального закона «Об актах гражданского состояния».
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «Об основах государственного регулирования деятельности по ведению реестров актов гражданского состояния».
• Приказ Минюста России от № 123/2025 «Об утверждении формы запроса сведений из ЕГР ЗАГС».

Где искать справочную информацию?

Для уточнения деталей можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Официальный сайт spravturs.ru – подробные инструкции и образцы заявлений.
• Раздел «Вопросы и ответы» на портале Госуслуг.
• Контактные телефоны региональных управлений ЗАГС (см. на сайте

  Для уточнения конкретных реквизитов, уточните, какой акт вам нужен (рождение, брак, развод, смерть) и в каком регионе.

  Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  Как быстро получить справку о браке?

  Через портал Госуслуг – в среднем 3‑5 рабочих дней. При личном обращении – до 10 дней.

  Можно ли получить сведения о смерти родственника онлайн?

  Да, если запись находиться в ЕГР ЗАГС, запрос делается через Госуслуги. При отсутствии записи в реестре – требуется обращение в архив.

  Что делать, если актовая запись не найдена?

  Обратитесь в архив ЗАГСа региона, где, по вашему мнению, могла быть сделана запись. При необходимости подайте запрос о поиске в архивных фондах.

  Можно ли изменить ошибку в актовой записи?

  Да. Подаётся заявление о внесении исправлений в реестр (форма № У-1). Требуется подтверждающий документ (свидетельство, судебное решение и т.п.).

  Сколько стоит запрос сведений в ЗАГС?

  Стоимость зависит от типа документа:

  • Справка о браке – 200 ₽;
  • Копия свидетельства о рождении – 300 ₽;
  • Выписка из реестра – 250 ₽;
  • Ускоренный порядок – дополнительная плата 300‑500 ₽.

  Запрос сведений в ЗАГС – процесс, который можно выполнить как традиционным способом (личный визит), так и полностью онлайн через портал Госуслуг. Главное – собрать правильный набор документов, точно указать реквизиты актовой записи и соблюдать установленные сроки оплаты госпошлины. При правильном оформлении запрос будет обработан быстро, а нужные справки и копии получены без лишних задержек.

  ---

  Дата актуализации статьи: