Получение медицинских документов из архивов больницы регулируется законодательством РФ о защите персональных данных и праве граждан на доступ к своей медицинской информации. Ниже представлена подробная инструкция‚ образец письма‑запроса и рекомендации‚ которые помогут оформить запрос правильно и ускорить его исполнение.

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных»‚ пациент (или его законный представитель) имеет право запросить копии своей истории болезни‚ выписки из медицинских карт‚ результаты исследований и другие документы‚ хранящиеся в архиве лечебного учреждения.

Исполнение запросов граждан и организаций социально‑правового характера регламентировано пунктом 8.2 нормативных актов (см. КонсультантПлюс): архивные справки‚ выписки и копии выдаются только на основании письменного запроса‚ содержащего обязательные реквизиты.

Что должно быть в запросе?

В соответствии с рекомендациями архивных служб‚ запрос должен включать:

1. Наименование и адрес организации (архива)‚ которой адресован запрос.
2. Изложение сути запроса (какие документы требуются‚ за какой период).
3. ФИО заявителя‚ его дату рождения.
4. Контактные данные: почтовый адрес‚ телефон‚ e‑mail (при наличии).
5. Дата составления запроса.
6. Подпись заявителя (при отправке в бумажном виде).
7. Приложения: копия паспорта (или иного документа‚ удостоверяющего личность)‚ согласие законного представителя (если запрос подаёт не сам пациент).

Способы подачи запроса

Запрос может быть направлен:

• Лично в отдел архивов больницы (кабинет 304 административного корпуса – пример из практики).
• По почте (с обратным конвертом).
• Электронной почтой (скан копий документа и подписи).
• Факсом (при наличии у организации такой возможности).

Образец запроса (печатный вариант)

Ниже – типовой шаблон‚ который можно скачать в формате .docx (35 Кб) или .pdf (214 Кб) из официальных источников архивов. Приведённый вариант полностью соответствует требованиям‚ изложенным в нормативных актах.

Шаблон запроса

[Наименование архива]
Адрес архива
Электронная почта / телефон (по желанию)

От: ________________________________
ФИО: ________________________________
Дата рождения: ______________________
Документ‚ удостоверяющий личность (серия‚ номер): ______________________
Адрес проживания: ______________________________________________
Контактный телефон: ______________________
Электронная почта: ______________________

Тема: Запрос медицинских документов из архива больницы

Текст запроса:
Я‚ ______________________________ (ФИО)‚ прошу предоставить копии (или выписки) следующих медицинских документов‚ хранящихся в архиве [название больницы]:

История болезни за период с «____» __________ 20__ по «____» __________ 20__.
Выписка из карты лечения за указанный период.
Результаты лабораторных исследований (кровь‚ моча) за указанный период.
Другие документы‚ отражающие состояние моего здоровья (указать‚ если необходимо).
Запрашиваемые документы прошу предоставить:
- в бумажном виде (по почте/лично) – ____ шт.;
- в электронном виде (PDF) – ____ шт.

Если требуется оплата за услуги копирования и пересылки‚ прошу предварительно известить меня о сумме.

Приложения:
Копия паспорта (или иного документа‚ удостоверяющего личность).
Согласие законного представителя (если запрос подаёт лицо‚ не являющееся пациентом).
Справка о месте работы (при необходимости подтверждения трудовой книжки‚ как указано в некоторых архивах).

Подпись заявителя: ______________________

Пошаговая инструкция по заполнению

1. Определите цель запроса. Четко сформулируйте‚ какие документы вам нужны и за какой период.
2. Соберите необходимые документы. Копию паспорта‚ согласие представителя (если требуется)‚ справку из трудовой книжки (нужна в некоторых архивах‚ например‚ в Объединенном архиве Комитета по здравоохранению СПб ГБУЗ МИАЦ).
3. Заполните шаблон. Введите свои данные‚ укажите точный перечень документов.
4. Выберите способ подачи. Если хотите получить документы быстро – отправьте запрос по e‑mail‚ приложив скан подписи.
5. Отправьте запрос. При личном обращении – принесите оригиналы документов в архив.
6. Ожидайте ответа. По закону учреждение обязано рассмотреть запрос в течение 30 дней.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли просто зайти в архив и посмотреть дело?

Нет. Доступ к медицинским архивам имеют только уполномоченные сотрудники. Для получения копий необходимо оформить официальный запрос (см. пункт «Как можно попасть в мед архив больницы» – ответ: только через официальный запрос или решение суда).

Сколько времени занимает получение документов?

Согласно нормативным актам‚ запрос рассматривается в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнения сроков рекомендуется уточнить в самом архиве.

Какие расходы могут возникнуть?

Оплата за копирование‚ сканирование и пересылку документов. Точная сумма определяется архивом после уточнения объёма запрашиваемой информации.

Пример полностью заполненного запроса

Для наглядности приводим пример реального письма‚ отправленного в архив городской больницы «Северный».

Городской архив больницы «Северный»
ул. Пушкина‚ д. 12‚ г. Иваново‚ 153000
e‑mail: archive@severnoy.ru

От: Иванова Мария Петровна
ФИО: Иванова Мария Петровна
Дата рождения: 
Документ‚ удостоверяющий личность: Паспорт РФ‚ серия 45 03 № 1234567
Адрес проживания: ул. Ленина‚ д. 45‚ кв. 12‚ г. Иваново‚ 153001
Контактный телефон: +7 (987) -54‑32‑10
Электронная почта: m.ivanova@email.ru

Тема: Запрос медицинских документов из архива больницы

Текст запроса:
Я‚ Иванова Мария Петровна‚ прошу предоставить копии следующих медицинских документов‚ хранящихся в архиве больницы «Северный»:

История болезни за период с «01» января 2020 г. по «31» декабря 2022 г.

Выписка из карты лечения за указанный период.
Результаты лабораторных исследований (общий анализ крови‚ биохимический анализ крови) за 2021 г.

Запрашиваемые документы прошу предоставить в бумажном виде‚ отправив их по почте на указанный выше адрес.

Приложения:
Копия паспорта.
Согласие законного представителя (если запрос подаёт сын).

Подпись заявителя: ______________________

Что делать‚ если запрос отклонили?

Если архив отказывает в выдаче документов‚ вы имеете право:

• Получить письменный отказ с указанием причин.
• Обратиться в уполномоченный орган по защите прав пациентов (например‚ в региональное управление здравоохранения).
• Подать жалобу в суд (в случае необоснованного отказа).

Оформление запроса в архив больницы – процесс‚ требующий внимательности к деталям и соблюдения формальных требований. Следуя приведённому образцу и рекомендациям‚ вы сможете быстро получить необходимые медицинские документы‚ не тратя лишнее время и избегая отказов.

Помните: запрос должен быть письменным‚ содержать все обязательные реквизиты и сопровождаться копией удостоверяющего личность документа. При правильном оформлении архив обязан выполнить ваш запрос в установленный законом срок.

Дата актуализации статьи: