Смена фамилии – одна из самых распространённых причин обращения в ЗАГС. После официального изменения данных в паспорте часто требуется справка из ЗАГС, подтверждающая факт смены фамилии. Получить её можно быстро и без личного визита в отдел ЗАГС, воспользовавшись порталом Госуслуги. Ниже – подробная пошаговая инструкция, актуальная на .

Подготовка необходимых документов

Перед тем как зайти в личный кабинет Госуслуг, соберите следующие сканы или чёткие фотографии документов:

• Паспорт гражданина РФ (страница с данными и страница с отметкой о смене фамилии).
• Свидетельство о браке/разводе (если смена фамилии связана с этим событием).
• Заявление о смене фамилии (форма № 1, заполненная и подписанная).
• СНИЛС (страница с номером).
• ИНН (при наличии).
• Квитанция об оплате госпошлины (если требуется – см. ниже).

Шаг 1. Вход в личный кабинет Госуслуг

1. Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru или откройте мобильное приложение.
2. Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ авторизации (логин/пароль, ЕСИА, через банк или через Госключ).
3. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.

Шаг 2. Поиск услуги «Справка из ЗАГС о смене фамилии»

1. В строке поиска введите «справка из ЗАГС о смене фамилии».
2. Из списка результатов выберите услугу с названием «Получение справки из органа ЗАГС о факте изменения фамилии, имени, отчества».
3. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Шаг 3. Заполнение электронного заявления

После перехода на страницу услуги вам потребуется заполнить форму. Обратите внимание на обязательные помеченные звёздочкой (*) поля.

1. Личные данные – ФИО, дата и место рождения, пол (автоматически подтягиваются из профиля Госуслуг, проверьте их корректность).
2. Данные документа, подтверждающего изменение фамилии – выберите тип документа (свидетельство о браке, разводе, решение суда и т.д.), укажите номер, дату выдачи и орган, выдавший документ.
3. Информация о заявителе – укажите, действуйте, является ли заявитель самим собой или представителем (в случае представителя потребуется доверенность).
4. Способ получения справки – выберите один из вариантов:
   • Электронный документ (PDF) в личном кабинете Госуслуг;
   • Получение в МФЦ или отделении ЗАГС (указать адрес).

Шаг 4. Прикрепление scanned‑копий документов

В разделе «Приложения» загрузите подготовленные файлы:

• Паспорт (страница с данными и страница с отметкой о смене фамилии).
• Свидетельство о браке/разводе (или другое основание).
• Заявление о смене фамилии (форма № 1).
• СНИЛС и ИНН (при наличии).

Форматы файлов: PDF, JPG, PNG. Размер каждого файла не должен превышать 10 МБ.

Шаг 5. Оплата госпошлины (если требуется)

Согласно действующему законодательству, выдача справки из ЗАГС о смене фамилии бесплатна. Однако, если вы запрашиваете дубликат ранее выданной справки или требуется срочное изготовление, может взиматься госпошлина. В таком случае:

1. Система автоматически рассчитает сумму и предложит оплатить её онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки).
2. После оплаты сохраните чек – он понадобится для подтверждения платежа.

Шаг 6. Отправка заявления на рассмотрение

Проверьте введённые данные и прикрепленные файлы. Если всё верно, нажмите кнопку «Отправить заявление». Вы получите уведомление о принятии заявления в обработку и номер заявки (например, 2026-00012345).

Шаг 7. Отслеживание статуса заявки

В личном кабинете перейдите в раздел «Мои заявления» → «В обработке». Там вы увидите:

• Текущий статус (принято, на проверке, готово к выдаче).
• Ожидаемую дату готовности (обычно 1–3 рабочих дня при электронной выдаче).
• Возможность задать вопрос специалисту через чат.

Шаг 8. Получение справки

Когда статус изменится на «Готово», вы сможете:

1. Скачать электронный PDF‑документ напрямую из личного кабинета (кнопка «Скачать справку»).
2. Если выбрали получение в МФЦ – прийти в выбранное отделение с паспортом и номером заявки, получить распечатанную справку.

Электронная справка имеет такую же юридическую силу, как и бумажная, и может быть использована для подачи в любые государственные и коммерческие организации.

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

• Сроки: При электронной выдаче справка готова в течение 1–2 рабочих дней; при получении в МФЦ – до 5 рабочих дней.
• Стоимость: Основная услуга бесплатна. Госпошлина взимаеться только за срочное изготовление или дубликат (обычно 200–500 ₽).
• Если обнаружены ошибки: В личном кабинете можно отозвать заявление и подать исправленное, пока оно не перешло в статус «Готово».
• Нужен ли нотариальный перевод: Нет, справка выдаётся на русском языке и принимаеться без перевода.
• Что делать, если справка не пришла: Проверьте папку «Спам» в почте, убедитесь, что вы указали правильный e‑mail в профиле Госуслуг, либо обратитесь в техническую поддержку портала (через раздел «Обратная связь»).

Заказ справки из ЗАГС о смене фамилии через Госуслуги – это быстрый, удобный и полностью дистанционный способ получить необходимый документ. Следуя представленной выше пошаговой инструкции, вы минимизируете риск ошибок и сэкономите время. Не забудьте сохранить электронную копию справки в надёжном месте – она может понадобиться при последующих обращениях в банки, работодатели, учебные заведения и другие учреждения.

Удачного оформления!