Справка, выданная органом записи актов гражданского состояния (ЗАГС), — это официальный документ, подтверждающий факт рождения, брака, смерти, а также другие сведения о гражданах. В Казахстане процесс получения справки упрощён благодаря электронному правительству eGov.kz, но традиционные способы через ЦОН и архивные запросы по‑прежнему актуальны.

Что такое справка из ЗАГСа?

Справка из ЗАГСа — это документ, подтверждающий наличие (или отсутствие) определённой актовой записи в Государственной информационной системе ЗАГС (ИС ЗАГС). Она может потребоваться для:

• оформления паспорта, визы, миграционных документов;
• регистрации в учебных заведениях;
• трудоустройства и оформления соц. льгот;
• нотариальных действий (наследство, дарение и др.);
• заключения брака за границей.

Основные виды справок

1. Справка о рождении — подтверждает дату, место и родителей ребёнка.
2. Справка о брачной правоспособности (справка о свободе от брака) — требуется для заключения брака за рубежом.
3. Справка о браке — подтверждает факт заключения брака.
4. Справка о разводе — подтверждает расторжение брака.
5. Справка о смерти — документ о регистрации факта смерти.
6. Адресная справка (АС) — подтверждает место регистрации (прописку) гражданина.
7. Архивные справки — копии записей, сделанные до 13 августа 2007 года, выдаются только через архивные запросы.

Как получить справку онлайн через портал eGov.kz

С 2023 года большинство запросов можно оформить в электронном виде. Ниже — пошаговая инструкция.

Шаг 1. Регистрация в системе

• Перейдите на eGov.kz и нажмите «Регистрация».
• Укажите ИИН, номер мобильного телефона и создайте пароль.
• Подтвердите регистрацию через SMS‑пароль.

Шаг 2. Выбор услуги «Получить справку из ЗАГСа»

• В личном кабинете откройте раздел «Государственные услуги» → «ЗАГС» → «Справки».
• Выберите нужный тип справки (рождение, брак, смерть и т.д.).

Шаг 3. Заполнение заявки

• Укажите ФИО, ИИН, дату и место события, а также цель получения справки.
• Если справка требуется в официальном формате (для нотариата, миграции), отметьте соответствующий флажок.

Шаг 4. Подтверждение подписи

Для заверения заявки необходимо:

• Подписать её ЭЦП (электронной цифровой подписью) — если у вас есть сертификат;
• Или использовать SMS‑пароль (требуется регистрация в базе мобильных граждан).

Шаг 5. Оплата (если требуется)

Большинство справок выдаются бесплатно. Платные услуги (например, ускоренное оформление или выдача копий архивных записей) оплачиваются банковской картой через платёжный шлюз eGov.kz.

Шаг 6. Получение справки

• Электронная справка появляется в личном кабинете в течение 1 рабочего дня (для большинства видов).
• Вы можете скачать её в формате PDF, распечатать и, при необходимости, заверить в отделении Казпочты (для получения печати «Подтверждено»).

Оформление справки в ЦОН (Центр обслуживания населения)

Если запись в ИС ЗАГС отсутствует (например, событие произошло до 13 августа 2007 г.) — необходимо обратиться в ЦОН.

Что понадобится

• Паспорт гражданина (или удостоверение личности);
• Квитанцию об оплате (если услуга платная);
• Заявление (можно заполнить на месте или взять образец с сайта eGov.kz);
• Для архивных справок — справка‑запрос в Комитет по правовой статистике и специальным учётам Генеральной прокуратуры (КПСИСУ ГП).

Сроки

При наличии актовой записи в ИС ЗАГС срок выдачи не превышает 15 календарных дней. При продлении срока заявитель получает уведомление в течение 3 дней.

Необходимые документы в зависимости от типа справки

Стоимость и сроки

• Стандартные справки (рождение, брак, смерть, адресная) — бесплатно.
• Ускоренное оформление (в течение 1‑2 часов) — от 500 тенге (зависит от региона).
• Архивные справки — 1500‑3000 тенге, срок до 15 рабочих дней.
• Апостиль — от 2000 тенге за один документ, срок 1‑3 рабочих дня.

Электронная подпись и SMS‑пароль

Для подтверждения заявки в системе eGov.kz необходимо:

• ЭЦП — сертификат, выданный удостоверяющим центром. Позволяет подписать документ без участия третьих лиц.
• SMS‑пароль — одноразовый код, отправляемый на номер, указанный при регистрации. Требуеться, если у вас нет ЭЦП.

Оба способа считаются юридически равнозначными и принимаются государственными органами.

Апостиль и легализация справок для использования за границей

Если справка из ЗАГСа нужна за пределами Республики Казахстан, её необходимо заверить апостилем.

Процедура получения апостиля

1. Получите оригинал справки (в электронном виде распечатайте и заверьте печатью отделения ЗАГСа).
2. Обратитесь в Главное управление по делам нотариата или в уполномоченный центр по апостилю.
3. Заплатите госпошлину (от 2000 тенге).
4. Срок выдачи — 1‑3 рабочих дня.

Для стран, не участвующих в Гаагской конвенции, требуется консульская легализация через Министерство иностранных дел.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку, если я проживаю за границей?

Да. Через портал eGov.kz вы можете оформить запрос онлайн, а готовый документ получить в электронном виде. При необходимости отправьте распечатанную копию в консульство для апостилирования.

Сколько времени занимает получение справки о брачной правоспособности?

В электронном виде — 1 рабочий день. В ЦОН — до 15 календарных дней (при наличии всех документов).

Можно ли оформить несколько справок за один визит в ЗАГС?

Да. При подаче заявления в ЦОН укажите перечень нужных справок, оплатите общую сумму и получите их одновременно.

Что делать, если запись в ИС ЗАГС отсутствует?

Обратитесь в архивный отдел КПСИСУ ГП с запросом о поиске записи. Потребуется предоставить более детальные сведения (дата, место, ФИО родителей и т.д.).

Полезные ссылки и контакты

• Портал электронного правительства eGov.kz — онлайн‑запрос справок.
• Государственная корпорация «Правительство Республики Казахстан» — телефон горячей линии 141 (для вопросов о государственных услугах).
• Миграционное агентство «Мигрон» (Алматы) — консультации по получению документов за границей, +7 -01 313 4079.
• Главное управление по делам нотариата — оформление апостиля, телефон ###-###-####.