Получение справки из ЗАГСа (Записи актов гражданского состояния) – одна из самых частых административных процедур в столице. В статье мы подробно разберём, какие виды справок выдаются, какие документы нужны, где и как их можно заказать, а также какие нюансы могут возникнуть в 2026 году.

Какие справки выдаёт ЗАГС Москвы

• Свидетельство о браке (полное и выписка из реестра брака).
• Свидетельство о расторжении брака (выписка из реестра).
• Свидетельство о рождении (полное и выписка из реестра).
• Справка о семейном положении (для военных, учебных учреждений, банков и др.).
• Справка о регистрации брака в иностранном государстве (для оформления виз и гражданства).
• Справка о признании недееспособности/ограниченной дееспособности.
• Справка о смене фамилии, имени, отчества.

Где находятся ЗАГСы Москвы

В столице работает более 30 отделений ЗАГСа. Самые популярные:

1. ЗАГС № 1 – ул. Тверская, д. 7
2. ЗАГС № 2 – просп. Мира, д. 101
3. ЗАГС № 3 – ул. Сретенский бульвар, д. 2
4. ЗАГС № 4 – ул. Кутузовский проспект, д. 12
5. ЗАГС № 5 – ул. Варшавское шоссе, д. 32

Полный список с адресами, телефонами и режимом работы можно найти на официальном портале МосГосуслуги.

Как заказать справку онлайн

С 2020‑го года большинство справок можно оформить через Госуслуги или МосГосуслуги. Ниже – пошаговый алгоритм.

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

• Перейдите на gosuslugi.ru или mos-gosuslugi.ru.
• Нажмите «Регистрация», укажите номер телефона, электронную почту и создайте пароль.
• Подтвердите личность через КриптоПро или Сбербанк Онлайн.

Шаг 2. Выбор услуги

• В меню «Гражданский статус» найдите пункт «Справки из ЗАГСа».
• Выберите нужный тип справки (например, «Справка о семейном положении»).

Шаг 3. Заполнение заявки

• Укажите ФИО, дату и место рождения, серию и номер паспорта.
• Если справка требуется в определённом формате (например, «для банка»), отметьте соответствующий чек‑бокс.
• При необходимости загрузите скан копий документов (паспорт, свидетельство о браке и т.п.).

Шаг 4. Оплата услуги

• Стоимость большинства справок в Москве – 300–500 рублей. При оформлении онлайн часто предлагаются скидки (например, 10 % при оплате картой «Мир»).
• Оплатить можно банковской картой, через Сбербанк Онлайн, Тинькофф или электронные деньги «ЮMoney».

Шаг 5. Получение справки

• В большинстве случаев справка готова в течение 1‑3 рабочих дней.
• Вы можете выбрать один из вариантов получения:
  • Самовывоз в выбранном отделении ЗАГСа (указываете удобный пункт).
  • Почтовая доставка по России (доплата 150 рублей).
  • Электронный документ – PDF‑файл с цифровой подписью, который можно распечатать.

Как заказать справку в личном кабинете МосГосуслуг: пример

Ниже – скриншот‑псевдо‑пример (в реальном кабинете визуализировать нельзя, но порядок действий такой же).

Войдите в личный кабинет → «Гражданский статус» → «Справки из ЗАГСа».
Выберите «Справка о семейном положении».
Заполните форму → «Далее».
Прикрепите скан паспорта → «Оплатить».
Получите подтверждение и номер заявки.
Через 2‑3 дня получите уведомление о готовности.

Заказ справки по телефону и в отделении

Если у вас нет доступа к интернету, справку можно оформить:

• По телефону 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточная справочная служба).
• Лично, придя в любой ЗАГС Москвы с полным пакетом документов.

При личном обращении обычно требуется:

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС (для некоторых справок).
• Свидетельство о браке/разводе (если требуется подтверждение).
• Квитанцию об оплате (если оплата производится в кассе).

Сроки и стоимость

Возможные проблемы в 2026 году

Согласно сообщениям СМИ, в июне 2026 года в Москве наблюдались временные сбои в работе информационной системы ЗАГСов. Это привело к:

• Отсутствию возможности оформить некоторые справки онлайн.
• Увеличению сроков выдачи до 7‑10 дней.
• Необходимости обращения в отделение лично для подтверждения заявки.

Рекомендации:

1. Проверяйте актуальность статуса услуги на портале МосГосуслуги перед подачей заявки.
2. Если онлайн‑сервис недоступен, звоните в справочную службу 8‑800‑555‑55‑55 и уточняйте возможность оформления по телефону.
3. Запаситесь дополнительным временем, если справка нужна срочно (можно оформить экспресс‑выписку за дополнительную плату 1000 рублей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку в тот же день?

Да, но только в случае экспресс‑выписки. Стоимость – 1000 рублей, срок – до 4 часов после оплаты.

Какие документы нужны для справки о семейном положении?

Для большинства граждан достаточно паспорта РФ и СНИЛС. Если вы недавно вступили в брак, понадобится свидетельство о браке.

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да. При оформлении онлайн укажите «Электронный документ». Вы получите PDF‑файл с квалифицированной электронной подписью, который имеет юридическую силу.

Что делать, если справка была выдана с ошибкой?

Обратитесь в отделение, где её получали, с оригиналом справки и документом, подтверждающим правильные данные. Ошибку исправят бесплатно в течение 3‑5 рабочих дней.

Заказать справку в ЗАГСе Москвы сегодня проще, чем когда‑либо прежде: достаточно зайти в личный кабинет Госуслуг или МосГосуслуг, заполнить форму и оплатить небольшую пошлину. При возникновении технических сбоев (что случилось в июне 2026 года) рекомендуется использовать телефонную линию поддержки или лично посетить отделение.

Помните, что правильное оформление документов экономит ваше время и избавляет от лишних визитов в государственные органы.

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 10 июля 2026 года. Для уточнения деталей всегда проверяйте официальные источники.