Государственный архив Орловской области (ГАОО) – бюджетное учреждение, где хранятся исторические документы, описи, акты и материалы, относящиеся к истории Орловской губернии и современной области. Часто граждане обращаются в архив за справкой (выдачей копий, подтверждением факта наличия документа, выпиской из описи и т.п.). В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить запрос, какие документы нужны, какие сроки и правила работы архива.

Контактные данные и расположение

• Адрес (основной приемный пункт): г. Орёл, улица Лескова, 24
• Адрес (офис справок): г. Орёл, Октябрьская улица, 32
• Телефон: +7 (486) -41‑54‑48
• Электронная почта: info@gaorel.ru
• Официальный сайт: https://gaorel.ru
• Социальные сети: ВКонтакте

Как добраться

Для удобства посетителей на сайте есть интерактивная карта и панорамы. Архив находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта №12. При поездке на личном автомобиле можно воспользоваться парковкой у здания по адресу Лескова, 24.

График работы

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте.

Что такое «справка» в архиве?

Справка – это официальный документ, подтверждающий наличие, содержание или состояние определённого архивного материала. В зависимости от запроса справка может включать:

• Подтверждение факта наличия документа в фонде;
• Выдержку (выписку) из описи с указанием места хранения;
• Копию (фотокопию) или скан оригинального документа;
• Свидетельство о том, что документ был использован в исследовательских целях.

Справка может потребоваться для:

1. Оформления наследства;
2. Подтверждения родства (по документам о дворянстве, крестьянских родах и т.д.);
3. Юридических разбирательств;
4. Исследовательской работы (учёные, студенты, журналисты);
5. Личного интереса (семейная история, генеалогия).

Пошаговая инструкция получения справки

Шаг 1. Подготовьте запрос

Запрос в архив оформляется письменно (в электронном виде или на бумаге). В нём обязательно должны быть указаны:

• Полные ФИО заявителя (с указанием даты рождения, если требуется идентификация);
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• Точное наименование документа (если известно) или описание искомого материала (например, «Опись крестьянских родов Орловской губернии за 1845 год»);
• Цель получения справки (наследство, исследование, юридические нужды и т.п.);
• Форма выдачи (копия, скан, выписка, справка‑подтверждение);
• Сроки (если требуется ускоренное рассмотрение – укажите причину).

Шаг 2. Подача запроса

Запрос можно подать несколькими способами:

• Лично в столе справок (пн, вт, чт, 09:00‑13:00). При себе возьмите паспорт и, если есть, документ, подтверждающий право интересоваться материалом (например, доверенность).
• По электронной почте – отправьте запрос на info@gaorel.ru. В теме письма укажите «Запрос справки – [ваше ФИО]».
• Через форму на сайте – на странице Контакты есть онлайн‑форма.

Шаг 3. Оплата услуг

За выдачу копий и справок взимается плата согласно тарифам, опубликованным на сайте архива. Примерные ставки (по состоянию на 2026 год):

• Копия (черно‑белая) – 30 ₽ за лист;
• Копия (цветная) – 70 ₽ за лист;
• Скан в формате PDF – 20 ₽ за лист;
• Справка‑подтверждение – 150 ₽ (включает подготовку текста и печать).

Оплата производится наличными в столе справок или безналичным переводом (реквизиты указаны в ответе на ваш запрос).

Шаг 4. Ожидание выполнения запроса

Согласно нормативам, срок исполнения запросов не превышает 30 календарных дней. В случае, если материал находится в закрытом фонде или требует дополнительного исследования, архив обязан уведомить заявителя о продлении срока и указать причину.

Шаг 5. Получение справки

После готовности справки вы получите уведомление (SMS, e‑mail или телефонный звонок). При личном получении предъявите паспорт. При получении по почте архив отправит документ заказным письмом с уведомлением о вручении.

Какие документы могут потребоваться для получения справки?

Если у вас нет полного пакета документов, архив может запросить недостающие сведения в течение 5‑10 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку онлайн?

Да. После подачи электронного запроса архив подготовит справку в виде PDF‑файла и пришлёт её на указанный e‑mail. При необходимости оригинал можно получить в столе справок.

Как узнать, есть ли нужный документ в фонде?

Для предварительного уточнения можно воспользоваться поисковой системой на официальном сайте (раздел «Описи фондов»). Если документ не найден, рекомендуется обратиться в архив с запросом «о наличии» – сотрудники проверят бумажные описи.

Что делать, если срок исполнения превысил 30 дней?

Свяжитесь с архивом по телефону или e‑mail. По закону архив обязан предоставить объяснение и, при необходимости, предложить ускоренный порядок (за дополнительную плату).

Можно ли получить справку без личного присутствия?

Да. При полном пакете документов и оплате услуг справка может быть отправлена заказным письмом. При этом необходимо указать точный почтовый адрес и согласовать форму получения.

Какие материалы нельзя копировать?

Копирование запрещено для:

• Документов, относящихся к закрытым фондам (секретные, конфиденциальные);
• Материалов, охраняемых авторским правом, если копирование нарушает закон;
• Документов, находящихся в реставрационном процессе.

Полезные ссылки

• Контактная информация и карта проезда
• Описи фондов Государственного архива Орловской области
• Тарифы на услуги архива
• Раздел часто задаваемых вопросов

Получение справки в Государственном архиве Орловской области – процесс, требующий внимательного оформления запроса, соблюдения графика работы и оплаты услуг. Благодаря четкой структуре запросов и официальным срокам (не более 30 дней) вы сможете быстро получить необходимый документ для любых целей: от наследственных дел до научных исследований.

Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в стол справок по телефону +7 (486) -41‑54‑48 или писать на электронную почту info@gaorel.ru. Сотрудники архива всегда готовы помочь.