Поиск сведений о родственниках‑фронтовиках часто требует обращения в Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ). Ниже представлена подробная пошаговая инструкция, образец письма‑запроса, список необходимых документов и полезные контакты, которые помогут оформить обращение правильно и получить ответ в кратчайшие сроки.

Подготовка перед отправкой запроса

1. Соберите всю известную информацию о человеке:
   • Фамилия, имя, отчество (полностью, как в документах);
   • Год и место рождения (или призыва);
   • Последнее известное место службы/воинская часть (если известно);
   • Награды, звания, ранения (если есть);
   • Дата и место смерти/захоронения (если известны).
2. Проверьте открытые базы данных – иногда нужная информация уже доступна онлайн:
   • Память народа (поиск по фамилии, номеру награды, месту захоронения);
   • Подвиг народа (наградные листы, списки погибших);
   • Региональные порталы (например, Архивы Санкт‑Петербурга – медаль «За оборону Ленинграда»).

   Если в этих базах нет сведений – переходите к официальному запросу в ЦА МО РФ.

3. Определите способ подачи запроса:
   • Через официальный сайт ЦА МО РФ (электронная форма);
   • Почтой заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • Лично в читальном зале архива (по предварительной записи);
   • Через портал Госуслуг или Многофункциональный центр (МФЦ);
   • Через военкомат по месту жительства (они могут оформить запрос от вашего имени).

Какие документы необходимо приложить

• Заявление‑запрос (образец см. ниже);
• Копия паспорта заявителя (страница с фото и регистрацией);
• Если запрос подаётся от имени другого лица – доверенность, заверенная нотариусом;
• Копии любых уже имеющихся документов о человеке (военный билет, награды, справки о смерти и т.п.) – это ускорит поиск;
• При отправке почтой – опись вложения и копия квитанции об оплате почтовых услуг (если требуется).

Важно: без указания ФИО, года и места рождения архив не сможет выполнить идентификацию личности.

Образец письма‑запроса в ЦА МО РФ

[Ваше ФИО]
[Ваш адрес: индекс, город, улица, дом, квартира]
[Телефон для связи]
[E‑mail]

«____» __________ 20__ г.

В Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации
142100, Московская область, г. Красногорск, ул. Парковая, д. 1

Запрос о предоставлении сведений о службе участника Великой Отечественной войны

Прошу предоставить сведения из личного дела (служебной характеристики, наградных листов, сведений о ранении, месте захоронения и т.д.) о следующем гражданине:

ФИО полностью: _______________________________
Год и место рождения: _________________________
Дата и место призыва (если известно): __________
Последняя известная воинская часть/подразделение: ________________________
Награды, звания, ранения (если известны): ________________________________

Цель запроса: установление боевого пути родственника, подготовка семейного архива / публикация научной работы / оформление памятного знака (указать нужное).
Прилагаю к заявлению:
Копия паспорта заявителя (страница с фото и пропиской);
Доверенность (если запрос от имени другого лица);
Копии имеющихся документов о лице (военный билет, награды, справка о смерти и т.п.).

Прошу уведомить меня о возможности предоставления запрашиваемых сведений, а также о сроках и порядке их получения (в электронном виде, выписка из архива, копия документов и т.д.).

С уважением,
[Подпись] [Расшифровка подписи]

При отправке через электронную форму на сайте архива достаточно заполнить соответствующие поля, а копии документов прикрепить в виде scanned‑files (PDF/JPEG, не более 5 МБ каждый).

Куда отправлять запрос

Сроки ответа и что делать, если ответа нет

• Согласно внутреннему регламенту ЦА МО РФ, ответ на письменный запрос предоставляется в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения.
• Если запрос отправлен электронно, срок может быть сокращён до 15‑20 дней.
• В случае отсутствия ответа в установленный срок рекомендуется:
  • Повторно направить запрос с пометкой «Второй запрос»;
  • Позвонить в справочную службу архива (+7 (495) -23‑45‑67) и уточнить статус;
  • При необходимости подать жалобу в вышестоящую организацию – Управление делами Президента РФ или Роскомнадзор (в зависимости от способа подачи).

Полезные советы, чтобы увеличить шансы на положительный ответ

1. Точность данных – даже одна буква в фамилии может привести к отрицательному результату. Проверяйте написание несколько раз.
2. Указывайте все известные варианты написания (например, если фамилия могла быть записана через «ё» или «е»).
3. Прикладывайте копии уже имеющихся документов – это помогает архиву быстро найти личное дело.
4. Формулируйте запрос чётко и лаконично – избегайте лишней информации, но обязательно укажите цель запроса.
5. Сохраняйте копии всех отправленных документов (сканы, квитанции, описи).
6. Если вы не уверены в правильности оформления – воспользуйтесь услугами профессиональных генеалогов или юридических компаний, специализирующихся на работе с военными архивами.

Контактная информация ЦА МО РФ (на )

• Адрес: 142100, Московская область, г. Красногорск, ул. Парковая, д. 1
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта для гражданских запросов: info@ca.mil.ru
• Официальный сайт: https://ca.mil.ru/
• Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; суббота и воскресенье – выходные.

Перед посещением или отправкой запроса рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте, так как они могут изменяться.

Оформление запроса в архив Министерства обороны РФ – процесс, требующий внимательности и подготовки, но при соблюдении представленной инструкции вы значительно повышаете шансы получить нужные сведения о боевом пути вашего родственника‑фронтовика; Начните с проверки открытых баз (Память народа, Подвиг народа), соберите все известные данные, составьте запрос по образцу, выберите удобный способ подачи и дождитесь ответа в установленные сроки. Удачи в поисках!