Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) в г. Подольск хранит миллионы документов о военной службе, наградах, судьбах военнослужащих и многих других вопросах. Правильно оформленное электронное обращение – ключ к получению нужных сведений в кратчайшие сроки.

О архиве МО РФ в Подольске

Адрес: ул. Кирова, 74, г. Подольск, Московская область, 142100, Россия

Телефон: +7 (496) -63‑77‑07

Электронная почта для запросов: obd-memorial@ru (может также использоваться домен obd-memorialelar.ru)

Рабочие часы: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт). Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или e‑mail.

Почему важно правильно оформить запрос

• Сокращает время обработки – архив получает всю необходимую информацию сразу.
• Уменьшает риск отказа из‑за неполноты данных.
• Позволяет точно идентифицировать дело (номер описи, ФИО, даты службы).

Куда отправлять запрос

Основным каналом является электронная почта obd-memorial@ru; При необходимости можно также воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте www.obd-memorial.ru.

Что должно содержать письмо‑запрос

Для того чтобы ваш запрос был принят, в письме необходимо указать следующие реквизиты:

1. Тема письма – коротко и ясно, например: Запрос о документе №12345 (ФИО: Иванов И.И.).
2. Контактные данные заявителя:
   • ФИО полностью
   • Дата рождения
   • Паспортные данные (серия, номер, кем выдан)
   • Адрес проживания
   • Телефон и e‑mail для обратной связи
3. Сведения о документе, который требуется получить:
   • Номер дела или описи (если известен)
   • ФИО военнослужащего, о котором запрашивается информация
   • Дата и место службы (год, часть, подразделение)
   • Тип документа (служебная книжка, наградные листы, справка о боевом пути и т.п.)
4. Цель обращения – например: «для получения справки о боевом пути», «для подтверждения наград», «для установления судьбы пропавшего солдата».
5. Список прилагаемых документов (скан‑копии):
   • Копия паспорта заявителя
   • Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п., если запрос от родственника)
   • Служебная книжка или иной документ, подтверждающий связь с военнослужащим (по желанию)
6. Подпись – в электронном виде (можно отсканировать подпись и вставить в конец письма) или указать «С уважением, Иванов И.И.».

Пример письма‑запроса

Тема: Запрос о документе №2026‑07‑11 (ФИО: Петров Петр Петрович)

Уважаемые сотрудники Центрального архива Министерства обороны РФ,

Прошу предоставить копию справки о боевом пути военнослужащего Петрова Петра Петровича,
дата рождения , служившего в 2‑м танковом полку в 1965‑1970 гг.

Контактные данные заявителя:
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 
Паспорт: 4505 № 123456, выдан ОУФМС России по г. Подольску 
Адрес: ул. Ленина, д.10, кв.5, г. Подольск, 142100
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Сведения о запрашиваемом документе:
- Номер дела (описи): 2023‑0456 (если известен)
- ФИО военнослужащего: Петров Петр Петрович
- Период службы: 1965‑1970 гг.
- Тип документа: справка о боевом пути
Цель обращения: получение справки для оформления пенсии по военной службе.

К приложенным документам:
Копия моего паспорта (PDF, 1 МБ)
Свидетельство о рождении (PDF, 0,8 МБ)
Копия служебной книжки Петрова П.П. (PDF, 1,2 МБ)

Прошу рассмотреть запрос в установленный законом срок и сообщить о готовности документа.

С уважением,
Иванов Иван Иванович
(подпись)

Как отправить письмо

1. Создайте новое письмо в вашем почтовом клиенте (Outlook, Gmail, Яндекс.Почта и др.).
2. В поле «Кому» введите obd-memorial@ru.
3. Установите тему письма в соответствии с пунктом 2 выше.
4. Скопируйте тело письма (см. пример) в окно сообщения.
5. Прикрепите скан‑копии всех обязательных документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
6. Отправьте письмо и сохраните копию в «Отправленные».

Что происходит после отправки

• Подтверждение получения – в течение 1‑2 рабочих дней архив пришлёт автоматическое подтверждение о получении запроса.
• Экспертиза заявки – специалисты проверяют полноту данных и при необходимости запрашивают недостающие сведения.
• Сроки подготовки – обычно 10‑30 рабочих дней, в зависимости от объёма запрашиваемых материалов.
• Получение результата – архив отправит скан‑копию запрошенного документа на указанный вами e‑mail или сообщит о необходимости личного получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить оригинал документа?

Обычно архив выдаёт только копию (скан‑копию) документа. Оригиналы находятся в закрытом хранении и выдаются лишь в исключительных случаях (судебный запрос, решение суда).

Какой срок хранения запроса?

Запросы хранятся в архиве в течение 5 лет после их выполнения. По истечении срока архив может потребовать повторное обращение.

Что делать, если запрос отклонён?

В письме‑отказе указываются причины отказа (неполные данные, отсутствие документа и т.п.). Необходимо устранить недостатки и повторно отправить запрос.

Можно ли подать запрос через форму на сайте?

Да. На сайте obd-memorial.ru есть раздел «Обращения». Однако электронное письмо считается более надёжным способом, так как позволяет сразу прикрепить необходимые сканы.

Как ускорить процесс?

Убедитесь, что в письме указаны все обязательные реквизиты, приложены копии документов и указана точная цель обращения. Чем полнее пакет, тем быстрее архив сможет обработать запрос.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Центрального архива МО РФ (Подольск)
• Электронная почта архива
• Телефон архива: +7 (496) -63‑77‑07
• Министерство обороны РФ