В Москве существует несколько государственных архивов, но самым популярным для большинства граждан является Центральный государственный архив города Москвы (ЦГА Москвы). В статье подробно описаны все варианты обращения – личный, почтовый и электронный – а также приведён образец заявления и полезные рекомендации.

Что необходимо знать перед тем, как отправлять запрос

• Тип архива: государственный, муниципальный, специализированный (например, архив МВД, ФСБ и т.д.). В большинстве случаев запросы направляются в ЦГА Москвы.
• Какие документы можно запрашивать? Официальные документы, фотографии, карты, личные дела, газеты, книги, микрофильмы и др. Доступ к некоторым материалам может быть ограничен (секретные, конфиденциальные).
• Требования к заявителю: наличие паспорта (или другого удостоверения личности), указание точных архивных шифров (если они известны) и цель исследования.
• Сроки выполнения: от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от объёма и сложности запроса.
• Оплата услуг: копирование, сканирование, доставка – оплачиваются отдельно. Тарифы указаны на сайте архива.

Способы подачи запроса

2.1 Личное обращение

1. Подготовьте заявление (шаблон ниже).
2. Возьмите с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
3. Придите в приёмный зал ЦГА Москвы:
   • Адрес: 125212, г. Москва, ул. Выборгская, д. 3, корп. 2
   • Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
4. Передайте заявление сотруднику. При необходимости уточните детали (шрифты, количество копий, формат сканирования).
5. Получите расписку о приёме заявления и информацию о предполагаемых сроках.

2.2 Почтовый запрос (заказное письмо)

1. Составьте заявление (см. шаблон).
2. Приложите копию паспорта (скан) и, если есть, подтверждающие документы (например, справка о цели исследования).
3. Отправьте письмо заказным способом на адрес:

   Центральный государственный архив города Москвы
   125212, г. Москва, ул. Выборгская, д. 3, корп. 2

4. Сохраните трек‑номер. Ожидайте ответ (обычно 10‑15 дней).

2.3 Электронный запрос через сайт

С 2024 года архив принимает запросы онлайн. Для этого:

1. Перейдите на официальный портал cga.mos.ru.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
3. В разделе «Электронные услуги» выберите «Запрос архивных документов».
4. Заполните форму:
   • ФИО заявителя
   • Паспортные данные (серия, номер)
   • Точные архивные шифры (если известны) или описание искомого материала
   • Цель исследования
   • Требуемый формат копий (ксерокопия, скан в PDF, фото)
   • Контактные данные для обратной связи
5. Прикрепите скан паспорта и, при необходимости, другие документы.
6. Оплатите услуги онлайн (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
7. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail с номером заявки.

2.4 Запрос по e‑mail

Если вы предпочитаете обычную электронную почту, отправьте письмо на info@cga.mos.ru со следующими данными:

• Тема письма: Запрос архивных документов
• Текст письма – полная информация (см. шаблон ниже).
• Вложение – скан паспорта.

Ответ придёт в течение 5‑10 рабочих дней.

Образец заявления (запроса) в архив

Заявление
(в свободной форме)

ГБУ «Центральный государственный архив города Москвы»
125212, г. Москва, ул. Выборгская, д. 3, корп. 2

От: ________________________________
(ФИО полностью)

Паспорт: серия ____ номер ____ выдан «____» ________________
(дата выдачи, кем выдан)

Контактный телефон: ______________________
E‑mail: _________________________________

Тема: Запрос архивных документов

Содержание запроса:
Наименование и/или архивный шифр (если известен): ____________________________
Период создания документа: ____________________________
Описание искомого материала (кратко): ________________________________________
Цель исследования (научная работа, генеалогия, публикация и т.д.): _______________
Требуемый формат копий:
 ☐ Ксерокопия (чёрно‑белая)
 ☐ Ксерокопия (цветная)
 ☐ Скан в PDF (разрешение 300 dpi)
 ☐ Скан в JPEG (разрешение 600 dpi)
Количество копий: ________________________

Примечание: При отсутствии точного шифра прошу провести поиск по указанным параметрам и сообщить о найденных результатах.

Подпись заявителя: ________________________

Если вы отправляете запрос по почте или e‑mail, приложите к заявлению скан (или фото) паспорта.

Что происходит после подачи запроса

1. Регистрация заявки. Сотрудники фиксируют номер заявки и проверяют наличие документов.
2. Поиск и отбор. Архивариусы ищут нужные материалы, сверяют их с заявленными шифрами.
3. Оценка стоимости. Если запрос подразумевает копирование, вам будет направлен расчёт.
4. Оплата. После согласования стоимости вы оплачиваете услуги (банковский перевод, онлайн‑платёж, наличные в кассе).
5. Подготовка копий. Выполняется ксерокопирование, сканирование или фотосъёмка в соответствии с вашими требованиями.
6. Передача материалов. Вы получаете копии лично в архиве, по почте (за дополнительную плату) или в электронном виде (на e‑mail).

В случае, если запрашиваемый документ находится в другом архиве (например, в Главархиве РФ), вас перенаправят к соответствующей организации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Можно ли запросить документ, если я не являюсь его владельцем?

Да. Архивы открыты для всех граждан, однако некоторые документы могут быть ограничены по доступу (секретные, персональные данные). В таком случае вам может потребоваться согласие наследников или судебное решение.

5.2 Как узнать архивный шифр?

Шифр можно уточнить в каталоге на сайте архива (поиск по фамилии, дате, типу документа) или позвонить в справочную службу: +7 (495) -23‑45‑67.

5.3 Сколько стоит копирование?

Тарифы (по состоянию на 2026 г.):

• Ксерокопия чёрно‑белая – 3 рубля за лист.
• Ксерокопия цветная – 12 рублей за лист.
• Скан в PDF – 5 рублей за лист (300 dpi).
• Скан в JPEG – 8 рублей за лист (600 dpi).
• Доставка почтой – от 150 рублей в зависимости от веса.

5.4 Как ускорить процесс?

Укажите точные архивные шифры, приложите все известные сведения о документе и выберите электронный способ получения копий – это сокращает время на транспортировку.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦГА Москвы
• Электронный запрос документов
• Тарифы на услуги архива
• Электронная почта архива
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67

Запрос в архив города Москвы – процесс достаточно простой, если следовать чёткой последовательности:

1. Подготовьте заявление и удостоверяющий документ.
2. Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, онлайн, e‑mail).
3. Укажите точные сведения о документе (шифр, период, цель).
4. Оплатите услуги и дождитесь готовности копий.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро получить нужные исторические материалы, будь то исследование семейного дерева, подготовка научной публикации или просто интерес к прошлому Москвы.

Удачной работы с архивом!