ВКонтакте позволяет скачать полную копию ваших личных данных, включая все диалоги, фотографии, видео и прочее.
Если вам нужно сохранить переписку, а компьютер под рукой нет – процесс полностью реализуем через смартфон.
Ниже – пошаговое руководство, полезные советы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Содержание
- Что такое архив ВКонтакте и зачем его запрашивать
- Что понадобится
- Пошаговая инструкция (мобильное приложение)
- Альтернатива: запрос через мобильный браузер
- Как скачать и открыть полученный ZIP‑файл
- Распространённые проблемы и их решение
- FAQ
Что такое архив ВКонтакте и зачем его запрашивать
Архив – это автоматически сформированный ZIP‑файл, в котором находятся все выбранные категории данных вашего профиля:
- сообщения (тексты, вложения, фотографии, голосовые сообщения);
- фотографии, видео, аудио;
- история действий, список друзей, подписки и т.д.
Запрос архива полезен, когда:
- нужно сохранить важные переписки перед удалением аккаунта;
- вы хотите иметь локальную копию данных для личного бэкапа;
- нужно передать информацию в службу поддержки.
Что понадобится
Перед тем как приступить, убедитесь, что у вас есть:
- смартфон с доступом в интернет (Android или iOS);
- активный аккаунт ВКонтакте и пароль от него;
- доступ к SMS‑коду или к приложению‑генератору (если включена двухфакторная аутентификация);
- приложение‑архиватор (например, RAR, ZArchiver, WinZip) – понадобится для распаковки полученного ZIP‑файла.
Пошаговая инструкция (мобильное приложение VK)
- Откройте приложение ВКонтакте. Убедитесь, что используете последнюю версию (обновить можно в Google Play или App Store).
- Перейдите в профиль. Нажмите на свою аватарку в правом нижнем углу → «Настройки».
- Найдите раздел «Ваши данные». Прокрутите страницу вниз до блока «Выгрузить данные о себе».
- Нажмите кнопку «Запросить архив». Откроется окно с перечнем категорий данных.
- Выберите нужные категории. Чтобы получить только сообщения, отметьте «Сообщения» (можно оставить остальные галочки снятыми).
- Подтвердите запрос. Нажмите «Отправить запрос». Система попросит ввести ваш пароль и, если включена 2FA, ввести одноразовый код, полученный по SMS или в приложении‑генераторе.
- Ожидайте формирования архива. В большинстве случаев подготовка занимает от нескольких минут до нескольких часов. О статусе будет сообщено в уведомлениях ВКонтакте.
- Получите ссылку для скачивания. Как только архив будет готов, в уведомлении появится кнопка «Скачать архив». Нажмите её.
- Скачайте ZIP‑файл. Файл будет сохранён в папку Downloads вашего телефона (или в выбранную вами директорию);
- Распакуйте архив. Откройте файл в установленном архиваторе, извлеките содержимое в удобную папку. Внутри вы найдёте папку
messagesс файлами.jsonи вложениями.
Важно: ссылка на архив действительна только 7 дней. После этого её необходимо запросить заново.
Альтернатива: запрос через мобильный браузер
Если по какой‑то причине приложение не позволяет выполнить запрос, можно воспользоваться мобильным браузером (Chrome, Safari, Yandex Browser):
- Откройте https://vk.com/settings?act=data и войдите в аккаунт.
- Прокрутите страницу до блока «Выгрузить данные о себе» и нажмите «Запросить архив».
- Дальнейшие действия полностью совпадают с описанными выше (выбор категорий, подтверждение пароля, ввод кода, ожидание и скачивание).
Эта процедура работает в «полной версии сайта», а не в мобильной адаптивной версии, поэтому иногда требуется переключить режим «Полный сайт» в настройках браузера.
Как скачать и открыть полученный ZIP‑файл
После загрузки архива выполните следующие действия:
- Откройте приложение‑архиватор (например, ZArchiver).
- Найдите файл
vk_data_YYYYMMDD.zipв папке Downloads. - Нажмите «Extract» → выберите папку назначения.
- Внутри будет структура:
vk_data/ │─ messages/ │ ├─ dialogs.json │ ├─ attachments/ │ └─ … │─ photos/ │─ videos/ │─ …
- Файл
dialogs.jsonсодержит всю переписку в формате JSON. Открыть его можно в любом текстовом редакторе или импортировать в специальные программы для чтения чатов.
Распространённые проблемы и их решение
| Проблема | Возможные причины | Решение |
|---|---|---|
| Не приходит уведомление о готовности архива |
|
|
| Ссылка на скачивание «не работает» | Ссылка просрочена (более 7 дней) или открывается из другого профиля. | Запросите новый архив, убедившись, что скачивание происходит под тем же аккаунтом, который делал запрос. |
| ZIP‑файл не открывается | Файл повреждён из‑за прерывания загрузки. | Скачайте архив заново, желательно через Wi‑Fi, и используйте проверенный архиватор. |
| Не удаётся выбрать только сообщения | В мобильном приложении иногда скрыты галочки остальных категорий. | Перейдите в мобильный браузер и запросите архив там – там список категорий полностью управляемый. |
FAQ – часто задаваемые вопросы
- Можно ли запросить архив без доступа к компьютеру?
- Да. Всё делается через мобильное приложение или браузер на смартфоне.
- Сколько времени занимает формирование архива?
- Обычно от 5 минут до 2 часов, в зависимости от объёма данных. При больших количествах медиа процесс может затянуться до 24 часов.
- Можно ли скачать архив другого пользователя?
- Нет. Архив доступен только владельцу аккаунта и только после подтверждения одноразовым кодом.
- Какие форматы файлов получаются в архиве?
- Текстовые данные –
.json, медиа‑файлы – в оригинальном формате (jpg, png, mp4, mp3 и т.д.). - Можно ли запросить архив, если включена двухфакторная аутентификация?
- Да. При запросе система отправит SMS‑код или запрос в приложение‑генератор, который необходимо ввести.
- Что делать, если архив не содержит сообщений?
- Убедитесь, что в окне выбора категорий была отмечена галочка «Сообщения». При повторном запросе проверьте, что в списке не отмечены «Только новые сообщения» – такой опции нет, но иногда система может отфильтровать старые диалоги, если они удалены.
Запросить архив сообщений ВКонтакте с телефона – простая процедура, требующая лишь нескольких минут вашего времени и доступа к SMS‑коду. Главное помнить:
- Запрос делайте через Настройки → Ваши данные → Запросить архив;
- Подтверждайте запрос паролем и одноразовым кодом;
- Скачайте файл в течение 7 дней;
- Для просмотра используйте любой архиватор и редактор JSON.
Сохранённые переписки теперь находятся у вас под надёжным контролем, а в случае необходимости их можно быстро импортировать в сторонние сервисы или передать в техподдержку.
Дата публикации: 10 июля 2026 г.