Если вам нужны официальные документы, статистика, исторические материалы или справочная информация о системе образования в столице, Архив образования Москвы – это тот ресурс, к которому следует обратиться. В статье мы подробно расскажем, как связаться с архивом, какие услуги он предоставляет и какие вопросы можно решить по телефону.

Что такое Архив образования Москвы?

Архив образования Москвы – это государственное учреждение, входящее в структуру Московского департамента образования. Его основные задачи:

• Сохранение и систематизация документов, связанных с образованием в городе с XIX века до настоящего времени.
• Оказание справочно‑информационных услуг физическим и юридическим лицам.
• Подготовка материалов для научных исследований, публикаций и медиа‑проектов.
• Поддержка работы школ, вузов и иных образовательных учреждений в вопросах архивного характера.

Контактные данные

Ниже указаны официальные телефонные номера, которые работают в будние дни (с 9:00 до 18:00).

Для звонков из регионов России используйте международный код +7. Если вы звоните из-за границы, добавьте код страны: +7 (495) ….

Как правильно формулировать запрос по телефону

1. Подготовьте точные данные. Укажите название документа, примерный год выпуска, номер дела (если известен).
2. Определите цель обращения. Это может быть копия документа, подтверждение факта, справка для учебного заведения и т.д.
3. Уточните способ получения. Архив предлагает:
   • Электронную копию (PDF) – отправка на ваш e‑mail.
   • Почтовую отправку бумажного экземпляра.
   • Личный просмотр в читальном зале (по предварительной записи).
4. Запишите номер заявки. Оператор выдаст вам уникальный идентификатор, который понадобится при последующих контактах.

Услуги, доступные по телефону

Операторы справочного пункта могут помочь в следующих вопросах:

• Поиск и выдача исторических актов (приказы, постановления, протоколы заседаний).
• Получение статистических данных о числе школ, учащихся, педагогов за определённый период.
• Консультация по правилам доступа к архивным материалам (какие документы доступны публично, какие требуют специального разрешения).
• Оформление заказа на оцифровку бумажных материалов.
• Запись на личный приём в архивный читальный зал.

Онлайн‑сервисы, которые дополняют телефонную поддержку

Если вы предпочитаете работать без звонков, Архив образования Москвы предлагает несколько цифровых инструментов:

• Официальный веб‑портал архива – поиск по каталогу, загрузка открытых документов.
• Электронная форма «Запрос в архив» – отправка письма с описанием нужного документа, получение ответа на e‑mail.
• Служба чат‑бота в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрые ответы на типовые вопросы.
• База «Открытые данные образования Москвы» – готовые наборы статистики в формате CSV/Excel.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по телефону

Сколько стоит получение копии документа?

Для большинства официальных документов стоимость составляет 150 руб. за одну страницу в формате PDF. Оригиналы и бумажные копии могут стоить дороже – от 300 руб. за лист.

Какой срок выполнения заказа?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней после подтверждения запроса. Оцифровка больших архивных фондов может занять до 30 дней.

Можно ли получить документ «на месте», посетив архив?

Да. При предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму) вы можете просмотреть оригинал в читальном зале без дополнительной оплаты.

Какие документы недоступны для публичного просмотра?

Согласно законодательству РФ, ограничены к выдаче:

• Личные дела граждан, содержащие сведения о здоровье, семейном положении и т.п.
• Документы, относящиеся к государственной тайне.
• Материалы, подпадающие под действие авторского права, если срок их защиты не истёк.

Как записаться на личный приём в архив

Записаться можно двумя способами:

1. По телефону: позвоните в приёмную +7 (495) -23‑45‑70, укажите желаемую дату, время и цель визита.
2. Онлайн: заполните форму записи на приём, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.

После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями по проходу в здание.

Адрес и схема проезда

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 71, корпус 1 (Главный офис Архива образования).

Как добраться:

• Метро: станции Тургеневская (линия 1) и Таганская (линия 5) – выход к Таганской улице, далее 10‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 11, 31, 73, 77, 112 останавливаются у остановки «Профсоюзная».
• На автомобиле: есть платная парковка рядом с зданием (парковка «Таганка‑1»).

Полезные рекомендации при работе с архивом

• Сохраняйте номер заявки. Он нужен для уточнения статуса и получения копий.
• Если вам нужен документ в оригинальном виде, уточняйте возможность нотариального заверения – за отдельную плату.
• Для академических исследований часто требуется письменное подтверждение доступа (письмо‑приглашение от вуза).
• Обращайтесь заранее, если вам нужен большой объём материалов – архив может подготовить их в пакетах.

Архив образования Москвы – это ценный источник исторических и статистических данных, который доступен как в офлайн‑режиме, так и через современные онлайн‑сервисы. Главное, знать правильный номер телефона и чётко формулировать запрос. При правильном подходе вы получите нужные документы быстро и без лишних хлопот.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по +7 (495) -23‑45‑67 – специалисты справочного пункта всегда готовы помочь.

Дата публикации: 10 июля 2026 г.