Архив Росреестра – это хранилище исторических кадастровых планов, выписок из ЕГРН и других XML‑файлов, которые были сформированы в прошлом и находятся в официальном реестре․ Доступ к этим данным часто требуется при решении вопросов, связанных с:
- проверкой прав собственности на землю, дома и квартиры;
- разрешением споров о границах участков;
- подготовкой документов для сделок с недвижимостью;
- исследованием истории изменения кадастровой стоимости;
В этой статье мы подробно расскажем, как связаться с архивом Росреестра, какие номера телефонов использовать, какие услуги доступны по телефону и как оформить запрос онлайн․
Что такое архив Росреестра?
Архив Росреестра (иногда упоминаемый как Архив КПТ) – это веб‑сервис, предназначенный для обмена кадастровыми планами территорий (КПТ) и другими кадастровыми XML‑файлами․ Сервис позволяет:
- Загружать собственные КПТ‑файлы для последующей проверки․
- Скачивать готовые выписки и планы из архива бесплатно․
- Получать справочную информацию о статусе запросов․
Все данные находятся под охраной Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) и доступны как физическим, так и юридическим лицам․
Основные телефонные номера для обращения в архив и в Росреестр
Ниже собраны проверенные телефонные контакты, которые работают на территории всей России․ При звонке уточняйте, что ваш вопрос относится к архиву КПТ или к общим вопросам реестра, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту․
Горячая линия Росреестра (бесплатно, 24/7)
- 8‑800‑100‑34‑34 – единый многоканальный телефон доверия․ Принимает звонки из любой точки России, отвечает на вопросы о реестрах, архиве, порядке подачи заявлений и т․д․
Общий телефонный номер по всей стране
- 0700 121 07 – номер, предназначенный для получения информации о реестрах, подачи жалоб и сигналов․
Региональные и специализированные номера
- 8‑8442 94‑82‑91 – телефон доверия Управления Росреестра (служба поддержки по вопросам регистрации прав и кадастрового учёта)․
- 8‑856 388‑12‑38 – многоканальная горячая линия, работает в пятницу с 09:00 до 16:45 (по расписанию региональных отделов)․
- 8‑351 260‑35‑81 – справочная служба Московского отделения (вопросы о земельных участках, домах и квартирах)․
- (495) -17‑75‑52 – телефон отдела общего обеспечения Федеральной службы (для деловых запросов и уточнений)․
- (495) -17‑38‑25 – телефон доверия ФГСГРКК (для экстренных вопросов и жалоб)․
- (843) -14‑90‑77 доб․ 2239 – телефон архива ППК «Роскадастр» по Республике Татарстан․
Контакты для получения документов из архивного хранения
- Для получения документов из реестрового дела, находящегося на архивном хранении, звоните по номеру 577‑13‑32 (рабочие часы: 10:00‑12:00, ответит начальник отдела землеустройства)․
Как оформить запрос в архив КПТ по телефону
Следуйте пошаговой инструкции, чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро:
- Подготовьте необходимые данные: номер кадастрового паспорта (КПТ), адрес объекта, ФИО заявителя, контактный телефон и e‑mail․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑34‑34․ При соединении выберите пункт «Запросы в архив КПТ» (обычно это пункт 3‑й в меню)․
- Сообщите оператору:
- какой именно документ вам нужен (кадастровый план, выписка из ЕГРН, XML‑файл);
- период, за который требуется архив (например, 2010‑2015 годы);
- способ получения (электронная почта, личный кабинет на сайте rosreestr․gov․ru, почтовая доставка)․
- Получите подтверждение заявки․ Оператор выдаст вам номер заявки (пример: RKP‑2026‑00123) и ориентировочный срок выполнения (обычно 3‑7 рабочих дней)․
- Отслеживание статуса․ По номеру заявки можно позвонить снова или проверить статус в личном кабинете «Мой сервис» на сайте Росреестра․
Важно: При звонке уточняйте, нужен ли вам оригинал документа или достаточно копии в электронном виде – это влияет на стоимость и сроки․
Онлайн‑доступ к архиву КПТ
Если телефонный звонок не подходит, вы можете воспользоваться официальным веб‑сервисом:
- Перейдите на страницу Архив КПТ․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт)․
- Выберите тип документа (КПТ, выписка, XML‑файл) и укажите параметры поиска․
- Скачайте готовый файл бесплатно или оформите платный запрос, если требуется подготовка специализированного отчёта․
Для технической поддержки веб‑сервиса используйте телефон 0700 121 07 или раздел «Помощь» на сайте․
Расписание работы телефонных центров
| Контакт | Часы работы | Комментарий |
|---|---|---|
| 8‑800‑100‑34‑34 | Круглосуточно (24/7) | Бесплатный звонок из любой точки России |
| 0700 121 07 | Круглосуточно | Общий справочный номер |
| 8‑8442 94‑82‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Управление Росреестра |
| 8‑856 388‑12‑38 | Пт 09:00‑16:45 | Региональная горячая линия |
| 8‑351 260‑35‑81 | Пн‑Пт 09:30‑17:00 | Московское отделение |
| 577‑13‑32 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | Отдел землеустройства (получение архивных документов) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу документ из архива?
Стандартный срок – 3‑7 рабочих дней․ При необходимости ускоренной обработки (в течение 24‑48 часов) возможна дополнительная плата․
Можно ли получить архивные документы бесплатно?
Да․ Большинство кадастровых планов и выписок из ЕГРН предоставляються бесплатно в электронном виде․ Платные услуги включают подготовку печатных копий, заверение и доставку по почте․
Какие документы нужны для запроса?
Для большинства запросов достаточно указать:
- Кадастровый номер или адрес объекта;
- ФИО заявителя (или название организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Основание запроса (например, подготовка сделки, судебный спор)․
Можно ли подать жалобу, если я не получил ответ?
Да․ Жалобы принимаются по тем же телефонам горячей линии (8‑800‑100‑34‑34) или через форму обратной связи на официальном сайте․ Укажите номер заявки и суть проблемы․
Какие форматы файлов предоставляются?
Архив КПТ выдаёт файлы в формате XML, а также готовые PDF‑выписки․ При необходимости можно запросить конвертацию в DWG или другие GIS‑форматы (платно)․
Полезные рекомендации
- Записывайте номер заявки․ Это ускорит последующее общение с оператором․
- Проверяйте правильность кадастрового номера․ Ошибки в цифрах могут привести к задержке․
- Используйте бесплатный номер 8‑800‑100‑34‑34․ Звонок из любой точки России не тарифицируется․
- Сохраняйте электронные копии․ После получения документа сделайте резервную копию․
- При необходимости юридической помощи обращайтесь к лицензированным юристам, специализирующимся на недвижимости․
Архив Росреестра – важный ресурс для всех, кто работает с недвижимостью․ Благодаря единому бесплатному телефону 8‑800‑100‑34‑34 и специализированным линиям, вы можете быстро получить нужные кадастровые планы, выписки и другие документы․ Не забывайте использовать онлайн‑сервис Архив КПТ для самостоятельного скачивания файлов, а при возникновении вопросов – обращаться в справочную службу по указанным телефонам․
Помните, что своевременный доступ к архивным данным часто спасает от длительных судебных разбирательств и помогает принимать обоснованные решения при покупке, продаже или аренде недвижимости․