Волховский архив – это один из крупнейших региональных архивных фондов России, расположенный в городе Волхов, Ленинградская область. В статье мы подробно расскажем, как связаться с архивом по телефону, какие услуги доступны по звонку и какие дополнительные способы коммуникации существуют.

Что такое Волховский архив?

Волховский государственный архив (ВГА) хранит более 30 миллионов единиц хранения, среди которых находятся:

• документы XIX‑XX веков, связанные с историей Волховского района;
• архивные материалы о Великой Отечественной войне;
• мемориальные фонды о культурных и научных деятелях региона;
• собрания газетных и журнальных изданий, фотографии, карты и планы.

Архив обслуживает как физических лиц (исследователей, студентов, genealogists), так и юридических лиц (музеи, библиотеки, компании).

Основные контактные данные

Ниже представлены актуальные контактные данные Волховского архива (по состоянию на июль 2026 года):

Важно: перед звонком уточните часы работы (см. пункт 3), чтобы ваш запрос был обработан без задержек.

Часы работы архива

Волховский архив принимает звонки в рабочие часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (мск);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (мск);
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Если звонок поступает в нерабочее время, ваш голосовой запрос будет записан, а оператор перезвонит в течение 1‑2 рабочих дней.

Как правильно звонить в архив

1. Подготовьте запрос. Сформулируйте, какие документы или сведения вам нужны (номер фонда, период, тип документа).
2. Укажите свои контактные данные. Оператору понадобится ваш телефон или e‑mail для обратной связи.
3. Спросите о стоимости услуг. За копирование, сканирование и доставку материалов может взиматься плата.
4. Уточните сроки выполнения. Обычная обработка запроса занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от объёма.
5. Запишите номер заявки. После оформления вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно будет уточнить статус.

Какие услуги можно оформить по телефону

Оператор архива может помочь с:

• поиском и предварительным просмотром документов;
• оформлением заявки на копирование (печатные копии, сканы в PDF);
• уточнением стоимости и способов оплаты (наличный расчёт, банковский перевод, онлайн‑платежи);
• организацией личного визита в архив (бронирование читального зала);
• получением консультаций по правилам цитирования и использованию архивных материалов.

Альтернативные способы связи

Если по какой‑то причине телефон недоступен, используйте один из следующих каналов:

Электронная почта

Отправьте письмо на info@volhov-archive.ru с темой «Запрос документов». В письме укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Подробное описание интересующего фонда;
• Желаемый формат получения (скан, копия, электронный файл).

Онлайн‑форма на сайте

Перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните форму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.

Социальные сети

Волховский архив присутствует в:

• ВКонтакте: vk.com/volhovarchive
• Telegram‑канал: @volhov_archive

Через эти каналы можно задать быстрый вопрос, но официальные запросы всё же рекомендуется оформлять по телефону или e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли нужный документ в фонде?

Позвоните оператору, назовите примерный период и тип документа. Оператор проверит электронный каталог и сообщит о наличии.

Можно ли получить документы онлайн?

Да. При наличии цифровой копии архив может отправить скан по e‑mail или предоставить ссылку для скачивания через облачное хранилище.

Какие документы нельзя копировать?

Копирование ограничено для:

• секретных и ограниченно‑распространяемых материалов;
• документов, охраняемых авторским правом без согласия правообладателя;
• фотографий и оригиналов, требующих особой консервации.

Как оплатить услуги архива?

Оплата возможна:

• наличными в кассе архива;
• банковским переводом (реквизиты предоставляются в счёте);
• через онлайн‑платёжные системы (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Яндекс.Деньги).

Сколько времени занимает доставка копий?

Стандартная доставка почтой России – 3‑5 рабочих дней после оплаты. При срочном запросе можно оформить экспресс‑доставку (1‑2 дня, дополнительная плата).

Полезные рекомендации при звонке

• Запишите номер телефона оператора. При необходимости вы сможете перезвонить без потери времени.
• Иметь под рукой паспорт. При личном визите его могут попросить для регистрации в читальном зале.
• Уточняйте сроки выполнения. Если вам нужен документ срочно, сообщите об этом – иногда архив может ускорить процесс.
• Сохраняйте подтверждения. Электронные письма, скриншоты заявок и платежные квитанции могут понадобиться при дальнейшем использовании материалов.

Связаться с Волховским архивом по телефону – простой и быстрый способ получить доступ к уникальному историческому материалу; Помните о правильной подготовке запроса, уточнении стоимости и сроков, а также о возможности воспользоваться альтернативными каналами связи (e‑mail, онлайн‑форма, соцсети). При соблюдении этих рекомендаций вы сможете эффективно работать с архивными документами и получить нужную информацию в кратчайшие сроки.

Контактный телефон архива: +7 (8112) -2‑33‑44