Номер заявления – это уникальный идентификатор, который присваивается каждому поданному в ЗАГС документу о регистрации брака (или о расторжении, изменении данных и т.п.). Он нужен:
- Для контроля статуса заявки;
- При обращении в отделение ЗАГС с вопросами;
- Для получения справки о подаче заявления;
- В случае необходимости исправления ошибок в заявлении.
Ниже подробно описаны все способы получения номера заявления – как онлайн, так и офлайн.
Где искать номер заявления?
Номер обычно указывается в следующих местах:
- В подтверждающем электронном письме, которое приходит после подачи заявления через портал Госуслуги;
- В личном кабинете на портале государственных услуг (в разделе «Мои заявления»);
- В распечатанном листе‑паспорте заявления, полученном в ЗАГСе при личном обращении;
- В справке, которую можно запросить по телефону или в отделении ЗАГСа.
Как узнать номер заявления онлайн
2.1 Через портал Госуслуги
Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Войдите в Личный кабинет (используйте СНИЛС и пароль/Код подтверждения).
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Государственная регистрация актов гражданского состояния».
- Выберите пункт «Заявления о регистрации брака» (или нужный тип заявления).
- В списке заявлений найдите нужную запись – рядом будет указан номер заявления (обычно выглядит как
З-2026-07-00123). - При необходимости нажмите «Скачать квитанцию» – в ней номер будет продублирован.
2.2 Через региональный портал (если ваш регион использует отдельный сервис)
Некоторые субъекты РФ (Москва, Санкт‑Петербург, Татарстан и др.) имеют свои порталы:
- Москва – mosgorzdrav.ru (раздел «ЗАГС»);
- Санкт‑Петербург – spb.gosuslugi.ru;
- Для остальных регионов – уточняйте на официальном сайте вашего отдела ЗАГС.
Процедура аналогична: вход в личный кабинет → «Мои заявления» → поиск нужного.
2;3 Через мобильное приложение «Госуслуги»
Если вы предпочитаете смартфон, откройте приложение, перейдите в раздел «ЗАГС», найдите «Мои заявления» и откройте нужную запись – номер будет в шапке карточки.
Как узнать номер заявления офлайн
3.1 По телефону
Позвоните в отделение ЗАГСа, где подавалось заявление. При звонке подготовьте:
- ФИО заявителей;
- Дата подачи заявления;
- Номер паспорта (или СНИЛС) одного из заявителей.
Оператор проверит запись в базе и сообщит номер.
3.2 Лично в отделении ЗАГСа
- Подойдите к приёмному столу с паспортом и, если есть, копией заявления.
- Скажите сотруднику, что вам нужен номер вашего заявления.
- Сотрудник выдаст справку‑выписку, где номер будет указан в шапке.
3.3 Через многофункциональный центр (МФЦ)
Если заявление подавалось в МФЦ, можно обратиться туда же – сотрудники МФЦ имеют доступ к той же базе данных и могут предоставить номер.
Какие документы могут потребоваться для получения номера
В большинстве случаев достаточно идентифицировать себя, но в некоторых ситуациях могут попросить:
- Копию паспорта (или СНИЛС) заявителя;
- Квитанцию об оплате госпошлины (если она уже была оплачена);
- Скан/фото подтверждающего письма с электронного портала (если вы подавали онлайн).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Почему номер заявления отличается от номера акта?
Номер заявления – это идентификатор самого запроса (например, З-2026-07-00123). Номер акта – это номер выданного свидетельства о браке (например, А-2026-07-04567). Они формируются в разное время: сначала выдается номер заявления, а после регистрации – номер акта.
5.2 Можно ли изменить номер заявления?
Нет. Номер генерируется автоматически системой и является уникальным. При необходимости исправления данных в заявлении номер остаётся тем же.
5.3 Что делать, если номер заявления не найден в личном кабинете?
- Проверьте правильность выбранного периода (иногда заявки отображаются только за последние 12 месяцев).
- Убедитесь, что заявление действительно было подано (проверьте почтовый ящик – должно быть подтверждающее письмо).
- Если всё равно нет записи, позвоните в отделение ЗАГСа, где подавалось заявление, и уточните статус.
5.4 Сколько времени хранится номер заявления в базе?
Согласно приказу Минюста РФ № 201 от , информация о поданных заявлениях хранится минимум 5 лет после завершения процедуры. Поэтому даже спустя несколько лет номер можно запросить.
Полезные советы
- Сохраняйте подтверждающие письма – они содержат номер заявления и дату подачи.
- Если подаете заявление онлайн, сразу скачайте и распечатайте квитанцию – в ней номер будет указан крупным шрифтом.
- При обращении в ЗАГС уточняйте, нужен ли вам копия заявления (для некоторых процедур, например, изменение фамилии, требуется именно копия с номером).
- Для ускорения работы с оператором подготовьте полные данные (ФИО, даты рождения, паспортные данные) – это уменьшит время поиска.
- Если вы планируете подавать заявление через Электронную подпись (ЭЦП), номер будет отображён в подписи документа.
Узнать номер заявления в ЗАГС – простая задача, если знать, где искать. Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. При отсутствии доступа к интернету всегда можно позвонить в отделение или прийти лично. Помните, что номер нужен для контроля статуса, получения справок и исправления возможных ошибок, поэтому сохраняйте все подтверждающие документы.
Удачной регистрации!