С 2022 года в России появилась возможность оформлять большинство справок и свидетельств из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) полностью онлайн. Всё, что раньше требовало личного присутствия в отделении, теперь можно сделать в личном кабинете Госуслуг – от подачи заявления до выбора места получения готового документа.

Кому это может понадобиться?

• Справка о регистрации брака (или об отсутствии брака).
• Справка о разводе.
• Справка о смене фамилии, имени, отчества.
• Справка о составе семьи.
• Справка о смерти.
• Выписка из реестра актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти).

Что нужно подготовить заранее?

1. Подтверждённый личный кабинет на портале gosuslugi.ru. Регистрация проходит через телефон, СМС‑код и подтверждение личности (ЭП, банк‑идентификатор, СНИЛС + фото‑документ и т.п.).
2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, СНИЛС) – они могут потребоваться в процессе идентификации.
3. Сведения о событии, для которого нужна справка (дата и место регистрации брака, ФИО супругов, номер свидетельства и т.д.).
4. Выбор способа получения: в отделении ЗАГСа по месту жительства/регистрации или в МФЦ (многофункциональный центр).

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет

1. Перейдите на gosuslugi.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям: укажите телефон, подтвердите код, загрузите фото паспорта и СНИЛС.
3. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Шаг 2. Выбор услуги «Справка из ЗАГСа»

1. В личном кабинете откройте раздел «Услуги» → «ЗАГС».
2. В списке найдите нужную справку (например, «Справка о регистрации брака», «Справка о смерти», «Справка о составе семьи»).
3. Нажмите кнопку «Получить» или «Заказать».

Шаг 3. Заполнение онлайн‑заявления

В форме указываются:

• Ваши персональные данные (ФИО, СНИЛС, ИНН).
• Сведения о событии: дата, место, номер свидетельства (если известен);
• Тип справки (полный текст, выдержка, копия).
• Способ получения: в отделении ЗАГСа (укажите конкретный ЗАГС) или в МФЦ (выберите удобный пункт).
• Удобные даты и время получения (по возможности укажите несколько вариантов).

Шаг 4. Оплата (если услуга платная)

Большинство справок из ЗАГСа выдаются бесплатно, однако за ускоренное оформление или за копию с заверением может потребоваться небольшая плата. Оплатить можно онлайн банковской картой, через СБП или с помощью электронного кошелька.

Шаг 5. Подтверждение и отправка заявления

После проверки всех данных нажмите «Отправить заявление». Система выдаст номер заявки и приблизительные сроки готовности (обычно от 1 до 5 рабочих дней).

Шаг 6. Ожидание готовности справки

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. При готовности вы получите уведомление (SMS, email, push‑уведомление).

Шаг 7. Получение справки

В назначенный день и время приходите в выбранный пункт (ЗАГС или МФЦ) с документом, удостоверяющим личность (паспорт). Сотрудник проверит ваш запрос и выдаст бумажный документ.

Важные нюансы

• Отсутствие привязки к месту прописки. Вы можете заказать справку в любом ЗАГСе России, а не только в том, где вы зарегистрированы.
• Сроки. Стандартный срок – до 5 рабочих дней. При выборе ускоренного режима (если услуга поддерживается) срок может сократиться до 1‑2 дней, но за это обычно берут плату.
• Доверенное лицо. Если вы не можете лично забрать справку, оформите доверенность (можно электронную) и передайте её в МФЦ/ЗАГС.
• Электронный документ. На некоторых региональных порталах (например, «Мой Госуслуги») возможно получить электронную копию в формате PDF, но для официальных целей часто требуется бумажный оригинал.
• Отказ в выдаче. Если в реестре отсутствуют сведения о запрашиваемом событии, справка будет выдана с отметкой «отсутствие регистрации».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заказать справку, если у меня нет подтверждённого аккаунта?

Нет. Для подачи заявления требуется подтверждённый личный кабинет. Регистрация занимает от 5 до 15 минут.

Как узнать, в какой ЗАГС отправлен мой запрос?

В заявке указываете желаемый ЗАГС. После отправки система покажет, в какой именно орган передан запрос.

Можно ли получить справку в тот же день?

Только если выбран ускоренный режим и в выбранном ЗАГСе/МФЦ есть свободные окна. В большинстве случаев требуется минимум 1 рабочий день.

Что делать, если справка выдана с ошибкой?

Обратитесь в отделение, где получали документ, с заявлением об исправлении. При необходимости подайте новое заявление через Госуслуги.

Нужно ли платить за справку о смерти?

Обычно справка о смерти выдаётся бесплатно. Платные услуги могут включать ускоренное оформление или заверенную копию.

Полезные ссылки

• Официальный сервис «Справка из ЗАГСа»
• Справка по работе с личным кабинетом
• FAQ по справкам из ЗАГСа

Заказ справки из ЗАГСа через портал Госуслуги – это быстрый, удобный и полностью законный способ получить необходимый документ без длительных очередей и поездок. Главное – иметь подтверждённый личный кабинет, правильно заполнить заявление и выбрать удобный пункт получения. Следуя простой пошаговой инструкции, вы сможете оформить справку за считанные минуты и получить её в течение нескольких дней.

Помните: все действия выполняются в рамках официального сайта gosuslugi.ru. Будьте внимательны при вводе персональных данных и сохраняйте номер заявки для контроля статуса.