Комитет по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга – государственный орган‚ отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния‚ проведение свадебных церемоний и выдачу справок о семейном положении․ С 2022 года ведомство активно развивает онлайн‑услуги‚ а в 2024 году запустило собственный чат‑бот в Telegram․
Официальный сайт Комитета по делам ЗАГС
Основной портал ведомства доступен по адресу https://zags-spb․ru․ Сайт построен по принципу одного окна и включает следующие разделы:
- Главная – новости‚ актуальные объявления и ссылки на популярные сервисы․
- Услуги онлайн – подача заявлений‚ запись на приём‚ получение справок в электронном виде․
- Календарь мероприятий – расписание свадебных церемоний‚ дни открытых дверей и тематические акции․
- Статистика – данные о количестве заключённых браков‚ разводов и изменениях в демографии города․
- Контакты – адреса‚ телефоны и карта всех отделений ЗАГС в Санкт‑Петербурге․
- Помощник (чат‑бот) – ссылка на Telegram‑бота‚ запущенного в апреле 2024 года․
Как пользоваться онлайн‑сервисами сайта
2․1 Регистрация и подача заявления
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн» и выберите нужную услугу (например‚ «Регистрация брака»)․
- Создайте личный кабинет‚ указав Электронную почту и номер телефона․ Для подтверждения личности понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись) или КИЗ (квалифицированный идентификационный сертификат)․
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы паспортов и другие требуемые документы․
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта‚ СБП‚ мобильный платёж)․
- Получите подтверждение о приёме заявления и выберите удобный слот для посещения ЗАГСа․
2․2 Запись на приём и управление слотами
Сайт позволяет выбрать дату и время из свободных слотов․ Важно помнить‚ что в случае отказа от регистрации брака занятый слот не освобождается – он остаётся закреплённым за парой‚ подавшей заявление‚ до момента официального аннулирования заявки․
2․3 Получение справок и выписок
Для получения справки о браке‚ разводе или о семейном положении достаточно оформить запрос в личном кабинете․ Справка будет сформирована в электронном виде и доступна для скачивания в формате PDF․
Чат‑бот Комитета по делам ЗАГС в Telegram
25 апреля 2024 года Комитет по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга запустил чат‑бота в мессенджере Telegram․ Бот является частью инициативы «Цифровой Петербург» и предназначен для упрощения взаимодействия граждан с ЗАГСом․
3․1 Что умеет чат‑бот?
- Ответы на часто задаваемые вопросы (часы работы‚ перечень документов‚ стоимость услуг)․
- Помощь в выборе свободного слота для регистрации брака․
- Отправка напоминаний о предстоящих приёмах․
- Подача предварительных заявлений без необходимости входа в личный кабинет․
- Получение ссылки на онлайн‑форму подачи заявления․
3․2 Как начать работу с ботом?
- Откройте Telegram и найдите бота по адресу @ZAGS_SPB_bot․
- Нажмите кнопку «Start» и следуйте интерактивным подсказкам․
- Для получения персонализированных рекомендаций понадобится ввести номер телефона‚ указанный в личном кабинете․
Статистика и итоги свадебного сезона
Комитет регулярно публикует данные о работе ЗАГСов․ По итогам летнего свадебного сезона 2023 года специалисты обнаружили следующие интересные факты:
- В первые шесть месяцев 2022 года в Санкт‑Петербурге было зарегистрировано ≈ 45 000 браков‚ что на 12 % больше‚ чем в аналогичный период 2021 года․
- Самый популярный день для регистрации – суббота‚ 15‑е число месяца․
- Наибольший спрос на услуги наблюдался в отделениях ЗАГС № 1 (Невский проспект) и ЗАГС № 3 (Петроградская сторона)․
- С ростом онлайн‑записей сократилось количество визитов в отделения на ≈ 30 %․
Контактная информация
| Отделение | Адрес | Телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| ЗАГС № 1 | Невский пр․‚ 28‚ Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт)‚ 09:00–15:00 (сб) |
| ЗАГС № 2 | ул․ Большая Морская‚ 12 | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт)‚ 09:00–15:00 (сб) |
| ЗАГС № 3 | пр․ Стачек‚ 5 | +7 (812) -45‑67‑89 | 09:00–18:00 (пн‑пт)‚ 09:00–15:00 (сб) |
Для общих вопросов можно написать на электронную почту: info@zags-spb․ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте․
Как быстро найти нужный сервис?
Для удобства навигации на официальном сайте предусмотрена функция поиска по ключевым словам․ Введите запрос‚ например‚ «регистрация брака»‚ и система мгновенно отобразит все связанные онлайн‑формы‚ инструкции и контактные данные․
Официальный сайт Комитета по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга — это современный портал‚ где каждый житель города может:
- Подать заявление и записаться на приём‚ не выходя из дома;
- Получить справку в электронном виде;
- Воспользоваться чат‑ботом в Telegram для быстрых ответов и напоминаний;
- Отслеживать статистику и новости ведомства․
Благодаря цифровизации процесс регистрации актов гражданского состояния стал быстрее‚ прозрачнее и доступнее для всех жителей Санкт‑Петербурга․
Дата последнего обновления статьи: 11 июля 2026 года․