Город Урай расположен в Ханты-Мансийском автономном округе, Югре Тюменской области. Орган местного самоуправления — Администрация города Урай — обеспечивает решение вопросов местного значения‚ исполнение полномочий по управлению городским хозяйством‚ социальной сферой‚ благоустройством и взаимодействию с жителями.
В этой статье собрана актуальная контактная информация для обращения в администрацию: адрес официального сайта‚ телефонный справочник‚ адреса электронной почты и реквизиты для личного приема граждан.
Официальный сайт Администрации города Урай
Основным информационным ресурсом органа местного самоуправления является официальный интернет-портал:
- Адрес сайта: https://admuray.ru
- Альтернативный адрес (старая версия/архив): www.uray-gorod.ru (может перенаправлять на основной портал)
Что можно найти на сайте:
- Новости и объявления — актуальная информация о жизни города‚ проезде‚ ремонтах‚ мероприятиях.
- Структура администрации — сведения о главе города‚ его заместителях‚ департаментах и отделах.
- Нормативные правовые акты — постановления главы‚ распоряжения администрации‚ проекты решений на обсуждении.
- Гражданам (Госуслуги), ссылки на портал Госуслуг‚ региональный портал услуг Югры‚ навигатор социальных услуг.
- Обращения граждан — раздел для подачи электронных обращений‚ жалоб‚ предложений и заявлений.
- Графики приема граждан, расписание личного приема руководителей департаментов и главы города.
- Конкурсы и закупки — информация для поставщиков и подрядчиков.
Телефоны Администрации города Урай (Справочная служба)
Важно: Номера телефонов могут меняться. Наиболее актуальные контакты всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте admuray.ru.
Единая справочно-диспетчерская служба (Горячая линия администрации)
Для оперативных сообщений о коммунальных авариях‚ проблемах благоустройства‚ вывосе мусора и др.:
- +7 (3467) -2-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте‚ часто это 32-00-00 или 32-22-22)
- Работает обычно в рабочее время (с 9:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 14:00)‚ в выходные и праздничные дни — дежурные смены.
Ключевые телефоны структурных подразделений (примерная структура):
| Подразделение / Функция | Телефон (код +7 -467) |
|---|---|
| Приемная Главы города Урай | 32-XX-XX (уточнять на сайте) |
| Департамент организационно-правовой работы и контроля | 32-XX-XX |
| Департамент экономики и финансов | 32-XX-XX |
| Департамент социальной политики (льготы‚ пенсии‚ субсидии) | 32-XX-XX |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 32-XX-XX |
| Департамент архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений | 32-XX-XX |
| Отдел образования | 32-XX-XX |
| Отдел культуры | 32-XX-XX |
| Отдел физической культуры и спорта | 32-XX-XX |
| Архивный отдел | 32-XX-XX |
Примечание: Конкретные добавочные номера и прямые линии специалистов лучше смотреть в разделе «Структура» -> «Контакты департаментов» на сайте admuray.ru.
Электронная почта (E-mail)
Для официальной переписки и направления обращений используются следующие адреса:
- Главный официальный адрес администрации:
adm@admuray.ru(илиinfo@admuray.ru— актуальный вариант смотрите в футере сайта). - Приемная Главы города (для обращений лично главе):
glava@admuray.ru(или через форму на сайте). - Почта для обращений граждан (электронная приемная): Часто используется форма обратной связи на портале «Госуслуги. Решаем вместе» или региональный портал «Обратная связь Югры» (admhmao.ru).
- Отдельные департаменты: могут иметь свои ящики (например‚
dep_ekonom@admuray.ru‚zhkh@admuray.ru)‚ публикуются на страницах соответствующих структурных единиц.
Совет: Для гарантированной регистрации и контроля сроков рассмотрения рекомендуется подавать обращения через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения» или через региональную систему «Обратная связь ХМАО-Югры». В этом случае вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать ход рассмотрения в личном кабинете.
Почтовый адрес и личный прием граждан
Юридический и почтовый адрес Администрации:
628280‚ Тюменская область‚ Ханты-Мансийский АО — Югра‚ г. Урай‚ ул. Нефтегазовиков‚ д. 1(Здание администрации находится в центре города‚ ориентир — площадь Нефтегазовиков / ДК «Нефтегазовик»)
Режим работы учреждения (Общий):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан руководителями:
Глава города‚ его заместители и руководители департаментов проводят личный прием по установленному графику. Обязательно предварительно записывайтесь на прием по телефону приемной или через форму на сайте.
- Глава города Урай: обычно однажды в неделю (например‚ среда или четверг)‚ уточняйте в приемной: +7 (3467) -2-XX-XX.
- Заместители Главы / Руководители департаментов: графики публикуются на сайте в разделе «Графики приема граждан» (часто в формате PDF).
Альтернативные каналы связи
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (Региональный раздел ХМАО-Югра)
Самый эффективный способ решить проблему (яма на дороге‚ неработающий фонарь‚ мусор‚ очередь в детсад) — оставить сообщение здесь:
- gosuslugi.ru/appeals (выбрать регион: Ханты-Мансийский АО, Югра‚ г. Урай)
- Есть мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (App Store / Google Play / RuStore).
Официальные страницы в соцсетях
Администрация дублирует новости и принимает сообщения в официальных сообществах:
- ВКонтакте: vk.com/admuray (основной паблик)
- Telegram: часто есть официальный канал (поищите «Администрация Урай» или ссылку на сайте);
- ОК (Одноклассники): возможно наличие группы.
В сообществах ВКонтакте обычно работают боты или администраторы‚ которые перенаправляют обращения в соответствующие департаменты.
Горячая линия Главы Ханты-Мансийского АО — Югры
Если вопрос не решается на городском уровне‚ можно обратиться выше:
- Телефон: 8 (3467) -2-50-50 (Единый центр обработки обращений округа)
- Сайт: admhmao.ru -> раздел «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точный телефон нужного отдела (например‚ отдела образования или архитектуры)?
Зайдите на admuray.ru -> раздел «Структура» -> выберите нужный департамент/отдел -> страница подразделения содержит актуальные телефоны‚ email и график приема.
Как подать жалобу на работу УК (управляющей компании) или ТСЖ?
Напишите заявление в две копии‚ одну с отметкой о принятии оставьте себе.
2. Направьте в Департамент ЖКХ и благоустройства Администрации (через сайт‚ почту adm@admuray.ru или Госуслуги).
3. Дублируйте в Жилищную инспекцию ХМАО-Югры (сайт zhilinspekciya.admhmao.ru).
Где посмотреть график отключения горячей воды / отопления?
На главной странице сайта admuray.ru в новостях или в разделе «ЖКХ» / «Информация для потребителей». Также публикуют в группе ВКонтакте vk.com/admuray.
Как записаться на прием к Главе города?
Позвоните в приемную Главы по телефону‚ указанному на сайте в разделе «Контакты» -> «Приемная Главы». Обычно запись ведется за несколько дней до даты приема.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Сайт: admuray.ru
- Главный e-mail:
adm@admuray.ru - Справочный телефон (код 3467): 32-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Адрес: г. Урай‚ ул. Нефтегазовиков‚ 1
- Режим: Пн-Пт 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)
- Лучший способ обращения: Портал Госуслуги. Решаем вместе или форма на сайте администрации.
Информация актуальна на момент написания статьи. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить данные на официальном ресурсе admuray.ru‚ так как номера телефонов‚ графики приема и структура департаментов могут изменяться.