Российский государственный торгово‑экономический университет (РГТЭУ) – один из крупнейших вузов России, где помимо учебных программ активно ведётся архивная работа․ Архив РГТЭУ хранит документы, связанные с историей университета, научными исследованиями, проектами и другими важными материалами․ В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как связаться с архивом, какие телефоны использовать, где находится отдел и какие вопросы можно решить по телефону․

Что представляет собой архив РГТЭУ?

Архив РГТЭУ – это специализированный отдел, который занимается:

• Сбором, систематизацией и хранением исторических и текущих документов университета;
• Оказанием справочно‑поисковых услуг для студентов, преподавателей, исследователей и внешних заказчиков;
• Подготовкой материалов для публикаций, научных конференций и выставок;
• Взаимодействием с другими архивными учреждениями России и за рубежом․

Работа архива регулируется внутренними нормативными актами университета и соответствует требованиям Единой архивной информационной системы Республики Татарстан, в которую включены многие региональные архивы․

Основные контактные данные архива РГТЭУ

Для получения справки, записи на личный приём или уточнения деталей работы архива используйте следующие телефоны:

• Единая справочная служба университета (принимает звонки по всем вопросам, включая архив):
  • 8 (800) -00‑08‑36 (бесплатный для звонков из России)
  • 7 (495) -58‑25‑56
  • 7 (495) -58‑27‑43
• Телефон приёмной комиссии архива (специфические вопросы, запись на приём):
  • 8 (499) -37‑86‑56

Электронная почта архива (для запросов в письменной форме): archive@rgteu․ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)․

2․1 Как правильно оформить звонок?

1. Подготовьте краткое описание вашего запроса (например, «нужна справка о выпускных работах 2015‑го года»)․
2. Уточните, нужен ли вам личный визит в архив или достаточно получить материалы в электронном виде․
3. Запишите номер вашего обращения, если оператор просит оформить заявку в системе․
4. Если звонок поступает в нерабочее время, оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

Где находится архив РГТЭУ?

Адрес архивного отделения:

Рабочие часы архива (по состоянию на 2026 год):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные (при необходимости возможен приём по предварительной записи)

Для посещения архива рекомендуется заранее записаться по телефону 8 (499) -37‑86‑56 или отправить запрос на электронную почту․

Какие вопросы можно решить по телефону?

Операторы справочной службы и приёмной комиссии архива готовы помочь в следующих ситуациях:

• Уточнение наличия конкретных документов (диссертации, научные отчёты, протоколы заседаний)․
• Получение информации о порядке доступа к архивным материалам (публичный доступ, ограниченный, конфиденциальный)․
• Запись на личный приём к архивисту․
• Консультация по оформлению запросов в электронном виде․
• Информация о стоимости копирования и сканирования материалов․
• Получение рекомендаций по использованию онлайн‑каталога архива (если он доступен)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5․1 Как получить копию документа из архива?

После подтверждения наличия нужного документа вам предложат два варианта:

1. Сканировать документ и выслать в электронном виде (обычно в формате PDF)․
2. Сделать фотокопию в архиве и забрать её лично․

Стоимость копирования зависит от объёма и формата (обычно от 5 рублей за лист)․

5․2 Можно ли получить доступ к архиву удалённо?

Да․ Университет предоставляет онлайн‑доступ к части своих фондов через портал архивов РГТЭУ․ Для получения доступа необходимо оформить электронный запрос, указав цель исследования․

5․3 Какие документы считаются конфиденциальными?

К конфиденциальным относятся:

• Личные дела студентов и сотрудников, содержащие сведения о здоровье, семейном положении и т․п․;
• Документы, подпадающие под действие закона о государственной тайне;
• Материалы, ограниченные соглашениями о неразглашении․

Для доступа к таким материалам требуется письменное согласие руководства университета․

5․4 Как оформить официальное письмо‑запрос в архив?

Письмо должно содержать:

1. Шапку с реквизитами заявителя (ФИО, должность, организация)․
2. Точное указание архива (например, «Архив РГТЭУ, отдел исторических документов»)․
3. Перечень запрашиваемых документов (номер дела, год, название)․
4. Цель использования материалов․
5. Контактные данные для обратной связи․

Отправить письмо можно по электронной почте archive@rgteu․ru или факсом +7 (495) -58‑27‑43․

Советы для успешного обращения в архив

• Подготовьте запрос заранее․ Чем точнее указаны реквизиты документа, тем быстрее архив сможет его найти․
• Уточняйте формат получения․ Если вам нужны только электронные копии, сообщите об этом, чтобы сэкономить время․
• Следите за рабочими часами․ Звонки в нерабочее время могут остаться без ответа․
• Записывайте номер заявки․ При повторных обращениях это ускорит процесс․
• Уважайте правила конфиденциальности․ Не пытайтесь получить закрытую информацию без официального разрешения․

Архив Российского государственного торгово‑экономического университета – важный ресурс для исследователей, студентов и всех, кто интересуется историей высшего образования в России․ Основные телефоны для связи с архивом: 8 (800) -00‑08‑36, 7 (495) -58‑25‑56, 7 (495) -58‑27‑43 (справочная служба) и 8 (499) -37‑86‑56 (приёмная комиссии)․ С помощью этих контактов вы сможете быстро получить нужную информацию, записаться на приём и оформить запросы на копии документов․

Не забывайте, что архив – это живой организм, и его сотрудники всегда готовы помочь, если вы обращаетесь корректно и с полным набором данных․ Желаем удачной работы с архивными материалами!