Поиск контактной информации, в частности электронного адреса (e-mail) Центрального архива Министерства обороны РФ (ЦА МО), является одной из самых частых задач для родственников участников войн, историков, геноалогов и юристов. Несмотря на активную цифровизацию госуслуг, прямые публичные почтовые ящики архивов ведомств структуры (силового блока) часто не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности и специфики обрабатываемых данных (персональные данные, гостаjna).
Ниже представлена максимально полная и структурированная информация на основе официальных справочников и открытых источников (на ), которая поможет вам правильно оформить и направить запрос.
Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО) — Главный объект
Это основной хранитель документов по личному составу Красной Армии, Советской Армии и Вооруженных Сил РФ (личные дела, наградные листы, карточки убытий, деловые дела штабов и частей).
Почтовый адрес (для бумажных запросов):
142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74(В конверте рекомендуется указывать: «Центральный архив Министерства обороны РФ»)
Режим работы читального зала (для личного визита):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (прием заканчивается за 30 мин до закрытия).
- Пятница: 08:30 – 15:45.
- Суббота, воскресенье: Выходные.
Примечание: Режим работы приемной комиссии/канцелярии для приема почты может отличаться (обычно Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15).
Телефоны справки и приемной:
- +7 (4967) -3-77-07 — Начальник архива (Пермяков Игорь Альбертович) / Справка.
Электронная почта (E-mail):
Важно: В официальных открытых реестрах (на 2026 год) прямой рабочий e-mail ЦА МО для приема запросов от граждан не публикуется. В справочниках (например, moypolk.ru, rf-poisk.ru) графа «Электронная почта» напротив адреса Подольск, ул. Кирова, 74 — пуста.
Это стандартная практика для ведомственных архивов МО, ФСБ, МВД и СВР: прием документов с электронной подписью осуществляется через единые государственные платформы, а не через открытые почтовые ящики (например, ca_mo@mil.ru или подобные адреса — либо не существуют, либо используются исключительно для межведомственного взаимодействия).
Как отправить запрос ЭЛЕКТРОННО (без бумажной почты):
Поскольку прямой e-mail отсутствует, электронное обращение возможно только через государственные порталы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ → Центральный архив. Это основной легальный способ подать запрос с ЭЦП (электронной подписью) и получить ответ в личном кабинете.
- Интернет-приемная Минобороны РФ: Доступна на официальном сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»). Позволяет отправить обращение без усиленной ЭЦП (через ЕСИА/Госуслуги).
- Портал «Память Народа» (pamyat-naroda.ru): Для запросов архивных справок о награждениях и потерях удобен раздел «Запрос в архив» (автоматически формирует запрос в ЦА МО или ЦАМО РФ).
Филиалы Центрального архива МО РФ (Специализированные хранилища)
В зависимости от тематики вашего запроса, документы могут храниться не в Подольске, а в филиалах. Ниже приведены их адреса и телефоны. Публичных e-mail адресов у филиалов также нет. Обращения в них направляются через те же «Госуслуги» или почтой на их физические адреса;
Филиал ЦА МО (Архив Военно-Морского Флота) — г. Гатчина
Хранит: Документы по личному составу ВМФ, кораблям, частям и соединениям флота.
188300 (или 188350), Ленинградская обл., г. Гатчина, Красноармейский пр-т, д. 2Телефон: +7 (81371) —48-81, 9-44-76, 9-39-93
Филиал ЦА МО (Военно-медицинские документы) — г. Санкт-Петербург
Хранит: Медицинские карты, санитарно-статистические отчеты, документы госпиталей (важно для подтверждения травм, контузий, болезней).
191180, г. Санкт-Петербург, Лазаретный пер., д. 2Телефон: +7 (812) -15-73-28
Письма, только по обычной почте на этот адрес.
Филиал ЦА МО (Западный военный округ) — пос. Власиха, Одинцовский р-н, МО
Хранит: Документы штабов и частей ЗВО (после 2010 г. в основном).
119160, г. Москва (фактически пос. Власиха)Телефоны: +7 (495) -98-54-89; 598-74-77; 598-77-89
Филиал ЦА МО (Центральный военный округ) — г. Пугачев, Саратовская обл.
413729, Саратовская обл., г. Пугачев, в/ч 61220Телефон: +7 (84574) —19-12, 2-19-11
Другие важные архивы ведомственной системы (не ЦА МО, но смежные):
- Архив ГШ (Генерального штаба) / РГВА (Российский государственный военный архив): г; Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 (ГСП-3, 125993). Тел.: +7 (495) -87-56-56. Прием запросов через Госуслуги / Интернет-приемную.
- Центральный архив ФСБ РФ: г. Москва, Центр, Большая Лубянка, 2 (101000). Запрос — через Госуслуги.
- Архив ВС МВД / Росгвардии: г. Москва, К-160, пер. Хользунова, 14. Тел.: (495) -93-62-45, 693-63-40.
- Архив МЧС России: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а. Тел.: +7 (495) -87-56-56.
Алгоритм правильного составления запроса (чтобы не получить отказ)
Поскольку электронная почта как канал связи недоступна, качество вашего бумажного письма или электронной формы на Госуслугах критично.
Обязательные реквизиты запроса:
- ФИО искомого лица (полностью, с указанием вариантов написания фамилии).
- Дата и место рождения (или примерный год/губерния/уезд).
- Дата и место призыва/поступления на службу (военкомат, год).
- Номер воинской части / название соединения (если известно).
- Воинское звание (на момент службы или последнее известное).
- Цель запроса (установление судьбы, подтверждение стажа, награждения, получение копий документов для пенсии/благоустройства).
- Ваши контакты: Полный почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail (для уведомления от Госуслуг).
- Документы, подтверждающие родство (ксерокопии: свидетельства о рождении/браке, паспорт запрашивающего). Обязательно для доступа к документам с персональными данными (ст. 7 ФЗ-125).
Рекомендации по отправке:
- Ценная посылка с описью вложения и уведомлением о вручении — единственный способ подтвердить факт получения архивом бумажного запроса.
- Срок ответа: По закону «Об архивном деле в РФ» — до 30 дней (может быть продлен до 60 дней при сложном поиске).
- Платность: Поиск и выдача справок для граждан РФ по социально-правовым основаниям (пенсия, льготы, установление судьбы) — бесплатно. Генеалогические/исторические справки — платные (по тарифам архива).
Альтернативные онлайн-ресурсы для предварительного поиска
Прежде чем писать в архив, проверьте оцифрованные базы — это сэкономит месяцы ожидания:
- Память Народа (pamyat-naroda.ru) — Наградные листы, приказы о награждении, карточки убытий, боевые журналы (ЦА МО, ЦАМО, РГВА).
- Подвиг Народа (podvignaroda.ru) — Документы о награждении орденами и медалями (РГВА, ЦА МО).
- ОБД Мемориал (obd-memorial.ru) — Обобщенный банк данных «Мемориал» (убыли, пропавшие, пленные).
- РГВА (rgvarchive.ru) — Фонды Генерального штаба, штабов фронтов/армий (описания фондов, справочники).
- Проект «Народная память» (narod.ru / memory.gov.ru), Единый портал для поиска по всем базам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть ли у ЦА МО официальный сайт с e-mail?
У ЦА МО нет отдельного полноценного сайта с контактной формой. Информация размещается на сайте Минобороны (mil.ru) в разделе «Структура» → «Архивы», а также на портале «Память Народа». Прямой e-mail не указан.
Можно ли прислать запрос на e-mail, найденный в интернете (например, ca@mil.ru)?
Не рекомендуется. Такие адреса либо не существуют, либо являются техническими/внутренними. Письмо на них не будет зарегистрировано в делопроизводстве, юридической силы не получит и, скорее всего, вернется с ошибкой доставки или будет проигнорировано. Используйте только Госуслуги или почту России.
Как узнать, в каком именно архиве (Подольск, Гатчина, Пугачев, Власиха) лежат нужные документы?
Если вы не уверены — отправляйте запрос в ЦА МО (Подольск, ул. Кирова, 74) — это главный центр учета. Они сами перенаправят запрос в нужный филиал (по приказу Минобороны о взаимодействии архивов), но это увеличит срок ответа. Лучше уточнить по телефону справки +7 (4967) -3-77-07 или изучить «Путеводитель по фондам ЦА МО» (есть в читальном зале и частично на pamyat-naroda.ru).
Нужна ли нотариальная доверенность, если я прошу за родственника?
Да. Если вы не являетесь самим субъектом персональных данных (ветераном) и не являетесь его родителем/супругом/ребенком (для них достаточно свидетельств о родстве), для доступа к документам с ПДн (личные дела, мед. карты) требуется нотариально заверенная доверенность от самого ветерана (если жив) или от его ближайших родственников (если ветеран умер).
Резюме
Публичного электронного адреса (e-mail) Архива Министерства обороны РФ (ЦА МО, Подольск) для приема гражданских запросов не существует.
Единственные официальные каналы подачи обращения на 2026 год:
- Электронно: Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или Интернет-приемная Минобороны (mil.ru).
- Почтой: Ценная посылка с описью на адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74.
- Лично: В читальном зале по адресу выше (с паспортом, заявлением и доками на родство).
Для специализированных запросов (ВМФ, мед. документы, округа) используйте адреса филиалов, приведенные в разделе 2 данной статьи, но принцип обращения остается тем же: Госуслуги или Почта России.
Информация актуальна на . Перед направлением запроса рекомендуется уточнить реквизиты по телефону справки ЦА МО: +7 (4967) -3-77-07.