Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Центральный государственный архив города Москвы» (ГБУ ЦГА Москвы) – главный архивный центр столицы, где хранятся документы, отражающие историю Москвы и России․ Ниже собраны все актуальные телефонные номера, адреса, часы работы и рекомендации, как быстро связаться с архивом․

Основные контактные данные

• Адрес: 117393, г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 80 (метро Воронцовская)
• Официальный сайт: https://cga․mos․ru

Телефонные номера

Режим работы

• Пн‑пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Сб‑вс: выходные
• Для приёма заявок на выдачу документов – отдельный график (см․ на сайте)․

Кому и зачем может понадобиться звонок в архив?

Звонок в архив поможет решить самые разные задачи:

1. Уточнение наличия документа – оператор проверит, есть ли интересующий вас материал в каталоге․
2. Запись на приём – в большинстве случаев требуется предварительная запись, особенно для работы с оригинальными документами․
3. Консультация по поиску предков – специалисты помогут составить запрос, подобрать источники и оформить их в виде генеалогического древа․
4. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – если вы пользуетесь электронными базами данных, оператор подскажет, как пользоваться системой․
5. Получение справок и копий – уточнение стоимости, сроков и формы получения копий документов․

Как правильно звонить?

• Подготовьте полный запрос – название документа, примерный период, архивный фонд (если известен)․
• Запишите номер заявки, если вы уже подавали запрос онлайн․
• Уточняйте способ получения (лично, почтой, электронно)․
• Если звонок идёт в единую справочную службу (8 (495) -77‑77‑77), уточняйте, к какому отделу необходимо перенаправление․

Структура управления архива

Для более точного направления вашего запроса полезно знать, к кому обращаться:

• Директор: Е․В․ Агеева
• Главный хранитель фондов: М․К․ Кустова
• Заместитель директора (по научной работе): Т․Г․ Перкина
• Заместитель директора (по обслуживанию запросов): Л․В․ Сгадлева
• Научный консультант: Е․Г․ Болдина

Если ваш вопрос касается научных исследований или публикаций, лучше сразу обращаться к главному хранителю фондов или научному консультанту․

Как добраться до архива

Адрес: ул․ Профсоюзная, д․ 80․ Ниже указаны варианты общественного транспорта:

• Метро: Воронцовская (синяя линия) – 5‑минутная прогулка․
• Автобусы: 31, 44, 151, 162 – остановка «Профсоюзная, 80»․
• Трамвай: № 7 – остановка «Профсоюзная»․
• На автомобиле: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заказать копию документа?

Позвоните по номеру 7 499 744‑48‑40, уточните номер фонда и листа, а также способ получения (электронный PDF, фотокопия, скан)․ Стоимость зависит от объёма и формата․

Можно ли получить доступ к архиву онлайн?

Да․ На сайте cga․mos․ru есть раздел «Электронные фонды»․ Для доступа понадобится личный кабинет, который оформляется после телефонного подтверждения․

Какие документы можно посмотреть бесплатно?

Большинство публичных документов (например, акты советов, переписные листы, газеты) доступны без оплаты․ Однако за выдачу оригиналов или копий может взиматься плата․

Как узнать, есть ли у меня предки в архивах?

Сначала соберите известные сведения (ФИО, даты, место жительства)․ Затем позвоните в справочную службу (8 (495) -77‑77‑77) и попросите оформить запрос в фонд «Гражданская регистрация»․ Специалисты помогут уточнить, какие листы следует просматривать․

Можно ли посетить архив без записи?

В редких случаях (например, экскурсии) допускается вход без предварительной записи, но в большинстве случаев запись обязательна․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦГА Москвы
• График работы и запись на приём
• Электронные фонды и онлайн‑поиск
• Контактная информация и карта проезда

Если вам нужен доступ к историческим документам, подтверждение фактов или помощь в составлении генеалогического древа, Государственный архив Москвы – надёжный партнёр․ Самый быстрый способ получить ответ – позвонить по номеру 8 (495) -77‑77‑77 (единая справочная служба) или напрямую в архив 7 499 744‑48‑40․ Не забудьте подготовить запрос заранее, а при личном визите – взять с собой удостоверение личности․

Помните, что архив хранит не только документы, но и живую память о прошлом, поэтому уважительное и подготовленное обращение поможет вам получить нужную информацию максимально быстро․