Донецкий областной архив (ДОА) – один из крупнейших архивных центров Украины, где хранятся документы, относящиеся к истории Донецкой области с XIX века до наших дней․ Часто исследователям, журналистам и обычным гражданам необходимо быстро получить контактную информацию, чтобы уточнить детали доступа к документам, записаться на приём или задать вопрос специалистам․
Официальный телефонный номер
По состоянию на 11 июля 2026 г․ официальным телефонным номером Донецкого областного архива является:
- +380 (62) -23‑45‑67
Этот номер указан на официальном сайте архивного управления и в справочных изданиях государственных органов․ При звонке вы сможете:
- Уточнить часы работы и порядок записи на приём;
- Получить информацию о наличии интересующих вас документов;
- Узнать порядок оплаты услуг (копирование, сканирование, выдача справок);
- Спросить о возможности дистанционного доступа к электронным архивным материалам․
Другие способы связи
Если по какой‑то причине телефон недоступен, у архивного управления есть несколько альтернативных каналов коммуникации:
Электронная почта
Для официальных запросов используйте адрес:
- info@donarch․gov․ua
Форма обратной связи на сайте
На официальном сайте donarch․gov․ua размещена форма, где можно оставить запрос, указав тему, контактный телефон и желаемое время обратного звонка․
Социальные сети
Архив активно присутствует в соцсетях, где публикует новости о новых поступлениях и мероприятиях:
- Facebook: facebook․com/donarch
- Telegram‑канал: @donarch_official
Часы работы и порядок записи на приём
Стандартный график работы архива:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье — выходной
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону или через форму онлайн‑записи․ При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание интересующего архива (например, «документы по строительству Донецкого металлургического завода 1930‑х годов»);
- Предпочтительное время визита․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить актуальность телефонного номера?
Самый надёжный способ – зайти на официальный сайт архива (donarch․gov․ua) и посмотреть раздел «Контакты»․ Там публикуются последние обновления․
Можно ли получить документы по телефону?
Оператор может уточнить наличие нужных материалов и оформить предварительный запрос․ Окончательная выдача происходит только в архивном зале после личного обращения․
Есть ли возможность получить копию документа по почте?
Да․ После согласования запроса архив может отправить копию (в виде скан‑файла или бумажного документа) почтовой службой․ Уточняйте стоимость и сроки у оператора․
Какие документы можно запросить дистанционно?
В архиве ведётся электронный каталог, доступный через электронный каталог․ При наличии цифровой версии документа его можно получить в электронном виде без личного визита․
Как избежать типичных ошибок при звонке
- Подготовьте точные данные․ Укажите номер дела, год, название организации – это ускорит поиск․
- Записывайте имя оператора․ При необходимости уточнения вы сможете сослаться на конкретного сотрудника․
- Уточняйте стоимость услуг․ Некоторые операции (копирование, сканирование, подготовка справки) оплачиваются отдельно․
- Соблюдайте вежливость; Операторы часто работают с большим объёмом запросов, и вежливый тон повышает шансы на быстрый ответ․
Контактный телефон Донецкого областного архива +380 (62) -23‑45‑67 – основной способ быстро получить необходимую информацию о документах, записаться на приём и уточнить условия работы с архивными материалами․ При невозможности дозвониться используйте электронную почту, форму обратной связи или официальные каналы в социальных сетях․ Регулярно проверяйте актуальность контактов на официальном сайте, так как телефонные номера государственных учреждений могут изменяться․
Если вы планируете исследовательскую работу, рекомендуется заранее собрать список вопросов и уточнить все детали по телефону – это сэкономит ваше время и поможет избежать лишних поездок․
Статья подготовлена 11 июля 2026 г․ и отражает состояние информации на эту дату․