Если вам необходимо получить доступ к историческим документам, заказать копии материалов или просто уточнить режим работы, самым быстрым способом будет звонок по официальному телефону архива. В этой статье собраны все актуальные телефонные номера, часы приёма, а также полезные рекомендации, как правильно подготовиться к звонку.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный номер): +375 (17) -86‑75‑23
- Отдел использования документов и информации: +375 (17) -86‑76‑92
- Читальный зал №1: +375 (17) -17‑75‑23
- Читальный зал №2: +375 (17) -63‑43‑09
- Служба сканирования документов: +375 (17) -34‑26‑34
- Общий телефон (для справок): +375 (17) -34‑00‑80
Все номера работают в режиме городского и международного доступа (код страны — 375).
Режим работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Звонки в нерабочее время могут быть перенаправлены на автоответчик с записью о ближайшем времени, когда специалист сможет ответить.
Как правильно подготовиться к звонку
- Определите цель обращения. Архив обслуживает несколько подразделений (приёмная, отдел использования документов, читальные залы, сканирование). Выберите номер, соответствующий вашему запросу;
- Подготовьте необходимые реквизиты. Если вы ищете конкретный документ, запишите его условное обозначение, период, название фонда/дела.
- Уточните формат запроса. Для копий и сканирования часто требуется указать желаемый формат (PDF, TIFF, JPEG) и количество страниц.
- Запишите номер вашего телефона. Оператор может попросить уточнить контактные данные для обратной связи.
- Будьте готовы к возможному ожиданию. В часы пик (утренний приём) звонки могут занять до 5‑10 минут в очереди.
Контактные данные и карта проезда
Адрес: ул. Кропоткина, 55, 220002, г. Минск, Республика Беларусь
Ближайшие транспортные узлы:
- Метро «Площадь Перамоги» (около 5 мин пешком)
- Автобусы № 31, 45, 71
- Трамвайные линии № 2, 4
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картами (Yandex, Google Maps), введя в поиск «Национальный исторический архив Беларуси, ул. Кропоткина, 55».
Электронные каналы связи
Помимо телефонных звонков, архив предлагает следующие способы связи:
- E‑mail: niab@niab.by
- Официальный сайт: http://niab.by – здесь можно подать онлайн‑запрос, ознакомиться с каталогом фондов и скачать формы заявлений.
- Социальные сети: официальные страницы в Facebook и ВКонтакте (публикуются новости о новых поступлениях и мероприятиях).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заказать сканирование документа?
Позвоните в отдел сканирования по номеру +375 (17) -34‑26‑34, уточните название фонда, количество страниц и желаемый формат. После согласования вам будет выслано счет‑фактура, а готовый файл придёт на указанный e‑mail.
Можно ли получить копию документа по почте?
Да. Для этого необходимо оформить запрос в приемной (+375 (17) -86‑75‑23) и указать адрес доставки. Стоимость копий рассчитывается исходя из количества листов и формата.
Какие документы можно просматривать в читальном зале?
В читальном зале доступны оригиналы фондов, относящиеся к истории Беларуси, а также материалы по генеалогии, этнографии и культурному наследию. Для доступа требуется предъявить удостоверение личности и оформить карточку читателя.
Как узнать, есть ли нужный документ в фонде?
Самый быстрый способ – позвонить в приемную и уточнить наличие по условному обозначению. Также можно воспользоваться онлайн‑каталогом на сайте архива.
Национальный исторический архив Беларуси, расположенный на улице Кропоткина, 55, является центральным хранилищем государственных исторических документов. Правильный телефонный номер и подготовка к звонку помогут быстро решить ваш запрос, будь то поиск конкретного акта, заказ сканирования или уточнение режима работы.
Не забывайте, что архив работает в будние дни с 08:30 до 17:30 (перерыв 13:00‑13:45). При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмную по номеру +375 (17) -86‑75‑23 – сотрудники с радостью помогут вам.
Дата актуализации: 08:34 UTC