Взаимодействие с органами записи актов гражданского состояния (ЗАГС) часто требует оперативной связи для уточнения деталей регистрации брака, получения свидетельств о рождении, смерти, перемене имени или исправления записей. В условиях цифровизации государственных услуг электронная почта становится одним из удобнейших каналов связи для направления запросов, сканов документов и получения консультаций без личного визита.
В этой статье мы подробно разберем контактную информацию Отдела ЗАГС администрации Краснокамского городского округа Пермского края, основное внимание уделим адресу электронной почты, а также предоставим актуальные телефоны, адреса, режим работы и ссылки на официальные интернет-ресурсы.
Основной адрес электронной почты
Согласно данным открытых справочников и официальным источникам (например, сервису Правио), для связи с ответственным лицом Отдела ЗАГС Краснокамска можно использовать следующий адрес электронной почты:
zagskrk@rambler.ru
Важно: В первоисточнике адрес указан как
zagskrkrambler.ru(без символа «@»). Стандартный формат адреса электронной почты подразумевает наличие разделителя «@» между именем ящика и доменом. Наиболее вероятный и рабочий вариант: zagskrk@rambler.ru. Рекомендуется использовать именно этот формат при составлении письма.
Рекомендации по написанию письма в ЗАГС
- Тема письма: Четко отражайте суть обращения (например: «Запрос о возможности торжественной регистрации брака », «Уточнение списка документов для перемены имени», «Запрос дубликата свидетельства о рождении»).
- Обращение: Обязательно укажите ФИО заявителя, дату рождения, контактный телефон для обратной связи.
- Вложения: Если требуется прикрепить сканы документов, используйте форматы PDF или JPG, следите за размером файлов (обычно не более 10-20 Мб суммарно).
- Сроки ответа: Согласно законодательству, официальный ответ на электронное обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней, однако на практике консультационные ответы приходят быстрее.
Полные контактные данные Отдела ЗАГС
Для полноты картины и возможности выбора удобного способа связи приводим полный блок реквизитов учреждения.
Почтовый и фактический адрес
617070, Пермский край, г. Краснокамск, ул. Большевистская, д. 1
Здание администрации Краснокамского городского округа.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- +7 (342) -34-19-95 — основной справочный телефон / приемная;
- +7 (342) -34-43-30 — дополнительный контактный номер (часто указывается как телефон приемной);
- В старом формате (код города 34273): 4-19-95 и 4-43-30.
Официальные веб-сайты
- Официальный портал ЗАГС Пермского края: zags.permkrai.ru — здесь доступны электронные услуги (запись на прием, заказ справок, проверка готовности документов), новости, нормативная база и контакты всех отделов края.
- Сайт администрации Краснокамского ГО: Обычно содержит раздел «Структура администрации» -> «Отдел ЗАГС» с актуальными приказами и распоряжениями.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал получения государственных услуг в электронном виде (подача заявлений на регистрацию брака, рождения, смерти, получение справок формы № 34 и др.).
Режим работы Отдела ЗАГС
Внимание: Режим приема посетителей может отличаться от общего режима работы учреждения. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (342) -34-19-95 для подтверждения актуального графика и необходимости предварительной записи.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:30 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 13:30 – 15:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Торжественная регистрация браков: проводится по пятницам в период с 13:30 до 15:00 (требуется предварительная запись и оплата госпошлины).
Примечание: В некоторых справочниках встречается режим «Пн-Пт: 08:00–12:00». Это может относиться к часам приема граждан конкретными специалистами (например, только по выдаче готовых документов или приему оригиналов). Уточняйте детали по телефону.
Альтернативные точки обслуживания: МФЦ «Мои Документы»
Многие услуги ЗАГС (получение готовых свидетельств, подача заявлений на ряд услуг, консультации) доступны в многофункциональном центре (МФЦ). Это часто удобнее за счет расширенного графика работы (включая субботы) и системы электронной очереди.
Адрес МФЦ в Краснокамске:
Пермский край, г. Краснокамск, ул. Коммунальная, д. 23
На портале zags.permkrai.ru в разделе «Отделы ЗАГС» или на сайте МФЦ Пермского края можно записаться на прием в это отделение онлайн.
Какие вопросы можно решить по электронной почте?
Не все действия можно совершить дистанционно (например, подача оригиналов документов для регистрации брака требует личного присутствия), но по почте zagskrk@rambler.ru эффективно решать следующие задачи:
- Получение консультаций по составу документов для предстоящего визита;
- Уточнение статуса готовности свидетельства (если номер заявления известен);
- Запрос информации об архивных записях (генералогические запросы);
- Уточнение процедуры исправления ошибок в записях акта гражданского состояния;
- Направление скан-копий документов для предварительной проверки специалистом (по просьбе сотрудника ЗАГС);
- Вопросы по оплате госпошлины (реквизиты, суммы, льготы).
Электронные сервисы: быстрее, чем почта
Для стандартных операций (заказ справки, запись на регистрацию брака, проверка готовности) рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) или региональный портал zags.permkrai.ru. Это гарантирует:
- Юридическую значимость обращения (подтвержденное ЭП/ЭЦП или через ЕСИА);
- Автоматический учет сроков рассмотрения;
- Отслеживание статуса заявления в личном кабинете;
- Получение результата в электронном виде (для ряда услуг).
Чек-лист перед обращением в ЗАГС Краснокамска
- Определите цель обращения (консультация, заказ справки, запись на брак, исправление записи).
- Проверьте актуальность контактов на zags.permkrai.ru.
- Если пишете на zagskrk@rambler.ru — заполните тему, укажите ФИО, телефон, суть вопроса.
- Для получения услуг в электронном виде — авторизуйтесь на Госуслугах.
- Если нужен личный визит — запишитесь через МФЦ (ул. Коммунальная, 23) или по телефону +7 (342) -34-19-95.
- Заблаговременно оплатите госпошлину (через Госуслуги, банк или терминал) и сохраните чек;
Отдел ЗАГС администрации Краснокамского городского округа обеспечивает доступность своих услуг через множество каналов: личный прием по адресу ул. Большевистская, 1, работу через МФЦ по адресу ул. Коммунальная, 23, телефонную горячую линию +7 (342) -34-19-95, полнофункциональный сайт zags.permkrai.ru и портал Госуслуг.
Наличие адреса электронной почты zagskrk@rambler.ru дополняет этот набор, позволяя гражданам задавать уточняющие вопросы и направлять предварительные материалы без выхода из дома. Однако помните, что юридически значимые действия (подача заявлений, получение оригиналов документов) требуют идентификации личности, поэтому электронная почта служит вспомогательным, а не основным инструментом оформления актов гражданского состояния.
Совет: Перед отправкой важного письма продублируйте обращение звонком по телефону +7 (342) -34-19-95, чтобы убедиться в корректности адреса и ускорить процесс рассмотрения вашего вопроса.
Информация актуальна на дату публикации (исходные данные интернета от ). Контактные данные и режим работы могут меняться. Обязательно верифицируйте их на официальном сайте zags.permkrai.ru или по телефону перед визитом/отправкой.