Архив Президента Российской Федерации (АП РФ), это федеральное государственное учреждение, которое осуществляет функции по хранению, учету и использованию архивных документов Президента РФ, а также архивных фондов, связанных с деятельностью главы государства. Для граждан, исследователей, журналистов и организаций важно знать актуальные контакты для направления запросов, получения справок или записи в читальный зал.
Статья актуализирована на . Контактные данные могут меняться, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте.
Основные контактные телефоны
Телефонная сеть Архива Президента РФ включает несколько номеров для разных целей: справочное бюро, приемная, читальный зал и отделы приема обращений.
Единая справочная служба (Главный номер)
- +7 (495) -06-36-00 — автоматическая станция / оператор. С этого номера можно попасть в любой структурный подразделение, зная добавочный номер.
Ключевые направленные телефоны (часто запрашиваемые)
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Читальный зал (запись на работу, консультации по фондам) | +7 (495) -06-36-XX (уточняйте у оператора по главному номеру) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел приема гражданских обращений (письменные запросы, заявления) | +7 (495) -06-36-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Справочно-информационная служба (общие вопросы, режим работы) | +7 (495) -06-36-00 (доб. 0 или просите оператора) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел научного использования документов (научные запросы, публикации) | Уточняется через оператора | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
Важно: Архив Президента РФ не публикует в открытом доступе полный список добавочных номеров всех сотрудников по соображениям информационной безопасности. Основной способ связи, звонок на единый номер +7 (495) -06-36-00 с последующим переводом оператором на нужный отдел.
Почтовый и юридический адрес
Для направления официальных писем, запросов по почте или личного визита:
103132, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, стр. 1(Вход с ул. Большой Дмитровки, через арку двора, отдельное здание Архива)
Ориентир: метро «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции». Здание находится в пешей доступности от Кремля.
Официальные интернет-ресурсы
Наиболее надежный способ получить актуальные телефоны, добавочные номера и образцы заявлений — официальный сайт:
- Сайт: www.archives.gov.ru (Раздел «Архив Президента РФ»)
- Электронная почта (общая): arprf@archives.gov.ru
- Портал «Госуслуги» (Росархив): для подачи электронных обращений о предоставлении архивной справки.
Структура Архива и кому звонить по конкретным вопросам
Понимание структуры поможет быстрее дозвониться до нужного специалиста:
Читальный зал (Отдел предоставления документов к пользованию)
Задачи: выдача документов в читальный зал, продление сроков работы, консультации по описям и фондам (ф. 1, Документы Президента РФ, ф. 2 — Документы Администрации Президента и др.).
Нюанс: Для работы в читальном зале обязательна предварительная запись (обычно за 3–5 рабочих дней) по телефону или через электронную форму на сайте.
Отдел приема и регистрации гражданских обращений
Задачи: регистрация входящих писем, заявлений на получение архивных справок (о награждении, службе, репрессиях и т.д.), контроль сроков ответов.
Срок ответа: согласно закону — до 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно).
Отдел государственной регистрации и учета документов
Вопросы передачи документов на хранение (для ведомств), экспертиза ценности документов.
Отдел информационных технологий и цифровизации
Вопросы доступа к электронным каталогам, базам данных «Архив Президента РФ», техническая поддержка портала.
Порядок получения архивной справки (пошагово)
- Подготовка документов: Паспорт РФ, документы, подтверждающие родственные связи (если запрос не о себе), полные ФИО, даты рождения/смерти, места службы/работы искомого лица.
- Выбор способа подачи:
- Через Госуслуги (Росархив): Самый быстрый способ, позволяет отслеживать статус.
- Почта России (ценным письмом с вложением): На адрес: 103132, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15, стр. 1.
- Лично в приемной: В часы приема граждан (обычно вт, чт — уточняйте по телефону).
- Электронная почта:
arprf@archives.gov.ru(сканы заявления и паспорта).
- Оплата госпошлины: За выдачу архивной справки взимается госпошлина (размер уточняйте на сайте Налоговой службы или Госуслугах, на 2026 год это 300–600 руб. в зависимости от вида справки). Квитанцию прикладывают к запросу.
- Ожидание ответа: Справка направляется почтой или выдается лично по уведомлению.
Режим работы для посетителей
- Приемная (личный прием): Вторник, Четверг — 10:00–13:00 и 14:00–16:00 (требуется паспорт, проходной на КПП оформляется по списку).
- Читальный зал: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
- Телефонная справочная: Понедельник–Пятница — 09:00–18:00.
Внимание: В предновогодний период, а также в дни проведения крупных мероприятий в центре Москвы (паркировки, перекрытия улиц) режим работы может меняться. Звоните заранее!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать по телефону, есть ли дело моего родственника в фондах?
По телефону операторы справочной не производят поиск по фондам. Они могут только объяснить процедуру подачи запроса. Поиск производится архивистами только на основании официального письменного обращения.
Каковы сроки выдачи справки об участии в ВОВ / о награждении?
Законом установлен срок до 30 дней. На практике, если данные точны (номер приказа, медаль, часть), справку часто готовят за 2–3 недели. Сложные поисковые запросы («найти все награды») могут занять максимальный срок.
Нужен ли нотариальный доверенность для получения справки о родственнике?
Если вы не являетесь наследником по закону (дети, супруг, родители) или не можете лично явиться — да, нужна нотариальная доверенность с правом получения архивных справок и подписи за вас заявлений.
Есть ли у Архива Президента «горячая линия»?
Специализированной «горячей линии» для архивных запросов нет. Все вопросы решаются через единый номер +7 (495) -06-36-00 или портал Госуслуг.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте паспорт и бумагу с ручкой — оператор может диктовать добавочный номер или адрес электронной почты конкретного отдела.
- Звоните в первой половине дня (10:00–12:00) — линии менее загружены, операторы отвечают быстрее.
- Формулируйте вопрос четко: «Мне нужен отдел выдачи справок о награждении», «Хочу записаться в читальный зал на такую дату», «Куда отправить запрос о реабилитации».
- Сохраняйте номер входящего документа, если подавали запрос по почте/Госуслугам — по нему оператор может сказать статус рассмотрения (если звоните в отдел регистрации обращений).
Архив Президента РФ — уникальное хранилище документов высшего уровня государственной власти. Основной рабочий телефон для всех вопросов: +7 (495) -06-36-00. Для решения прикладных задач (получение справки, работа в читальном зале) наиболее эффективен путь через портал Госуслуг (Росархив) или направление официального письма на адрес: Москва, ул. Большая Дмитровка, 15, стр. 1.
Рекомендуем заранее изучить раздел «Для пользователей» на официальном сайте archives.gov.ru — там размещены актуальные реквизиты для оплаты госпошлины, образцы заявлений и перечень фондов, доступных для научного пользования.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты и регламенты подтверждайте на сайте Архива Президента РФ или Росархива на дату обращения.