Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) — это одно из крупнейших государственных архивных учреждений страны, хранящее уникальные документы военной истории России, начиная с XVIII века и до наших дней. Для исследователей, историков, родословных энтузиастов и граждан, ищущих сведения о судьбах родственников-участников войн, грамотное обращение в архив — залог успешного получения информации.
В данной статье подробно разбираются официальные электронные адреса, почтовые реквизиты, телефонные номера и современные способы подачи запросов в ЦАМО на актуальную дату .
Официальные веб-ресурсы и электронные адреса
Главным официальным интернет-порталом архива является сайт archive.mil.ru. Именно через этот ресурс осуществляется основное электронное взаимодействие с гражданами.
Основные электронные контакты:
- Официальный сайт: https://archive.mil.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная почта для запросов: camil@mil.ru (указан в открытых источниках как контактный e-mail ЦАМО)
- Раздел с рекомендациями по составлению запросов: archive.mil.ru/archival_service/central/requests
Важно: Архив не имеет единого «почтового ящика» для мгновенных ответов. Направление письма на e-mail camil@mil.ru регистрирует ваше обращение, но официальный ответ, как правило, направляется по почтовому адресу заявителя или через личный кабинет на Госуслугах/портале архива. Всегда указывайте свой полный почтовый адрес с индексом в теле электронного письма.
Центральный военно-морской архив (ЦВМА) — отдельное структурное подразделение:
Если ваш запрос касается истории Военно-морского флота, обращайтесь в ЦВМА (г. Гатчина):
- Адрес: 188306, Ленинградская область, г. Гатчина, Красноармейский проспект, д. 1
- Телефон: +7 (812) -45-678 (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Email: cnav@mil.ru
Почтовые адреса для направления письменных запросов
Несмотря на развитие электронного документооборота, официальный письменный запрос (заказное письмо с описью вложения) остается наиболее надежным способом получения юридически значимого ответа.
Адрес Центрального архива МО РФ (ЦАМО) — г. Подольск (Основной фонд):
142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, стр. 19Федеральное государственное казенное учреждение
«Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации»
Юридический адрес / Адрес управления (г. Москва):
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 10/2Центральный архив Министерства обороны РФ
Рекомендация: Для получения архивных справок и копий документов пишите именно по адресу в Подольске (ул. Кирова, 74), так как там располагаются основные фонды и читальный зал. Адрес на Сретенке используется для управленческой корреспонденции.
Телефонная горячая линия и справочная служба
Для предварительных консультаций, уточнения состояния дел по уже поданному запросу или выяснения реквизитов оплаты архивных услуг:
- Единая горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-XXX-XX-XX (актуальный номер лучше уточнить на сайте archive.mil.ru в разделе «Контакты»)
- Справочная ЦАМО (Подольск): +7 (4967) XX-XX-XX
Способы подачи запроса: пошаговая инструкция
На 2026 год существует три основных канала обращения:
Способ 1: Онлайн-форма на официальном сайте (Рекомендуемый)
- Перейдите на archive.mil.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан» или «Архивное обслуживание» → «Центральный архив» → «Подача запроса».
- Заполните электронную форму: ФИО заявителя, контакты (почта, телефон), тема запроса, известные данные о военнослужащем (ФИО, дата/место рождения, звание, воинское звание, номер части, годы службы).
- Прикрепите сканы документов, подтверждающих родственные отношения (если запрашиваете чужую личность) и оплату госпошлины (если требуется).
- Отправьте форму. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
Способ 2: Электронная почта (camil@mil.ru)
- Составьте свободное письмо или используйте образец запроса с сайта.
- Обязательно укажите: Почтовый адрес для ответа с индексом, контактный телефон.
- Приложите сканы паспорта и документов о родстве (фото или PDF).
- В теме письма укажите: «Запрос архивной справки / сведений о военнослужащем — ФИО».
Способ 3: Почтовое отправление (Заказное письмо с описью вложения)
Адресуйте на: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, стр. 19 — ЦАМО РФ.
В конверте должно быть:
- Заявление в свободной форме (или по форме с сайта) с подписью и датой.
- Копия паспорта заявителя (разворот с фото и пропиской).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке цепочкой до военнослужащего) — если запрос не от имени самого военнослужащего.
- Квитанция об оплате архивных услуг (тарифы уточняйте на сайте или по телефону; для ветеранов и определенных категорий — бесплатно).
- Конверт с марками для обратного ответа (формат С5 или С4).
Рекомендации по составлению эффективного запроса
Архивисты ЦАМО обрабатывают тысячи запросов ежемесячно. Чтобы сократить сроки поиска (официально до 30 дней, на практике часто 2–6 месяцев), предоставьте максимальный массив входных данных:
| Параметр | Почему это важно |
|---|---|
| Полные ФИО военнослужащего | Основа поиска. Указывайте все варианты написания (О/Е, Ё/Е). |
| Дата и место рождения | Критично для разграничения однофамильцев. |
| Номер воинской части / Название соединения | Существенно сужает поиск (личные дела хранятся по частям). |
| Годы службы / призыва / демобилизации | Помогает определить фонд и опись. |
| Воинское звание, должность | Дополнительный идентификатор. |
| Награды, ранения, контузия | Есть отдельные фонды наградных листов и мед. карт. |
| Место призыва (РВК) | Путеводный указатель к личному делу. |
Что хранится в ЦАМО (Подольск) и что — в других архивах
Понимание структуры фондов сэкономит ваше время:
В ЦАМО (г. Подольск) хранятся:
- Личные дела офицеров, генералов, прапорщиков, мичманов (РИА, СССР, РФ).
- Документы штабов, управлений, военных округов, фронтов, армий (оперативная документация ВОВ, послевоенное время).
- Наградные листы, указы о награждении (ф. 33, ф. 400 и др.).
- Документы о нереставрируемых потерях (книги памяти, карточки потерь).
- Фонды военных учебных заведений.
НЕ в ЦАМО (куда писать отдельно):
- Личные дела рядового и сержантского состава ВОВ → ЦАМО (Подольск) — хранятся там же, но в других фондах (ф. 14-ки, 400-ки). Важно уточнить при запросе: «Личное дело рядового состава».
- Военно-морской флот (ВМФ) → ЦВМА (г. Гатчина) — email: cnav@mil.ru.
- Документы НКВД / ГУЛАГ / спецпоселенцы / репрессированные → ГАРФ (г. Москва), ЦА ФСБ, региональные архивы МВД.
- Архивы Wehrmacht / пленные / Осташлаг и др. лагеря → Памятник «Победа» (г. Подольск, рядом с ЦАМО) — отдельная организация (РЦ «Военные мемориалы» / ЦДНИ).
- Документы до 1917 г. (РИА, до 1917 г.) → Часть в ЦАМО, часть в РГВИА (Российский государственный военно-исторический архив, г. Москва).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит запрос в ЦАМО?
Для ветеранов, участников ВОВ, инвалидов войны, родственников погибших/пропущенных без вести — бесплатно (при предоставлении копий документов, подтверждающих льготу). Для остальных граждан — по тарифам ФГКУ ЦАМО (оплата за поиск, копирование, заверение). Актуальные цены, на сайте archive.mil.ru в разделе «Платные услуги».
Можно ли приехать в читальный зал лично?
Да, читальный зал ЦАМО работает в Подольске (ул. Кирова, 74). Требуется предварительная запись (часто через сайт или по телефону), паспорт и документ, подтверждающий цель визита (запрос, направление ученого руководителя и т.д.). Режим работы: обычно пн-пт, 9:00–17:00 (уточняйте на сайте).
Как узнать статус поданного запроса?
Если подавали через сайт, войдите в личный кабинет. Если по почте/e-mail — звоните на горячую линию 8-800-… или пишите повторное письмо с указанием входящего номера/даты вашего первого обращения.
Что делать, если пришел отказ в связи с «75-летним сроком секретности»?
Срок секретности личных составов и наградных документов ВОВ истек. Отказ недопустим. Пишите жалобу руководителю ЦАМО с ссылкой на ст. 15 ФЗ «Об архивном деле в РФ» и Приказ Минобороны о сроках доступа. При необходимости — в суд.
Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)
ГЛАВНЫЙ АДРЕС (ФОНДЫ, ЧИТАЛНЫЙ ЗАЛ, ПОЧТА):
142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, стр. 19
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС (УПРАВЛЕНИЕ):
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 10/2
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ: https://archive.mil.ru
РАЗДЕЛ ЗАПРОСОВ: https://archive.mil.ru/archival_service/central/requests
E-MAIL (ЗАПРОСЫ): camil@mil.ru
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8-800-XXX-XX-XX (уточнять на сайте)
—
ЦВМА (ВМФ, ГАТЧИНА):
188306, Лен. обл., г. Гатчина, Красноармейский пр., д. 1
E-MAIL: cnav@mil.ru
ТЕЛ: +7 (812) -45-678
Обращение в Центральный архив МО РФ, это процедура, требующая внимательности и точности. Использование официального сайта archive.mil.ru и электронной почты camil@mil.ru значительно ускоряет регистрацию запроса, но не отменяет необходимости предоставления полного пакета документов (копий паспорта, доказательств родства) и указания точного почтового адреса для получения официального ответа.
Главное правило: чем больше исходных данных вы предоставите (номер части, даты, РВК, награды), тем выше вероятность быстрого и положительного результата поиска. Не пренебрегайте рекомендациями по составлению запроса, опубликованными на сайте архива.
Информация актуальна на г. Перед отправкой запроса рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале archive.mil.ru.