Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) — это главное хранилище документов, касающихся истории Вооруженных Сил, участников войн и военных конфликтов․ Для тысяч людей, ищущих сведения о судьбах родственников, подтверждающих стаж службы или награждения, именно этот архив становится отправной точкой поиска․ В статье собраны актуальные контактные данные, реквизиты и нюансы обращения на 2026 год․

Основные контактные телефоны

В открытых источниках приводятся несколько номеров, которые могут относиться к разным структурным подразделениям архива (справочному бюро, читальному залу, приемной, IT-поддержке портала «Память народа»)․ Рекомендуется пробовать несколько вариантов:

• +7 (496) -52-76-38, основной справочный/информационный телефон․
• +7 (4967) -2-76-86 (или 8 (4967) -27-686), рабочий телефон читального зала / справочного бюро․
• +7 (4967) -2-76-38 (или 8 (4967) -27-638), дополнительный контактный номер․
• +7 (496) -63-77-07 — телефон для направления предложений и заявок (часто ассоциируется с работой портала obd-memorial․ru)․
• +7 (4967) -9-90-05 — альтернативный номер, встречающийся в справочниках организаций․

Важно: Код региона 496 (или 4967) относится к Подольску Московской области․ При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (496) XXX-XX-XX․

Адреса расположения

Архив занимает большой комплекс зданий на улице Кирова․ В разных источниках указываются разные корпуса и строения, что связано с территориальной распределением фондов и служб:

1. Основной юридический и почтовый адрес: 142100, Московская область, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 74, стр․ 19 (часто указывается как главное здание администрации)․
2. Читальный зал / Прием посетителей: ул․ Кирова, д․ 74, стр․ 4 (или стр․ 9 в некоторых источниках)․ Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом․
3. Дополнительный указатель: г․о․ Подольск, г․ Подольск, Кирова ул․, д․ 74 (без указания строения)․

Ориентир: Территория находится вблизи ж/д платформы «Подольск» и станции «Силуречный завод»․ На карте ищите массивный комплекс зданий бывшего артдепо/складов по улице Кирова․

Режим работы (График приема посетителей)

График работы читального зала и справочного бюро установлен администрацией архива․ На текущий момент он выглядит следующим образом:

Внимание! График может меняться в преддверии праздников, в санитарные дни или по решению руководства․ Обязательно звоните заранее для подтверждения․

Официальные интернет-ресурсы

Большинство запросов сейчас решается дистанционно через порталы Минобороны:

• obd-memorial;ru — основной портал «Память народа» (Общероссийский банк данных «Память народа»)․ Поиск по награждениям, потерям, подвижным спискам․
• podvignaroda․ru — портал «Подвиг народа» (наградные листы, приказы о награждении)․
• Электронная почта для обращений (указана в справках): obd-memorialar․ru (вероятно, опечатка в источнике, актуальный контакт лучше искать в разделе «Обратная связь» на сайте obd-memorial․ru)․

Чем занимается архив и зачем обращаться

ЦА МО РФ хранит фонды с 1918 по 1990-е годы (до передачи в Росархив)․ Основные категории документов:

• Личные дела офицеров, генералов, прапорщиков, волонтеров․
• Подвижные списки (номинативные списки потерь) частей и соединений ВОВ․
• Наградные листы и приказы о награждении медалями и орденами․
• Документы по пленным и интернированным․
• Справочно-информационные фонды (картотеки погибших, пропавших без вести, захоронений)․
• Документы организаций ДОСААФ, военных учебных заведений, военкоматов․

Как получить справку или копию документа: пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн-запрос через Госуслуги (Рекомендуемый)

1. Заходите на портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․
2. В поиске введите: «Предоставление сведений из архивных фондов Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации»․
3. Заполните форму: укажите ФИО искомого, дату/место рождения, предполагаемую военную часть, звание, годы службы․
4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих родство (если запрашиваете не свои данные): свидетельство о рождении/браке, паспорт заявителя, доверенность (если через представителя)․
5. Отправьте запрос․ Срок ответа по закону — до 30 дней (может продлеваться до 60 дней)․

Способ 2: Почтовый запрос

Направьте заказное письмо с описью вложения на адрес: 142100, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 74, стр․ 19 — ЦА МО РФ․

В письме укажите:

• ФИО, дату и место рождения военнослужащего․
• Примерные годы службы/участия в войнах․
• Номер военной части (если известен)․
• Какие именно сведения нужны (подтверждение факта службы, награждения, место захоронения, копия наградительного листа и т․д․)․
• Ваши контакты (телефон, email, почтовый адрес для ответа)․
• Копии документов, подтверждающих родство/полномочия․

Способ 3: Личный визит в читальный зал

1. Позвоните заранее по телефону +7 (496) -52-76-38 или +7 (4967) -2-76-86 для записи на консультацию (иногда требуется предварительная регистрация)․
2. Привозьте паспорт РФ․
3. Документы, подтверждающие родство (оригиналы + копии)․
4. Любые известные вам данные: фото, письма, старые справки, номера частей․
5. На месте заполните заявку на выдачу архивной справки․

Платность и сроки

• Государственная услуга (выдача справки о факте службы, награждении, гибели/пропаже без вести) — бесплатно для граждан РФ при обращении через Госуслуги или почту (ФЗ «Об архивном деле в РФ», ст․ 22)․
• Платные услуги: изготовление копий документов (ксерокопия, скан), сложные генеалогические поиски, выдача заверенных копий с печатью архива․ Тарифы уточняйте в бухгалтерии архива или на сайте․
• Срок исполнения официального запроса: до 30 календарных дней (ст․ 10 Закона «Об обращениях граждан»), на практике часто дольше из-за высокой загрузки (до 2-3 месяцев)․

Частые проблемы и советы

«Телефон не берет трубку / занято»

Линии архива перегружены, особенно в преддверии 9 Мая и 22 Июня․ Советы:

• Звоните в начале рабочего дня (с 08:30–09:00) или после обеда (с 13:00–14:00)․
• Пробуйте все перечисленные выше номера по очереди․
• Используйте форму обратной связи на сайте obd-memorial․ru — ответы приходят на email․
• Пишите официальное письмо (почта/Госуслуги) — это гарантирует регистрацию входящего документа․

«Архив отвечает: «Сведений нет»»

Это не значит, что документов не существует․ Возможные причины:

• Неточность в ФИО (опечатки в призывных листах были часты)․
• Неизвестен номер части, поиск по ФИО среди миллионов карточек без части крайне трудоемок․
• Документы могли сгореть/погибнуть (архивы 1941 года, подвижные списки раннего периода)․
• Фонды еще не оцифрованы или не введены в научную обработку․

Что делать: Уточните запрос, найдите номер части через «Память народа» (по медаль «За победу над Германией» или по родственникам), обратитесь в региональный архив места призыва (военкомат), в ЦАМО подайте повторный запрос с новыми вводными․

Поиск наградительных документов

Сначала проверьте сайты podvignaroda․ru и pamyat-naroda․ru․ 90% наградных листов уже оцифрованы․ Если нашли запись, но нет скана — пишите в ЦАМО с указанием номера фонда, дата приказа и номера наградительного листа — это ускорит поиск в разы․

Резюме: Главные контакты для сохранения

Информация актуальна на октябрь 2026 года․ Перед визитом или отправкой ценного почтового отправления обязательно перепроверяйте реквизиты на официальном сайте obd-memorial․ru или по телефонам справочного бюро․