На 07 октября 2026 года структура органов государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Пензенской области имеет свои особенности, о которых важно знать перед обращением․ Главное — помнить, что юридическое лицо «Управление записи актов гражданского состояния Пензенской области» было ликвидировано 12 мая 2022 года․ В настоящее время его функции выполняет структурное подразделение в составе Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области․

Актуальные адреса электронной почты

Исходя из открытых источников и официальных реестров, для связи с ведомством используются следующие адреса:

• Специализированный адрес отдела ЗАГС (при Минтруда): upr_zags@sura․ru
  
  (Указан в справочниках как контакт ответственного лица Управления ЗАГС)
• Общий адрес Министерства труда, соцзащиты и демографии: pravobl@pnzreg․ru
  
  (Для общих обращений, связанных с деятельностью ведомства)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): Официальный способ направления электронных обращений, через личный кабинет на gosuslugi․ru (раздел «Обращения к органам власти»)․

Почтовые и фактические адреса

В связи с реорганизацией ведомство располагается по двум адресам в г․ Пензе (проверяйте назначение отделения перед визитом):

1. Главное здание (Министерство труда, соцзащиты и демографии / Управление ЗАГС):
   
   ул․ Московская, д․ 69, Пенза, Пензенская область, 440013․
2. Отдел организации деятельности по госрегистрации актов гражданского состояния:
   
   ул․ Некрасова, д․ 24, Пенза, Пензенская область․

Телефоны справочно-информационной службы

Для предварительной записи, уточнения списка документов и режима работы:

• Единый справочный телефон Управления ЗАГС: +7 (8412) -2-55-84
• Телефон Министерства труда (общий): +7 (8412) -6-XX-XX (уточняйте на сайте pnzreg․ru)․

Официальные интернет-ресурсы

Все актуальные нормативные акты, административные регламенты, реестры услуг и новости публикуются на официальном портале Правительства Пензенской области:

• Официальный портал Пензенской области: www․pnzreg․ru (раздел «Министерство труда, социальной защиты и демографии» → «Управление ЗАГС»)․
• Региональный портал госуслуг: Портал госуслуг Пензенской области (подача заявлений на услуги ЗАГС в электронном виде)․
• Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi․ru (запись на прием, заказ справок, подача заявления на расторжение брака и др․)․

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: Режим работы может отличаться у разных отделов (регистрация браков, выдача справок, архив, исправление записей)․ Обязательно уточняйте по телефону +7 (8412) -2-55-84 перед визитом․

Типовый график приема посетителей в Управлении ЗАГС (ул․ Московская, 69):

• Понедельник — четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни (кроме дней торжественной регистрации браков по предварительной записи)․

Какие вопросы решать через электронную почту

На адрес upr_zags@sura․ru целесообразно направлять:

• Запросы на предоставление архивных справок (при невозможности заказа через Госуслуги или МФЦ)․
• Вопросы по исправлению ошибок в записях акта гражданского состояния (порядок действий, список документов)․
• Уточнение требований к документам для регистрации брака, рождения, смерти, усыновления, перемены имени․
• Жалобы и предложения по работе отделов ЗАГС области․
• Запросы о направлении межведомственных запросов․

Структура официального электронного обращения

Чтобы получить быстрый и развернутый ответ, в письме укажите:

1. Тема письма: Краткая суть (например: «Запрос архивной справки о рождении 1955 г․», «Исправление ошибки в свидетельстве о браке №․․․»)․
2. ФИО заявителя полностью․
3. Контактный телефон для связи․
4. Почтовый адрес для направления бумажного ответа (если требуется)․
5. Суть обращения с указанием номера записи акта, даты, места регистрации (если известны)․
6. Скан-копии документов (паспорт, свидетельства, доверенность), если это уместно (в формате PDF/JPG, суммарный объем до 10-15 Мб)․

Альтернативные способы получения услуг ЗАГС

В 2026 году большинство услуг доступны без личного визита в Управление:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Заказ справок (повторных) с доставкой почтой или выдачей в МФЦ, запись на регистрацию брака, подача заявления на расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей), изменение имени․
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для государственной регистрации (рождение, смерть, перемену имени, восстановление утерянных свидетельств) и выдача готовых документов․ Адреса МФЦ в Пензе и области — на портале pnzreg․ru․
• Почта России: Направление заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 440013, г․ Пенза, ул․ Московская, д․ 69, Управление ЗАГС Пензенской области (Министерство труда)․

Реквизиты организации (для официальных документов и судебных исков)

Если реквизиты нужны для судебного иска (например, установление факта рождения/смерти, оспаривание записи) или официального межведомственного взаимодействия:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в ЕГРЮЛ нет электронной почты Управления ЗАГС?

Поскольку Управление ЗАГС как отдельное юридическое лицо ликвидировано в 2022 году, его реквизиты (включая e-mail) исключены из ЕГРЮЛ․ Сейчас это структурное подразделение Министерства труда․ Официальные контакты публикуются на сайте Министерства (pnzreg․ru) и портале Госуслуг․

На какой адрес писать, если нужен ответ официально на бланке?

Пишите на upr_zags@sura․ru с просьбой направить официальный ответ на почтовый адрес (укажите индекс, область, город, улицу, дом, квартиру)․ Для юридически значимых обращений лучше использовать форму на Госуслугах или заказное письмо на адрес: ул․ Московская, 69․

Как связаться с конкретным отделом ЗАГС в районе (не в г․ Пенза)?

В районах Пензенской области действуют интеррайонные отделы ЗАГС (МРЗАГС/МУ ЗАГС)․ Их контакты (телефоны, адреса, e-mail) лучше искать на сайте администрации соответствующего муниципального района или на портале pnzreg․ru в разделе «Территориальные органы»․ Централизованный список всех отделов области с e-mail не публикуется в открытом доступе в едином реестре․

Можно ли заказать справку из ЗАГС на почту e-mail?

Нет․ Свидетельства и справки ЗАГС выдаются только на бумажном носителе (бланки ГОЗНАК с защитой) либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) сотрудника ЗАГС, через личный кабинет Госуслуг․ Обычный e-mail для передачи сканов официальных документов не используется из-за требований безопасности персональных данных․

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, СПАРК, Податьвсуд․рф, Право․ру, официальный портал Пензенской области pnzreg․ru) по состоянию на ․ Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется верифицировать контакты по телефону +7 (8412) -2-55-84 или на сайте www․pnzreg․ru․