Обращение в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — необходимый шаг при оформлении брака, регистрации рождения ребенка, смене имени, получении дубликатов свидетельств и других важных жизненных ситуациях. В этой статье собрана актуальная контактная информация по управлению ЗАГС Костанайской области, городским и районным отделам.
Главное управление ЗАГС Костанайской области
Централизованное управление работой всех районных и городских отделов осуществляется Главным управлением ЗАГС при Акимате области. Здесь можно уточнить порядок предоставления государственных услуг, подать апелляцию на действия нижестоящих органов или запросить архивные справки.
Контакты Главного управления ЗАГС Костанайской области:
Адрес: г. Костанай, ул. Абая, 88 (Дом Правительства, вход №4)
Телефон приемной/справочного бюро: +7 (7142) -4-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте Акимата или по телефону 109)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.
Официальный сайт Акимата: kostanay.gov.kz (раздел «Структура» -> «Управления» -> «Управление ЗАГС»)
Городские отделы ЗАГС г. Костанай
В областном центре функционируют несколько отделов ЗАГС, привязанных к административным округам (рационам). Обращаться нужно по месту жительства или месту совершения действия (регистрации брака).
Отдел ЗАГС по Ленинскому району г. Костанай
- Адрес: г. Костанай, ул. Назарбаева, 111 (б/н Администрации Ленинского района)
- Телефон: +7 (7142) -X-XX-XX
- Режим приема: Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00
Отдел ЗАГС по Нурский району г. Костанай
- Адрес: г. Костанай, ул. Кобыланды батыра, 11 (Администрация Нурского района)
- Телефон: +7 (7142) -X-XX-XX
- Режим приема: Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00
> Важно: Нумерация телефонов может меняться. Перед визитом обязательно звоните по единому справочню 109 или проверяйте контакты на портале egov.kz в разделе «Услуги» -> «ЗАГС».
Районные отделы ЗАГС Костанайской области
В каждом районе области имеется свой отдел ЗАГС, обычно расположенный в здании Акимата района.
| Район / Город областного подчинения | Адрес (обычно Акимат района) | Телефон (код области 7142 / 7143…) |
|---|---|---|
| Алтынсаринский | п.г.т. Держур, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Аманкелдинский | п.г.т. Аманкелди, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Аулыекольский | п.г.т. Аулыеколь, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Варшавский | п.г.т. Варшавка, ул. Центральная | Уточнять по 109 |
| Затобольский | п.г.т. Затобе, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Камыстинский | п;г.т. Камысты, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Карабалыкский | п.г.т. Карабалык, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Карасуский | п.г.т. Карасу, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Костанайский (район) | г. Костанай, ул. Назарбаева (отдельно от городских) | Уточнять по 109 |
| Мендыкаринский | п.г.т. Мендыкара, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Наурызский | п.г.т. Наурыз, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Сарыкольский | п.г.т. Сарыколь, ул; Абая | Уточнять по 109 |
| Узильский | п.г.т. Узиль, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Федоровский | п.г.т. Федоровка, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Житикаринский | п.г.т. Житикара, ул. Абая | Уточнять по 109 |
| Г. Аркалык (обл; подчинения) | г. Аркалык, ул. Абая (Акимат города) | Уточнять по 109 |
| Г. Лисаковск (обл. подчинения) | г. Лисаковск, ул. Сауранбаева (Акимат города) | Уточнять по 109 |
| Г. Рудный (обл. подчинения) | г. Рудный, ул. Горняков (Акимат города) | Уточнять по 109 |
Как записаться на прием: электронная очередь и eGov
В современных условиях большинство отделов ЗАГС Костанайской области перешли на систему электронной очереди (e-queue) и предварительной записи через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile».
Пошаговая инструкция записи онлайн:
- Авторизуйтесь на egov.kz (через ЕСИА / Kaspi / Halyk / eGov Mobile).
- В поиске услуг введите «ЗАГС» или выберите категорию «Семья и дети» -> «Запись актов гражданского состояния».
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении», «Выдача дубликата»).
- Нажмите «Заказать онлайн» -> «Записаться на прием».
- Выберите регион: Костанайская область, затем нужный отдел ЗАГС (по району).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и по SMS.
Совет: Даже если вы записались онлайн, за 15-20 минут до приема подойдите к терминалу электронной очереди в холле ЗАГС (если он есть) и подтвердите присутствие, нажав кнопку «Я пришел» или отсканировав QR-код из уведомления.
Основные государственные услуги ЗАГС (бесплатно / за пошлину)
Согласно Кодексу РК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс), большинство услуг ЗАГС предоставляются бесплатно (регистрация рождения, смерти, брака, развода по общему согласию без детей). Плата взимается за:
- Выдачу дубликата свидетельства (в случае утери/порчи) — 0,5 МРП.
- Выдачу второго и последующих дубликатов — 1 МРП.
- Государственную регистрацию развода судебным порядком (по решению суда) — 1 МРП.
- Государственную регистрацию изменения имени/фамилии (для лиц старше 16 лет) — 1 МРП.
- Выдачу справок из архива (архивная справка) — 0,5 МРП.
- Торжественную регистрацию брака (в нерабочее время или выездную) — тарифы устанавливаются местными исполнительными органами.
* Размер МРП (месячного расчетного показателя) на 2024 год составляет 3 692 тенге. На 2025 год размер будет утвержден позже.
Архив ЗАГС Костанайской области
Если вам нужна справка о регистрации акта, совершенного до 1990-1995 годов (советский период), или восстановление утерянной записи, обращение нужно адресовать в Архив Управления ЗАГС (или в Государственный архив области).
- Адрес архива ЗАГС: Часто совпадает с адресом Главного управления (г. Костанай, ул. Абая, 88), но имеет отдельный кабинет/вход.
- Телефон архива: Уточнять через приемную Главного управления.
- Сроки: Выдача архивных справок может занимать до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 3 месяцев).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в любом ЗАГС области?
Да. По законодательству РК брак может быть зарегистрирован в любом органе ЗАГС Республики Казахстан независимо от места жительства жениха и невесты. Однако для торжественной церемонии в конкретный день (например, в выходной) нужно заранее согласовать дату с конкретным отделом.
Что делать, если отдел ЗАГС не берет трубку?
- Позвоните по единому справочню 109 (бесплатно по Казахстану), операторы знают актуальные внутренние номера.
- Попробуйте записаться через eGov.kz — там часто видно свободные слоты даже если телефон занят.
- Напишите в официальный Instagram/Telegram-канал Акимата Костанайской области или Управления ЗАГС (часто отвечают быстрее).
Какие документы нужны для получения дубликата свидетельства о рождении?
- Удостоверение личности заявителя (паспорт или ID-карта).
- Заявление (заполняется на месте или в eGov).
- Квитанция об оплате пошлины (0,5 МРП), оплачивается через Kaspi, Halyk, eGov, банкомат или кассу ЗАГС (если есть терминал).
- Если заказывает не родитель/не сам субъект — нотариальная доверенность.
Полезные ссылки
- Портал электронного правительства: egov.kz (заказ услуг, запись на прием, оплата пошлины)
- Официальный сайт Акимата Костанайской области: kostanay.gov.kz
- Адресная справочная служба (бесплатно): 109
- Контакт-центр eGov (поддержка портала): 1414
Дисклеймер: Контактные телефоны и адреса могут изменяться. Данная статья носит информационный характер. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальные реквизиты по телефону 109 или на портале egov.kz.