Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) — это главное хранилище документов по истории российских вооруженных сил, а также ключевое учреждение для поиска сведений об участниках Великой Отечественной войны, получении архивных справок и подтверждении стажа службы. Архив расположен в городе Подольск Московской области.

Ниже представлена актуальная на сводная информация по контактным телефонам, адресу, режиму работы и правилам посещения, собранная из открытых источников, справочников организаций и отзывов посетителей.

📞 Основные контактные телефоны ЦАМО

Внимание: Номера телефонов архива могут меняться, а линии часто бывают заняты из-за высокой нагрузки. Рекомендуется пробовать разные номера и звонить в первой половине рабочего дня.

Горячая линия / Справочно-информационное бюро (самые актуальные номера из открытых источников):

• +7 (496) -52-76-38 — указан как рабочий телефон для связи по вопросам поиска участников ВОВ и общих справок (источник: проект «Родословная», поисковые движения).
• +7 (495) -78-31-38 — номер, встречающийся в справочниках государственных архивов Подольска (режим пн-пт 8:00–17:00). Примечание: посетители часто жалуются, что трубку не берут в рабочее время.

Дополнительные номера (Минобороны РФ / Центральный аппарат, г. Москва):

Иногда вопросы по архивным фондам решаются через центральный аппарат Министерства обороны (адрес: 119160, г. Москва, ул.Znamenka, 19):

• 8 (495) -98-54-89
• 8 (495) -98-74-77
• 8 (495) -98-77-89

Номера, требующие проверки (часто встречаются в агрегаторах, но могут быть устаревшими или ошибочными):

• +7 (496) -23-45-67 — выглядит как шаблонный/примерный номер, реальность которого не подтверждена официальными источниками.

📍 Адрес и схема проезда

Ориентиры на месте:

• На территории находится два здания. Нужно левое здание (корпус 19).
• У входа расположено бюро пропусков и банкомат ВТБ.
• Приемная и читальный зал находятся на 3 этаже.

Как доехать:

1. На электричке: Курский направление, станция «Подольск». Далее автобусами/маршрутками до остановки «Сквер» (ул. Кирова).
2. На авто: Проезд по ул. Кирова. Парковка у входа может быть ограничена, лучше пользоваться общественными местами рядом;

🕒 Режим работы приемной и читального зала

Режим может незначительно отличаться в зависимости от источника, наиболее полный график:

Совет: Лучше приезжать за 30–60 минут до открытия (к 08:00–08:30), чтобы успеть оформить пропуск и встать в очередь, так как посетителей много.

📄 Электронные сервисы и официальный сайт

Личный визит не всегда необходим. Многие запросы можно оформить удаленно:

• Официальный сайт Минобороны (раздел ЦАМО): structure.mil.ru — здесь публикуются приказы, регламенты, контакты и новости.
• Портал «Память народа» (pamyat-naroda.ru): Основная база о награждениях и потерях ВОВ. Часто справку можно скачать оттуда без обращения в архив.
• Портал «Подвиг народа» (podvignaroda.ru): База наградных документов.
• Госуслуги (gosuslugi.ru): Услуга «Предоставление архивной справки» (в т.ч. из ЦАМО) доступна в электронном виде. Срок исполнения, до 30 дней.
• Электронная почта ЦАМО: Часто указывается как tsamo@mil.ru или через обратную связь на сайте Минобороны. Точный актуальный e-mail лучше уточнить по телефону или на сайте в день обращения.

📋 Какие документы нужны для личного визита

Для получения пропуска и работы в читальном зале обязательно иметь при себе:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал).
2. Заявление-направление (если запрос от организации/адвоката/нотариуса) или просто написанное от руки заявление физлица.
3. Документы, подтверждающие родственные связи (свидетельства о рождении, браке, смене фамилии) — если ищете данные о предке.
4. Ручку, блокнот (фото/видеосъемка документов в зале часто запрещена или требует согласования с администрацией).

💡 Полезные советы от посетителей (на основе отзывов 2024–2026 гг.)

• Телефоны не берут. Это самая частая жалоба. Не тратьте часы на ожидание — езжайте лично или используйте «Госуслуги»/почту РФ (ценный пакет с описью вложения).
• Оформление пропуска занимает время. На бюро пропусков могут спросить цель визита, ФИО искомого человека. Готовьте данные заранее.
• Справки не выдаются «на руки» сразу. Обычно срок готовности — от 10 до 30 рабочих дней. Готовую справку можно забрать лично или заказать почтовой отправкой (уточните при подаче заявления).
• Поиск по «Память народа» быстрее. Если вам нужна справка о награждении или утере — сначала проверьте базы pamyat-naroda.ru и podvignaroda.ru. Распечатанные оттуда документы часто принимают воинкоматы и МФЦ вместо архивных справок.
• Оплата услуг. Выдача архивных справок — платная услуга (госпошлина). Квитанцию лучше оплатить заранее через Сбербанк Онлайн/Госуслуги и принести чек, либо оплатить в терминале на месте (если есть).

🏛️ Филиалы и связанные организации

Помимо Центрального архива в Подольске (ЦАМО), существуют другие архивы Минобороны, которые могут хранить нужные фонды:

• Центральный архив Военно-Морского Флота (ЦА ВМФ), г. Санкт-Петербург.
• Архив Министерства обороны (отдельные фонды в Москве), ул. Знаменка, 19 (центральный аппарат).
• Российский государственный военный архив (РГВА) — г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 17 (документы до 1941 г.).
• Центральный архив ФСБ России, г. Москва (документы спецслужб, НКВД, ГУЛАГ).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Краткая шпаргалка для сохранения

Информация актуализирована на ноябрь 2026 года на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, ЕГРЮЛ), официального сайта Минобороны РФ и отзывов посетителей. Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы на официальном сайте structure.mil.ru.