Государственный архив Тверской области (ГАТО) – главный центр хранения исторических документов региона. Если вам нужны справки, генеалогические сведения или доступ к архивным материалам, первым шагом обычно является телефонный звонок.
Основные контактные номера
- Приёмная (общий телефон): +7 (4822) -22‑807
- Сектор справок: +7 (4822) -25‑797
- Читальный зал: +7 (4822) -25‑356
- Факс (приёмной): +7 (4822) -22‑807
Адрес и электронная почта
Юридический и фактический адрес:
170005, г. Тверь, ул. Горького, д. 71а (5‑й этаж)
E‑mail: tverarchiv@email.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник, Среда, Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для чего обычно звонят в архив
- Запрос справок по генеалогическому исследованию. Оператор уточнит, какие документы нужны, и подскажет порядок их получения.
- Запись на посещение читального зала. В большинстве случаев требуется предварительная запись.
- Уточнение наличия конкретных фондов или документов. Сотрудники помогут проверить наличие интересующего материала в электронных каталогах.
- Получение информации о стоимости копий, сканирований и репродукций.
- Консультация по правилам обращения с оригинальными документами.
Как правильно звонить
Чтобы ваш звонок прошёл быстро и эффективно, соблюдайте несколько простых рекомендаций:
- Подготовьте запрос заранее. Запишите фамилию, имя, даты, а также тип документа (например, метрические книги, военные списки, акты о рождении).
- Уточните желаемый способ получения информации. Это может быть личный визит, электронная копия или доставка по почте.
- Запишите номер подтверждения. При записи на приём оператор обычно дает номер заявки – сохраните его.
- Будьте готовы к уточняющим вопросам. Сотрудники могут попросить уточнить период, название населённого пункта или другие детали.
Пример диалога с оператором
Звонок в приёмную (+7 (4822) -22‑807)
Оператор: «Государственный архив Тверской области, приёмная, чем могу помочь?» Вы: «Здравствуйте, меня зовут Иван Петров. Я ищу метрические книги по Твери за 1910‑1915 годы для генеалогического исследования. Можно ли узнать, есть ли такие книги в фонде и как их можно получить?» Оператор: «Пожалуйста, уточните фамилию предка и населённый пункт, где он жил.» Вы: «Фамилия – Сидоров, населённый пункт – деревня Суховка, Тверской район.» Оператор: «Фонд № 12 содержит метрические книги за указанный период. Для просмотра необходимо записаться в читальный зал. Я могу записать вас на ближайший свободный день – среду, 15 июля, в 10:00. Подтверждаю?» Вы: «Да, удобно. Какой номер заявки?» Оператор: «Номер заявки 2026‑07‑09‑001. Приходите с паспортом и документом, подтверждающим цель исследования.» Оператор: «Спасибо, до встречи!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить документы по телефону?
- Обычно архив предоставляет только справочную информацию по телефону. Для получения копий или оригиналов требуется личный визит или оформление заявки через электронную почту.
- Есть ли возможность заказать копии документов онлайн?
- Да. На официальном сайте архива (портал «Архивы России») можно оформить заказ копий, указав нужный фонд и страницы. После оплаты вам пришлют сканы на электронную почту.
- Какой срок ожидания копий?
- Срок зависит от объёма заказа: от 3 до 10 рабочих дней. При срочных запросах можно уточнить ускоренный процесс (дополнительная плата).
- Можно ли посетить архив без предварительной записи?
- В большинстве случаев требуется запись. В исключительных ситуациях (например, экстренный доступ к документам) возможен вход без записи, но только после согласования с руководством.
Контактные данные в одном месте
Государственный архив Тверской области
Адрес: 170005, г. Тверь, ул. Горького, д. 71а (5‑й этаж)
Приёмная: +7 (4822) -22‑807
Сектор справок: +7 (4822) -25‑797
Читальный зал: +7 (4822) -25‑356
Факс: +7 (4822) -22‑807
E‑mail: tverarchiv@email.ru
Краткое резюме
Если вам нужен доступ к архивным документам Тверской области, самым быстрым способом начать работу является звонок в приёмную по номеру +7 (4822) -22‑807. Подготовьте запрос, уточните желаемый способ получения информации и запишитесь на приём. Соблюдая рекомендации, вы сэкономите время и получите нужные сведения без лишних задержек.
Дата последнего обновления: 09 июля 2026