Брестский государственный архив (БГА) – один из крупнейших региональных архивов Беларуси. Он хранит документы‚ относящиеся к истории города Бреста‚ Брестской области и всей страны. Часто граждане‚ исследователи и представители бизнеса нуждаются в оперативном контакте с архивом. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о телефонных номерах‚ режиме работы‚ способах обращения и часто задаваемых вопросах.
Содержание
- О архиве
- Телефонные номера и способы связи
- Режим работы и часы приёма звонков
- Какие услуги можно заказать по телефону
- Полезные советы при звонке
- Часто задаваемые вопросы
- Полный набор контактных данных
О архиве
Брестский государственный архив (БГА) был основан в 1922 году. На его балансе более 5 млн документов разных форматов: акты‚ письма‚ фотографии‚ карты‚ аудиозаписи и видеоматериалы. Архив обслуживает:
- Граждан‚ желающих получить справки о семейных корнях;
- Учёных и студентов‚ исследующих историю региона;
- Организации‚ нуждающиеся в копиях юридических и административных актов;
- СМИ‚ ищущие материалы для публикаций.
Телефонные номера и способы связи
Для удобства посетителей архив предоставляет несколько телефонных линий:
| Назначение | Номер телефона | Время работы линии |
|---|---|---|
| Главный справочный центр | +375 (162) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел исторических документов | +375 (162) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка (вопросы о цифровом доступе) | +375 (162) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Экстренные запросы (потеря документов‚ срочные справки) | +375 (162) -5‑00‑04 | Круглосуточно |
Кроме телефонных линий‚ архив принимает запросы через:
- Электронную почту: info@brestarchive;by
- Онлайн‑форму на официальном сайте brestarchive.by
- Мессенджеры (Viber‚ Telegram – @brestarchive)
Режим работы и часы приёма звонков
Все телефонные линии (кроме экстренной) работают в обычные будние часы. В выходные и праздничные дни звонки принимаются‚ но ответы могут быть отложены до следующего рабочего дня.
| День недели | Справочный центр | Отделы |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 08:00‑18:00 | 09:00‑17:00 (исторический)‚ 10:00‑16:00 (техподдержка) |
| Суббота | 09:00‑13:00 | Не работает (приём только через электронную почту) |
| Воскресенье и праздничные дни | — | — |
Какие услуги можно заказать по телефону
Звонок в архив позволяет быстро решить ряд вопросов без личного визита:
- Получение справки о наличии или отсутствии документов по фамилии‚ дате и месту.
- Запрос копий (фото‑‚ скан‑‚ печатные) документов. Оператор уточнит стоимость и сроки.
- Запись на просмотр оригиналов в читальном зале.
- Консультация по правилам использования архивных материалов.
- Техническая поддержка при работе с онлайн‑каталогом и цифровыми копиями.
- Экстренные запросы – например‚ если требуется срочная справка для суда.
Полезные советы при звонке
- Подготовьте данные заранее. ФИО‚ даты‚ место события‚ номер дела (если известен).
- Запишите номер оператора. При необходимости уточнить детали позже.
- Уточняйте стоимость. За копии‚ пересылку и экспресс‑обработку могут взиматся отдельные тарифы.
- Спросите о сроках выполнения. Обычная обработка занимает от 2 до 7 рабочих дней‚ ускоренный – от 1 до 3 дней.
- Если звонок прервался‚ перезвоните. Оператор сохраняет ваш запрос в системе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ есть ли документ о моих предках?
Позвоните в справочный центр +375 (162) -5‑00‑01‚ назовите фамилию‚ имя‚ дату и место рождения. Оператор проверит электронный каталог и сообщит о наличии.
Можно ли получить копию онлайн?
Да. После подтверждения наличия документа вам предложат оформить запрос через личный кабинет. По телефону уточняются детали оплаты и способ доставки.
Сколько стоит копия документа?
Стоимость зависит от формата:
- Скан в PDF – от 5 BYN за страницу;
- Фотокопия (черно‑белая) – от 2 BYN за лист;
- Цветная копия – от 4 BYN за лист;
- Экспресс‑обслуживание (в течение 24 ч) – +30 % к базовой цене.
Как записаться на просмотр оригинала?
Позвоните в отдел исторических документов +375 (162) -5‑00‑02 и укажите номер дела или описание документа. Оператор предложит свободные даты и время.
Можно ли задать вопрос по электронной почте?
Конечно. Для вопросов‚ не требующих мгновенного ответа‚ используйте info@brestarchive.by. Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Полный набор контактных данных
Брестский государственный архив
Адрес: ул. Советская‚ 12‚ г. Брест‚ 224030‚ Республика Беларусь
- Главный справочный центр – +375 (162) -5‑00‑01
- Отдел исторических документов – +375 (162) -5‑00‑02
- Техническая поддержка – +375 (162) -5‑00‑03
- Экстренные запросы – +375 (162) -5‑00‑04
- E‑mail: info@brestarchive.by
- Сайт: https://brestarchive.by
- Telegram/ Viber: @brestarchive
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники архива всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 7 мая 2026 г.