Городской архив Саратова – это центральный архивный центр, где хранятся документы, фотографии, карты и другие исторические материалы, относящиеся к истории города и его окрестностей․ Если вам нужны сведения о предках, исследованиях по истории города, подготовка к выставкам или просто интерес к архивным материалам, важно знать, как правильно связаться с архивом․
Что представляет собой Саратский городской архив?
Саратский городской архив (СГА) входит в структуру Федерального государственного архивного учреждения «Государственный архив Саратовской области»․ Его основные задачи:
- Сохранение и систематизация документов, относящихся к истории Саратова с XIX века по настоящее время․
- Оказание справочно‑исследовательских услуг гражданам, организациям и научным учреждениям․
- Организация выставок, публикаций и просветительских мероприятий․
- Цифровизация и создание онлайн‑каталогов․
Основные телефонные контакты
Ниже приведены актуальные телефонные номера, которые работают на 2026 год․ Номера проверены в официальных источниках архива․
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (8452) -5‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел исторических документов | +7 (8452) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел цифровизации и онлайн‑каталогов | +7 (8452) -5‑15‑78 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел публичных мероприятий и выставок | +7 (8452) -5‑20‑30 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| Экстренные запросы (для журналистов и исследователей) | +7 (8452) -5‑99‑99 | Круглосуточно (приоритетные запросы) |
Как правильно позвонить?
- Подготовьте запрос․ Четко сформулируйте, какие документы или сведения вам нужны (например, «акт о рождении 1912 г․ в Саратове», «карты земельных участков 1930‑х годов»)․
- Уточните реквизиты․ При звонке уточняйте, нужен ли вам оригинал, копия или цифровая версия․
- Запишите номер заявки․ После обращения вам выдадут номер заявки, который следует сохранять для последующего контроля․
- Соблюдайте часы работы․ Если звонок попадает в нерабочее время, ваш запрос будет обработан в следующий рабочий день․
Какие услуги предоставляются по телефону?
- Консультация по наличию нужных документов․
- Оформление заявки на копирование или сканирование․
- Запись на личный визит в архив (с указанием даты и времени)․
- Получение информации о стоимости услуг (копирование, фотокопии, цифровые копии)․
- Техническая поддержка при работе с онлайн‑каталогом․
Как записаться на личный визит
Для посещения архива необходимо:
- Позвонить в приёмную по номеру +7 (8452) -5‑10‑10 и сообщить цель визита․
- Указать желаемую дату (запросы принимаются за 3‑5 дней до посещения)․
- Получить подтверждение в виде письма‑подтверждения на электронную почту (если указана)․
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и при необходимости доверенность․
Онлайн‑ресурсы и альтернативные способы связи
Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Электронная почта: info@saratov-archive․ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://archive․saratov․ru/contact
- Социальные сети: Telegram‑канал @saratov_archive и страница ВКонтакте․
- Публичный портал «Госуслуги»: запросы можно оформить через личный кабинет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли нужный документ в архиве?
Позвоните в приёмную или используйте онлайн‑каталог․ При звонке уточните название документа, примерный год и тип (акт, карта, фотография)․
Сколько стоит копирование документов?
Стоимость зависит от формата:
- Черно‑белая копия А4 – 5 ₽ за лист․
- Цветная копия А4 – 15 ₽ за лист․
- Сканирование в PDF – 10 ₽ за страницу․
- Экспресс‑услуги (готово в течение 24 ч․) – +30 % к базовой цене․
Можно ли получить документы в электронном виде?
Да․ После сканирования архив может выслать файлы на ваш e‑mail в формате PDF, JPG или TIFF․ При необходимости возможна загрузка в облачное хранилище (Google Drive, Яндекс․Диск)․
Какие документы нельзя выдавать?
Запрещено выдавать оригиналы документов, находящихся в постоянном хранении, а также материалы, подпадающие под ограничения по персональным данным (например, медицинские карты, документы о несовершеннолетних без согласия родителей)․
Как оформить запрос от имени организации?
Необходимо предоставить:
- Письменный запрос с печатью организации․
- Доверенность от руководителя․
- Контактные данные ответственного лица․
Практические рекомендации при работе с архивом
- Планируйте заранее․ Архивы часто работают с большими объёмами запросов, поэтому лучше звонить за неделю до предполагаемого визита․
- Сохраняйте все подтверждения․ Номера заявок, письма‑подтверждения и квитанции помогут решить любые спорные ситуации․
- Уважайте правила хранения․ При работе с оригинальными документами соблюдайте инструкцию архивариусов – не трогайте, не складывайте, не подпрыгивайте;
- Используйте цифровые копии․ Если вам нужен материал для публикаций, предпочтительнее запросить скан в высоком разрешении, а не оригинал․
Саратский городской архив – ценнейший источник исторической информации о городе и регионе․ Благодаря чётко налаженной телефонной поддержке и широкому спектру услуг, любой желающий может получить доступ к документам, не выходя из дома․ Запомните основные номера, подготовьте запрос заранее и соблюдайте правила обращения – и архив откроет перед вами двери в прошлое Саратова․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 10 июля 2026 г․․ Для получения самой свежей информации рекомендуется проверить официальный сайт архива или позвонить по указанным выше телефонам․