Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб) – один из крупнейших архивных центров России, где хранятся документы, относящиеся к истории города, его административных органов и культурного наследия. В статье подробно рассмотрены все аспекты телефонной связи с архивом: номер телефона, часы работы, порядок записи на приём, а также полезные рекомендации для абонентов.

Общая информация об архиве

• Полное название: Санкт‑Петербургское государственное казенное учреждение «Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга».
• Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, 2.
• Официальный сайт: spbarchives.ru.
• Основные направления деятельности: хранение, систематизация и предоставление доступа к документам, проведение научных исследований, организация выставок и образовательных программ.

Телефонный контакт

Для связи с архивом по телефону используется единый номер:

+7 (931) -26‑54‑07

Номер указан на официальных страницах архива, в т.ч. в разделе «Контактная информация ЦГА СПб».

Время работы телефонной линии

Телефонный приём граждан осуществляется в строго определённые часы:

• С понедельника по пятницу – с 10:00 до 12:00 (по московскому времени).
• В выходные и праздничные дни телефонная линия не работает.

Если звонок поступает вне указанного интервала, абоненту будет предложено оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в ближайший рабочий день.

Как записаться на личный приём

Личный приём граждан в архиве возможен только по предварительной записи. Записаться можно следующими способами:

1. По телефону: позвонить по номеру +7 (931) -26‑54‑07 в часы работы линии и уточнить желаемую дату и время приёма.
2. Через электронную почту: отправить запрос на info@spbarchives.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
3. Онлайн‑форма: заполнить форму на официальном сайте Контактная информация ЦГА СПб.

После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета, где будет проходить приём.

Что можно уточнить по телефону

Звоня в архив, вы можете получить ответы на широкий спектр вопросов:

• Наличие и условия доступа к конкретным документам (фонд, дело, лист).
• Требования к оформлению запросов (письменные заявления, копии удостоверения личности).
• Стоимость услуг (копирование, сканирование, выдача оригиналов).
• Сроки выполнения запросов и порядок получения готовых материалов.
• Информацию о предстоящих выставках, лекциях и публичных мероприятиях архива.
• Технические детали работы с электронными ресурсами (Электронный архив, онлайн‑каталог).

Полезные рекомендации для абонентов

Чтобы ваш звонок прошёл максимально эффективно, соблюдайте несколько простых правил:

• Подготовьте заранее: имейте под рукой номер дела, название фонда или хотя бы примерный период интересующего документа.
• Запишите вопросы: сформулируйте их чётко, чтобы не забыть важные детали во время разговора.
• Уточните часы работы: звоните только в интервал 10:00–12:00. Вне этого времени ваш звонок может быть переадресован в автоответчик.
• Будьте вежливы и терпеливы: сотрудники архива часто работают с большим объёмом запросов, поэтому могут попросить уточнить детали.
• Сохраняйте запись звонка: если вам предоставили важную информацию (например, номер заявки), запишите её в надёжном месте.

Альтернативные способы связи

Если по какой‑то причине телефон недоступен, используйте другие каналы коммуникации:

Как добраться до архива

Если вы планируете личный приём, полезно знать, как добраться до здания:

• Метро: станция «Пушкинская» (линия 2, «Московско‑Петроградская»), выход к улице Пушкинской.
• Автобусы: маршруты 10, 15, 29, 44 останавливаются у остановки «Пушкинская, 2‑й переулок».
• Трамвай: линии 2 и 6, остановка «Пушкинская».
• Парковка: на территории архива есть ограниченное количество мест для автомобилей с разрешением.

Телефонный номер +7 (931) -26‑54‑07 – основной канал связи с Центральным государственным архивом Санкт‑Петербурга. Он работает в часы 10:00–12:00 и позволяет записаться на личный приём, уточнить детали доступа к документам и получить оперативную информацию о работе архива. Соблюдая рекомендации, приведённые в статье, вы сможете быстро и без лишних затруднений решить свои архивные задачи.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к архиву через любой из перечисленных каналов связи.

Статья актуальна на дату: .