Центральный государственный архив города Алматы (КГУ «Государственный архив г. Алматы») является ключевым учреждением, хранящим документальное наследие южной столицы Казахстана. Он входит в систему территориальных органов Министерства культуры и информации Республики Казахстан (Комитет информации и архивов). Архив выполняет функции сбора, учета, хранения и использования архивных документов, а также предоставляет архивные услуги гражданам и организациям.
Основные контактные телефоны
Для связи с архивом, уточнения режима приема посетителей, заказа справок или консультаций по поиску документов используйте следующие номера:
- +7 (727) -98-85-32 — основной справочный телефон / приемная;
- +7 (727) -98-85-31 — дополнительный телефон (часто используется для отдела выдачи справок или читального зала);
Важно: Номера с кодом города 727 соответствуют Алматы. При звонке с мобильного телефона в формате +7 набирайте: +7 -27 398 85 32 или +7 -27 398 85 31.
Юридический и фактический адрес
Архив расположен в микрорайоне Акбулак (также часто обозначается как 12-й микрорайон):
Адрес: г. Алматы, 12-й микрорайон, д. 11а (микрорайон Акбулак)Индекс: 050000 (уточняйте при отправке почтовых запросов)
На картах организации может отображаться как «Центральный государственный архив города Алматы» или «КГУ Государственный архив г. Алматы».
Режим работы и прием посетителей
Режим работы государственных архивов Казахстана регламентирован нормативными актами. Обратите внимание на перерыв на обед:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (или 19:00, уточняйте по телефону);
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах может начинаться раньше, например, закрытие на обед в 14:00 означает, что последних посетителей принимают до 13:00–13:30);
- Суббота, Воскресенье: выходные дни;
- Санитарный день: последний четверг каждого месяца (архив закрыт для посетителей, проводится уборка и профилактика).
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (727) -98-85-32 для подтверждения актуального расписания приема в нужном отделе (отдел выдачи справок, читальный зал, отдел приема документов).
Основные услуги и функции архива
Архив предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц:
- Выдача архивных справок и подтверждений: о стаже работы, заработной плате, присвоении квалификаций, об обучении (если документы хранятся в фондах архива). Пример: справка о работе на Алматинской ковровой фабрике имени Терешковой В.В.
- Поиск архивных документов: по запросам граждан (генеалогические поиски, подтверждение прав на жилье, реабилитация и т.д.).
- Предоставление документов для ознакомления: в читальном зале (для научных, исторических, публицистических целей).
- Формирование фондов: прием документов от ведомственных и частных архивов, организаций города (плановый прием дел).
- Цифровые услуги: оцифровка документов, предоставление копий (бумажных или электронных).
- Консультации: по вопросам архивного дела, сроков хранения, оформления запросов.
Как получить справку или архивную информацию
Существует несколько способов обратиться в архив:
Личный визит
Приходите по адресу: 12-й микрорайон, 11а. Необходимо иметь при себе:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК или ИН);
- Документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете данные о родственнике);
- Письменное заявление (образец можно взять на месте или скачать с сайта, если доступен).
Почтовый запрос
Направьте официальное письмо с нотариально заверенной подписью (или подписью под роспись у сотрудника почтового отделения) на адрес архива. В письме укажите ФИО, дату рождения, период работы/обучения, название организации, цель получения справки, обратный адрес и контактный телефон.
Через портал «Электронное правительство» (egov.kz)
Многие архивные услуги (выдача справок о стаже, зарплате) оцифрованы. Зайдите на egov.kz -> Услуги -> Раздел «Архивное дело» -> «Получение архивной справки». Это самый быстрый способ, не требующий личного визита.
Телефонная консультация
Позвоните по телефону +7 (727) -98-85-31 или +7 (727) -98-85-32, чтобы уточнить, хранятся ли документы конкретной организации (завода, школы, больницы) в данном архиве или их нужно искать в другом учреждении (например, в Центральном государственном архиве РК или архиве области).
Важные нюансы и советы
Что нужно знать перед обращением:
- Территориальность: В Алматы функционирует несколько архивов. Городской архив хранит документы городских предприятий, организаций, учреждений, ликвидированных или реорганизованных на территории города. Документы республиканского значения — в Центральном госархиве РК (также в Алматы, но по другому адресу).
- Сроки исполнения: Законодательно установленный срок выдачи архивной справки — до 30 календарных дней (обычно готовят быстрее, за 10-15 дней).
- Платность: Выдача справок гражданам для пенсионного обеспечения, установления прав на льготы, бесплатно. Для иных целей (виза, наследство, прочее), за плату по утвержденным тарифам.
- Электронная очередь: Уточните по телефону, работает ли система электронной записи на прием (через приложение или терминал на месте), чтобы не стоять в очереди.
Актуальные новости и развитие
Архив активно работает над внедрением современных технологий. Так, в июне 2025 года руководитель Архивного агентства РК Гани Майлыбаев совершил рабочую поездку в Государственный архив г. Алматы, ознакомившись с ходом цифровизации фондов и условиями хранения. В 2021 году состоялось совещание архивистов отдела сбора ведомственных и частных архивов, что говорит о систематической работе по пополнению фондов документами организаций, прекративших существование.
Справочная информация по смежным архивам
Если вы не нашли нужные документы в Городском архиве, возможно, они хранятся здесь:
| Наименование архива | Что хранит | Примерный адрес / Контакты |
|---|---|---|
| Центральный государственный архив Республики Казахстан (ЦГА РК) | Документы республиканского значения, фонды ЦК КП Казахстана, Совмина/Прав Kazakhstan, министерств, ведомств. | г. Алматы, пр. Достык (ранее пр. Ленина) / Телефон: +7 (727) -… (уточняйте в справочнике) |
| Областной государственный архив Алматинской области | Документы органов власти и управления области, районов, колхозов/совхозов области. | г. Талдыкорган / Телефон: +7 (7282) … |
| Архив Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы (или ведомственные архивы МВД, КНБ, МО) | Специализированные фонды (реабилитация, военная служба, госслужба). | Требуются официальные запросы от уполномоченных органов или нотариусов. |
Центральный государственный архив города Алматы по адресу 12-й микрорайон, 11а — это основной пункт назначения для получения справок о трудовой деятельности на городских предприятиях (заводах, школах, поликлиниках), а также для исторических исследований истории Алматы.
Главные телефоны для связи: +7 (727) -98-85-32 и +7 (727) -98-85-31.
Рекомендуем заранее позвонить для уточнения: наличия дел нужного предприятия в фондах, актуального режима работы читального зала и отдела выдачи справок, а также возможности заказа услуги онлайн через egov.kz. Это сэкономит ваше время и поможет избежать лишних поездок.
Информация актуализирована на основе открытых справочных данных на 2026 год. Адреса и телефоны могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте Архивного агентства РК или на портале egov.kz перед визитом;