В этой статье собрана подробная и структурированная информация об органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Орла и Орловской области. Здесь вы найдете актуальные телефоны горячих линий, адреса территориальных отделов, график приема граждан, контакты руководителей и ссылки на официальные интернет-ресурсы для предварительной записи.
Важно: Информация собрана из открытых источников на . Режим работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить данные по телефону или на официальном сайте orel-region.ru.
Управление ЗАГС Орловской области (Главное управление)
Это вышестоящий орган, осуществляющий методическое руководство территориальными отделами, ведение архива и прием обращений граждан по сложным вопросам.
Контакты и реквизиты
- Адрес: г. Орел, ул. Полесская, д. 10 (основной адрес, указанный на официальном сайте и в справочниках).
- Адрес (дополнительно/архив): г. Орел, Маслозаводской переулок, 2 (указан в части источников, возможно, размещение архива или отдельных кабинетов).
- Телефон приемной / Справки: +7 (4862) -9-89-29
- Факс: +7 (4862) -9-89-30
- Руководитель: Степина Татьяна Ивановна (по данным на 2025–2026 гг.; в отдельных источниках упоминалась Иконникова Татьяна Павловна, возможно, смена должностного лица).
- Официальный сайт: orel-region.ru (раздел «Управление ЗАГС»)
- E-mail: официально не публикуется (обращения через форму на сайте или Госуслуги).
Режим работы (График приема граждан)
По официальным данным, установлен следующий график:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Примечание: В некоторых справочниках (например, на картах 2GIS/Яндекс) встречается информация «Открыто до 18:00». Это может относиться к работе внутренних отделов или приему в МФЦ. Для личного приема в Управлении ориентируйтесь на график 09:00–16:00.
Территориальные отделы ЗАГС г. Орла (Районные)
В Орле функционируют территориальные отделы по административным округам. Внимание: Отдел по Орловскому району (ул. Андрианова, 10) не работает (ликвидирован/перепрофилирован).
Территориальный отдел ЗАГС Советского района г. Орла
- Адрес: г. Орел, ул. Полесская, д. 10 (то же здание, что и Управление области, отдельные кабинеты).
- Телефон отдела расторжения брака: +7 (4862) -6-28-43
- Телефон для справок (универсальный): +7 (4862) -9-89-29
- Режим работы: аналогичен Управлению (пн-пт 09:00–16:00, перерыв 13:00–14:00).
Другие адреса (исторические / МФЦ)
- ул. Плещеевская, д. 18 — в источниках упоминается как адрес отделения (возможно, старый адрес или МФЦ «Мои Документы»). Телефоны: 63-22-53, +7 -15 504-17-55.
- Пролетарская Гора, 1, пункт приема в МФЦ (1 этаж).
Важные телефоны: Горячая линия и консультации
Для получения консультаций без визита в офис используйте следующие номера:
- Единая горячая линия Управления ЗАГС Орловской области: +7 (4862) -9-89-29 (работает в часы приема).
- Бесплатная консультация юриста (федеральная линия/партнеры): 8 (800) -01-46-29 — консультация по телефону или в чате (не прямая линия ЗАГС, но помощь по вопросам семейного права).
- Отдел расторжения брака (Советский р-н): +7 (4862) -6-28-43.
- МФЦ «Мои Документы» (справка о готовности/запись): 8 (800) -50-50-30 (федеральная линия МФЦ).
Как записаться в ЗАГС Орел: онлайн и офлайн
Современная практика предполагает предварительную запись. Без записи в личный прием могут не принять.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Семья и дети» → «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении» и др. Самый надежный способ.
- Официальный сайт Управления: orel-region.ru → раздел «Запись на прием» / «Электронные услуги».
- Через МФЦ «Мои Документы»: Лично в любом отделе МФЦ или по телефону 8 (800) -50-50-30. Сотрудник МФЦ свяжется с ЗАГС для уточнения деталей.
- По телефону: +7 (4862) -9-89-29 (приемная Управления).
Для регистрации брака необходимо указать в заявлении:
- Предполагаемую дату и время проведения;
- Место проведения (ЗАГС, адрес отделения или выездная регистрация);
- ФИО заявителей (супругов);
- Контактные данные (телефон, электронная почта).
Получение архивных справок и восстановление документов
Архив Управления ЗАГС Орловской области хранит акты гражданского состояния за прошлые годы.
- Адрес архива: г. Орел, Маслозаводской переулок, 2 (уточняйте по телефону).
- Бланк запроса: Рекомендуется использовать официальный бланк (скачать на сайте
orel-region.ruили взять на месте). - Сроки: до 30 дней (согласно закону об архивном деле).
- Оплата: госпошлина за выдачу справки/свидетельства (оплачивается через Госуслуги или в банке).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой ЗАГС выбрать для регистрации брака, если живу в другом районе Орла?
Согласно ФЗ «Об актах гражданского состояния», брак можно зарегистрировать в любом ЗАГСе РФ по месту жительства одного из женихов или по месту нахождения организации. В Орле удобнее всего обращаться в Управление ЗАГС области (ул. Полесская, 10) или в МФЦ.
Можно ли получить справку о рождении/смерти онлайн?
Да, через портал Госуслуг (если запись оформлена электронно и есть усиленная кэп/ЭЦП) или заказать доставку почтой РФ. В личном кабинете на Госуслугах доступен раздел «Документы» → «Справки ЗАГС».
Что делать, если телефон +7 (4862) -9-89-29 не берет трубку?
Линии часто заняты. Попробуйте:
- Позвонить в часы открытия (с 09:00) или после перерыва (с 14:00).
- Записаться через Госуслуги — это исключает необходимость дозвониться.
- Обратиться в МФЦ «Мои Документы» (ул. Пролетарская Гора, 1 или др.) — операторы МФЦ имеют прямую связь с ЗАГС.
Работает ли ЗАГС в субботу?
Нет. Официальный график приема граждан: понедельник–пятница. Суббота и воскресенье — выходные. Исключение — торжественная регистрация браков по предварительной записи в определенные даты (День города, 14 февраля и т.д.), но прием документов и выдача справок в эти дни не ведутся.
Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: г. Орел, ул. Полесская, д. 10
Телефон: +7 (4862) -9-89-29
Факс: +7 (4862) -9-89-30
Сайт: orel-region.ru
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Пн-Пт: 09:00 ⸺ 16:00
Перерыв: 13:00 ⸺ 14:00
Сб-Вс: ВЫХОДНОЙ
ОТДЕЛ РАСТОРЖЕНИЯ БРАКА (Советский р-н):
Тел: +7 (4862) -6-28-43
ЗАПИСЬ: Госуслуги.ру / orel-region.ru / МФЦ / Тел. 59-89-29
При обращении в ЗАГС города Орла основным контактом является телефон +7 (4862) -9-89-29 и адрес ул. Полесская, 10. Настоятельно рекомендуем использовать предварительную запись через Госуслуги — это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот. Для архивных запросов уточняйте адрес Маслозаводского переулка, 2. Данные актуальны на сентябрь 2026 года; перед визитом проверьте возможные изменения на официальном сайте orel-region.ru.