Если вам необходимо получить справку‚ изучить исторические документы или оформить запрос в архивные фонды Волгоградской области‚ первым шагом будет правильный контакт с учреждением. В этой статье собраны все актуальные телефонные номера‚ адреса‚ часы работы и полезные рекомендации‚ которые помогут быстро и без лишних проблем связаться с волгоградскими архивами.

Государственный архив Волгоградской области (ГАВО)

Главный архив региона хранит более 30 млн документов‚ охватывающих период от XIX века до наших дней. Ниже указаны основные способы связи.

Контактные данные

• Адрес: 400131‚ г. Волгоград‚ ул. Коммунистическая‚ 30 (6‑й этаж)
• Телефон (приёмная): 8‑442 30‑99‑06 (код города 8‑442)
• Факс: 30‑99‑17
• Электронная почта: volgogosarhiv@yandex.ru
• Дополнительный телефон (служба поддержки): 7 (342) -58‑0‑258

Часы работы

Как записаться на приём

1. Позвоните по номеру 8‑442 30‑99‑06. Оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
2. Если линия занята‚ попробуйте позвонить в 7 (342) -58‑0‑258 – это отдельный номер службы поддержки;
3. Для подтверждения записи можно написать на электронную почту volgogosarhiv@yandex.ru указав ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату.
4. При посещении возьмите с собой документ‚ подтверждающий личность (паспорт)‚ а также официальное письменное заявление (если требуется).

Другие архивные учреждения Волгоградской области

Государственное бюджетное учреждение «Государственный архив документов социально‑правовой защиты граждан Волгоградской области» (ГАСПЗГВО)

• Адрес: ул. Коммунистическая‚ 30‚ Волгоград
• Телефон: 7 937 082‑72‑85
• Э‑mail: chlser@mail.ru
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (приём заявок по телефону в рабочие часы)

Архивы‚ указанные в сервисе 2ГИС

Сервис 2ГИС отображает несколько филиалов архивов в разных районах Волгограда и области. Ниже – их основные контакты:

• Коммунистическая улица‚ 30 – основной офис (см. выше).
• Улица им. Дымченко‚ 16 – телефон 8‑442 30‑99‑10 (по отзывам иногда «звонок не проходит»‚ рекомендуется использовать основной номер).
• Электролесовская улица‚ 55 – телефон 8‑442 30‑99‑12.
• Невская улица‚ 13а – телефон 8‑442 30‑99‑13.
• и др. (полный список доступен в 2ГИС).

Как правильно звонить в архив

Подготовка к звонку

• Подготовьте полный перечень вопросов или список документов‚ которые хотите запросить.
• Имеете под рукой паспортные данные (ФИО‚ дата рождения) – они могут потребоваться для подтверждения личности.
• Запишите время звонка. В часы пик (10:00‑12:00) линии часто перегружены.

Что говорить оператору

1. Представьтесь: «Здравствуйте‚ меня зовут …‚ я гражданин(ка) России‚ проживаю по адресу …».
2. Укажите цель обращения: «Мне нужна справка из архива о …»‚ «Хочу записаться в читальный зал»‚ «Нужен доступ к электронному каталогу».
3. Спросите о свободных датах и времени приёма.
4. Запишите полученную информацию (номер заявки‚ дату‚ время).

Что делать‚ если телефон «не берёт трубку»

• Попробуйте позвонить в другие часы (раннее утро или после обеда).
• Используйте альтернативный номер 7 (342) -58‑0‑258 – это служба технической поддержки.
• Отправьте запрос по электронной почте volgogosarhiv@yandex.ru с указанием всех деталей.
• Если проблема сохраняется‚ посетите архив лично в рабочие часы без записи – сотрудники всё равно примут ваш запрос‚ но время ожидания может быть дольше.

Электронные сервисы архива

Для ускорения работы с документами рекомендуется пользоваться онлайн‑каталогом и формами заявок:

• Электронный каталог: gavo.volgograd.ru – поиск по тематикам‚ датам‚ типам документов.
• Форма онлайн‑запроса: доступна на том же сайте; заполняете форму‚ прикладываете скан копий паспорта и получаете ответ на электронную почту.
• Платные услуги: если требуется копирование или экспресс‑выдача‚ стоимость указана в разделе «Тарифы» сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ есть ли нужный документ в фонде?

Сначала проверьте электронный каталог. Если документ не найден‚ позвоните в архив и уточните наличие в «фондах по запросу».

Можно ли получить справку без личного присутствия?

Да. Оформляете онлайн‑запрос‚ указываете адрес доставки‚ и справка будет отправлена почтой (при условии оплаты доставки).

Какие документы нужны для получения копий?

Паспорт‚ заявление (в свободной форме или по образцу)‚ а также документ‚ подтверждающий законный интерес (например‚ решение суда‚ справка из организации).

Как записаться в читальный зал?

Позвоните по номеру 8‑442 30‑99‑06 и уточните свободные часы. Запись обычно делается за 1‑2 дня до посещения.

Что делать‚ если архив отказывается выдать документ?

Требуется официальное обжалование в вышестоящий орган – Министерство культуры РФ или Прокуратуру. Подробные инструкции находятся в разделе «Обращения граждан» на сайте архива.

Полезные ссылки

• Государственный архив Волгоградской области (источник 1)
• Госархивы Волгограда на карте 2ГИС (источник 2)
• ГБУВО «Государственный архив документов социально‑правовой защиты граждан» (источник 3)
• Зоон: информация о ГАВО (источник 4)

Контактировать с волгоградскими архивами проще‚ если вы знаете точные телефонные номера‚ часы работы и порядок записи. Основной телефон архива – 8‑442 30‑99‑06‚ но при проблемах с соединением используйте альтернативный номер 7 (342) -58‑0‑258 или электронную почту volgogosarhiv@yandex.ru. Не забывайте готовить необходимые документы и уточнять детали заранее – это сэкономит ваше время и ускорит процесс получения нужной информации.

Дата актуализации: 10 июля 2026 г.