Зональный государственный архив в г․ Орше (далее – Оршанский архив) хранит уникальные документы, связанные с историей Оршанского района, Дубровенского, Сенненского и Толочинского районов Витебской области․
Если вам нужно уточнить сведения о фондах, заказать копии документов, записаться на личный приём или просто получить справку, самым быстрым способом будет телефонный звонок․

Общая информация об учреждении

• Полное название: Зональный государственный архив в г․ Орше
• Адрес: 211391, г․ Орша, ул․ Комсомольская, 21
• Вышестоящая организация: Главное управление юстиции Витебского облисполкома, ул․ Правды, 18, 210015, г․ Витебск
• Директор: Берговина Олеся Михайловна

Контактные телефоны

Все номера работают в режиме рабочих часов архива (см․ ниже)․

Режим работы архива

• Понедельник – пятница: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Суббота и воскресенье: выходные
• Особый график: в среду до 20:00 (приём заявлений)

Если ваш звонок попадает в перерыв (13:00 – 14:00) или в выходной день, оператор может не ответить сразу․ В таком случае рекомендуется оставить голосовое сообщение или написать электронное письмо (e‑mail пока не указан, но его можно уточнить у оператора)․

Как правильно звонить в Оршанский архив

1. Подготовьте вопрос․ Чем конкретнее запрос, тем быстрее оператор сможет перенаправить вас к нужному специалисту․
2. Уточните часы приёма․ Если вы планируете личный приём, звоните в пятницу в рабочее время․
3. Назовите полное имя и контактный номер․ Оператор может попросить ваш e‑mail для отправки копий документов․
4. Запишите номер кабинета․ Личный приём проходит в кабинете 205, а отдел использования документов – в кабинете 105 (или 105‑а, если отсутствует заведующая)․

Личный приём директора

Директор Берговина Олеся Михайловна принимает граждан каждую пятницу в те же часы, что и основной приём:

• 08:00 – 13:00
• 14:00 – 17:00

Кабинет: 205․ Предварительная запись обязательна – звоните по номеру +375 21 651‑20‑30 и уточняйте свободные слоты․

К кому обратится по конкретным вопросам

Срок исполнения большинства запросов – не более 15 дней․

Как отправить письменное обращение

• По почте: ул․ Комсомольская, 21, 211391, г․ Орша, Витебская область․
• Через межведомственный электронный документооборот (только для юридических лиц)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие фонды хранятся в архиве?

Позвоните по номеру +375 21 651‑20‑30 и попросите направить вас к специалисту отдела использования документов․ Он предоставит историческую справку и характеристику фондов․

Можно ли заказать копию документа онлайн?

Да․ Оператор оформит ваш запрос, после чего вам будет выслана электронная копия (PDF) на указанный e‑mail․ При необходимости можно заказать печатную копию, уточнив стоимость и способ оплаты․

Какие районы обслуживает Оршанский архив?

Зона обслуживания охватывает г․ Орша, Дубровенский, Оршанский, Сенненский и Толочинский районы Витебской области․

Что делать, если я пропустил звонок?

Оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного номера и краткого содержания запроса․ Оператор перезвонит в течение рабочего дня․

Советы для эффективного общения по телефону

• Готовьте список документов, которые хотите запросить, включая их условные номера (если известны)․
• Записывайте имя оператора и время разговора – это поможет в дальнейшем при уточнении деталей․
• Если разговор затягивается, вежливо попросите перенаправить к руководителю отдела․
• Для срочных запросов уточняйте возможность ускоренного рассмотрения (может потребоваться дополнительная плата)․

Телефонный контакт – самый быстрый способ получить нужную информацию из Зонального государственного архива в г․ Орше․ Запомните основные номера +375 21 651‑20‑30 (основной) и +375 21 226‑16‑65 (главное управление юстиции), а также часы работы 08:00‑13:00 и 14:00‑17:00 в будние дни․ При правильной подготовке звонка вы сможете быстро оформить запрос, записаться на личный приём и получить доступ к ценным историческим материалам․

Статья подготовлена на основе официальных данных архивов Витебской области, актуальных на ․