Государственный архив Тульской области (ГАТО) – крупнейший краеведческий центр региона. Здесь хранятся более 30 000 оцифрованных дел, созданы виртуальные выставки и реализуются современные сервисы для исследователей, генеалогов и всех, кто интересуется историей Тульской области.

Контактные телефоны

Для обращения в архив доступны несколько телефонных линий, в зависимости от того, какой вопрос вы хотите решить.

• Главный телефон архива: 8 (4872) -6‑22‑10
• Читальный зал № 1 (улица Болдина, 94/2): 7 (487) -24‑67‑93
• Читальный зал № 2 (проспект Ленина, 44а): 7 (4872) -4‑67‑93

Все звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже). Операторы помогут уточнить:

• режим работы отделов;
• порядок подачи электронных запросов;
• стоимость и сроки изготовления копий документов;
• наличие интересующего вас фонда или дела.

Электронные контакты

Если телефон недоступен, вы можете написать на официальные e‑mail:

• gosarhivto.isp@tularegion.ru – общий запрос;
• statearchiv.aho@tularegion.org – вопросы, связанные с архивными фондами;
• statearchiv.dir@tularegion.ru – обращения к дирекции.

Сайт архива: https://gato.tularegion.ru/

Адреса и карта проезда

На карте Яндекс: Читальный зал № 1

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Отдельные отделы могут иметь уточнённый график (например, отдел цифровых копий работает до 19:00 в среду). При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы по телефону.

Какие услуги предоставляет архив?

1. Направление запросов – вы можете оформить запрос на поиск и выдачу документов через электронную форму на сайте.
2. Заказ копий архивных документов – как в бумажном, так и в цифровом виде (PDF, TIFF). Оплата производится онлайн.
3. Электронные требования – подача заявки на выдачу дел в читальный зал полностью в электронном виде.
4. Просмотр оцифрованных материалов – зарегистрированные пользователи могут просматривать более 30 000 дел онлайн после оплаты.
5. Виртуальные выставки – более 70 тематических онлайн‑выставок, доступных без посещения архива.
6. Экспресс‑заказ – после оплаты копий документы отправляются в цифровом виде в течение нескольких часов.

Как оформить запрос по телефону?

При звонке подготовьте следующую информацию, чтобы оператор смог быстро обработать ваш запрос:

• ФИО заявителя и контактные данные;
• Номер фонда, описи или дел (если известен);
• Период интересующего документа (год, десятилетие);
• Цель обращения (исследование, генеалогия, публикация и т.д.);
• Желаемый способ получения копий (электронный, бумажный, личный визит).

Оператор может предложить оформить заявку через личный кабинет на сайте, где вы сможете отслеживать статус выполнения.

Полезные советы для звонящих

• Звоните в будние дни до 15:00 – после этого времени запросы могут обрабатываться только на следующий день.
• Записывайте номер оператора и время разговора – в случае необходимости вы сможете уточнить детали позже.
• Сохраняйте подтверждения оплаты – они требуются при получении цифровых копий.
• Пользуйтесь онлайн‑чатом (если доступен) – часто ответы приходят быстрее, чем по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию документа, если я живу в другом регионе?

Да. После оплаты копию высылают в электронном виде на ваш e‑mail. При необходимости можно оформить доставку бумажных копий курьерской службой.

Сколько стоит сканирование одного листа?

Стоимость зависит от формата и объёма. Обычное сканирование (PDF, чёрно‑белое) – от 5 рублей за лист. Цветное сканирование – от 12 рублей за лист. Точные цены указаны в прайс‑листинге на сайте.

Как узнать, есть ли нужный мне документ в архиве?

Самый быстрый способ – воспользоваться общим поиском в электронном каталоге ГАТО (раздел «Поиск по фондам»). Если документ не найден, оператор может уточнить наличие в закрытых фондах.

Нужно ли предварительно записываться в читальный зал?

Да. Запись осуществляется через форму «Записаться в читальный зал» или по телефону. В часы пик запись обязательна.

Контактная информация в «коротком» виде

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным номерам или писать на электронную почту. Архив Тульской области всегда готов помочь вам в поиске исторических сведений и предоставлении качественных копий документов.