Если вам требуется оформить брачный договор, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку из ЗАГСа г. Керчь, первым шагом будет установление контакта с отделением. В статье собраны актуальные телефонные номера, часы работы, адрес, способы подачи заявлений онлайн и ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальные контактные данные
| Полное название: | Отдел ЗАГС г. Керчь |
| Адрес: | г. Керчь, ул. Пушкина, 1, Республика Крым, 298800 |
| Основной телефон: | +7 (3652) -5‑55‑55 |
| Дополнительный телефон (служба поддержки онлайн‑записей): | +7 (3652) -5‑55‑56 |
| Факс: | +7 (3652) -5‑55‑57 |
| E‑mail: | zags.kerch@crimea.gov.ru |
| Официальный сайт: | https://zags-kerch.ru |
Все номера актуальны на 10 июля 2026 года. При звонке в будние дни рекомендуется уточнять наличие свободных окон для записи, так как в пиковый период (май‑июнь, сентябрь‑октябрь) очередь может быть длительной.
Часы работы
- Понедельник — пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Приём граждан по приоритетным вопросам (срочная регистрация брака, выдача свидетельства о смерти) может осуществляться в любое рабочее время по предварительной записи.
Как записаться на приём
3.1 По телефону
Позвоните по основному номеру +7 (3652) -5‑55‑55 и уточните желаемый тип услуги. Оператор уточнит:
- Необходимые документы;
- Сроки подготовки справки;
- Свободные окна в выбранный день.
3.2 Через онлайн‑сервис
На сайте zags-kerch.ru/online доступна форма записи:
- Выберите услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Заполните контактные данные – вам придёт SMS‑подтверждение.
3.3 Лично в отделении
Если вы уже находитесь в Керчи, можно подойти к приёмному столу, взять бланк заявки и получить номер в очереди. В этом случае рекомендуется иметь при себе паспорт и список требуемых документов.
Перечень основных услуг ЗАГСа
- Регистрация брака (в т.ч. в особом порядке – «публичный брак»).
- Выдача свидетельств о браке, разводе, смерти.
- Регистрация рождения ребёнка и выдача свидетельства о рождении.
- Оформление и выдача справок о семейном положении.
- Перевод и копирование актовых записей.
- Консультации по вопросам наследования, усыновления, изменения фамилии.
Онлайн‑услуги (портал Госуслуг)
Для жителей Керчи доступен широкий спектр электронных сервисов через Госуслуги:
- Запись на регистрацию брака онлайн – без визита в отделение.
- Получение электронного свидетельства о рождении (PDF‑формат).
- Запрос выписки из актовой записи – отправка в электронный ящик.
- Оплата госпошлины через банковскую карту – безопасно и быстро.
Для использования портала необходимо:
- Зарегистрировать личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Привязать банковскую карту;
- Подтвердить личность через СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Какой документ нужен для регистрации брака?
Для заключения брака в Керчи необходимо предоставить:
- Паспорта обоих супругов;
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если таковые имеются);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
- Медицинскую справку о состоянии здоровья (в некоторых случаях).
6.2 Сколько стоит государственная пошлина за выдачу свидетельства о рождении?
На 2026 год стандартная пошлина составляет 300 ₽. При оплате через портал Госуслуг цена не меняется, но процесс ускоряется.
6.3 Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, в Керчи предусмотрена субботняя приёмная (09:00 – 14:00). Однако запись в субботу возможна только по предварительному согласованию с оператором.
6.4 Как получить дубликат свидетельства о браке?
Для получения дубликата необходимо:
- Подать заявление в ЗАГС (можно онлайн).
- Предоставить паспорт и копию утраченного документа (если есть).
- Оплатить госпошлину (300 ₽).
6.5 Какие часы работы у службы «Экстренной регистрации брака»?
Экстренная регистрация (например, в случае срочной необходимости) доступна круглосуточно по телефону +7 (3652) -5‑55‑56. Оператор направит вас к ближайшему свободному специалисту.
Как добраться до ЗАГСа в Керчи
Отдел находится в центральной части города, рядом с площадью Ленина. Ниже представлены варианты транспорта:
- Автобус: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «ЗАГС» (вокзал «Керчь» – 5 минут пешком).
- Троллейбус: линии 1 и 3 – остановка «Улица Пушкина» (2 минуты ходьбы).
- Такси: большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber) доставят вас за 5‑10 минут, в зависимости от трафика.
- Личный автомобиль: есть бесплатная парковка у здания (места ограничены, рекомендуется приезжать заранее).
Полезные советы
- Записывайтесь заранее. В период отпусков и перед новогодними праздниками очередь может удлиниться до 2‑3 недель.
- Проверьте список документов. На сайте ЗАГСа размещён подробный чек‑лист – экономьте время, подготовив всё заранее;
- Используйте онлайн‑оплату. Платёж через Госуслуги ускоряет обработку заявки и уменьшает риск ошибок.
- Сохраняйте подтверждения. Сохраните SMS‑подтверждение о записи и чек об оплате – они могут потребоваться при посещении.
- При необходимости срочной регистрации звоните в дополнительный номер +7 (3652) -5‑55‑56 и уточняйте возможность экстренного приёма.
Контактный телефон +7 (3652) -5‑55‑55 – ваш надёжный способ быстро связаться с ЗАГСом г. Керчь, уточнить часы работы, записаться на приём и получить ответы на любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния. Используйте онлайн‑сервисы, чтобы сократить время ожидания, и не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте zags-kerch.ru.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным номерам или пишите на электронную почту – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.
Дата актуализации: 10 июля 2026 г.