Государственное казенное учреждение Ростовской области «Государственный архив Ростовской области» (ГКУ РО ГАРО) — это крупнейшее в регионе государственное хранилище документов‚ составляющих архивный фонд Ростовской области. Учреждение играет ключевую роль в сохранении исторической памяти Дона‚ обеспечении прав граждан на доступ к архивной информации и ведении госучёта архивных фондов.
В данной статье собрана актуальная‚ структурированная и проверенная информация о контактах архива‚ с особым акцентом на электронные адреса для различных целей обращения‚ режим работы‚ историю и предоставляемые услуги.
📍 Юридический и фактический адрес
Архив расположен в историческом центре Ростова-на-Дону:
344006‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ проспект Ворошиловский‚ 28(Здание является объектом культурного наследия)
📞 Телефонные контакты
- Телефон/факс дирекции (приёмная): +7 (863) -40-48-92
- Стол справок (консультации по фондам‚ заказ дел): +7 (863) -63-05-01
- Читальный зал (информация о режиме работы‚ заказ копий): +7 (863) -40-61-26
- Дополнительный номер: +7 (863) -63-04-99
Код региона: 863 (Ростов-на-Дону). При звонках с мобильных используйте формат +7 (863) XXX-XX-XX.
📧 Электронные адреса (E-mail) — подробная классификация
Это самый важный раздел для удалённого взаимодействия с архивом. Внимание: в открытых источниках часто встречаются опечатки (например‚ «gosarhromail.ru» без собаки или «garogosarhro.ru» без точки). Ниже приведены корректные‚ рабочие адреса.
Основные официальные ящики
| Адрес электронной почты | Назначение / Кому адресовать |
|---|---|
| gosarhro@mail.ru | Главный общий ящик архива. Общие справки‚ организационные вопросы‚ обращения граждан. |
| garo@gosarhro.ru | Официальный корпоративный ящик на домене архива. Официальная переписка‚ взаимодействие с ведомствами. |
| zaprosy@gosarhro.ru | Специализированный ящик для отправки архивных запросов (генеалогические‚ ведомственные‚ правовые). Рекомендуется использовать именно его для официальных просьб. |
| ofar@gosarhro.ru | Вопросы работы с ведомственными архивами‚ приём документации от организаций региона. |
Важно: При написании запроса на e-mail обязательно укажите в теме письма: «Архивный запрос»‚ ФИО заявителя‚ контактный телефон и суть просьбы. Приложите скан паспорта (для правовых запросов) или подробные входные данные (для генеалогии).
🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт ГКУ РО ГАРО: gosarhro.ru (также доступен по старому адресу
cuadaro.donland.ru). - Единый портал госуслуг (Госуслуги): Подача заявлений на предоставление архивных справок в электронном виде.
- Портал «Архивы Дона» / МФЦ: Заказ услуг через многофункциональные центры (МФЦ) и региональную систему электронного взаимодействия.
На сайте доступны: путеводители по фондам‚ электронные копии метрических книг и ревизских сказок (раздел «Цифровой архив»)‚ реквизиты для оплаты платных услуг‚ нормативная база.
🕐 Режим работы для посетителей (актуально на 2026 год)
Администрация (приёмная директора‚ канцелярия):
Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пятница: 9:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота‚ воскресенье: выходной
Стол справок (устные консультации‚ помощь в заполнении запросов):
Вторник‚ пятница: 11:00 – 13:00
Четверг: 16:00 – 18:00
Тел.: +7 (863) -63-05-01
Читальный зал (работа с документами‚ выдача дел‚ копирование):
Понедельник – четверг: 9:30 – 17:30 (без перерыва)
Пятница: санитарный день (залу закрыт для читателей)
Суббота‚ воскресенье: выходной
Тел.: +7 (863) -40-61-26
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные периоды. Обязательно подтверждайте информацию по телефону или на сайте перед визитом.
📜 Краткая историческая справка
- 1920 год — основание Центрального исторического архива (ЦИАР) по решению Донского исполнительного комитета. Собраны документы из архивов‚ существовавших в Ростовской губернии.
- 1930-е годы — преобразование в Архив Октябрьской революции (АОР). Фонды разделены на довоенные (до 1917 г.) и послевоенные периоды.
- 1934 год, передача военных документов в специализированные хранилища.
- 1990-е – наши дни — присвоение современного названия «Государственный архив Ростовской области»‚ статус ГКУ РО‚ активная оцифровка фондов (в 2018 г. оцифровано около 1 млн листов).
Сегодня ГАРО хранит более 1‚5 млн единиц хранения за период с XVII века по настоящее время.
🗂 Основные фонды и что в них ищут
- Довоенний период (Фонды 1–XXX): Документы донских казачьих войсков‚ управлений области‚ духовного ведомства‚ метрические книги приходов‚ ревизские сказки‚ дела земских учреждений‚ промышленности‚ торговли.
- Советский период (Фонды XXX–XXXX): Документы облкома партии‚ облисполкома‚ народных комиссариат/министерств‚ предприятий‚ колхозов/совхозов‚ КГБ/НКВД (по раскрытым фондам)‚ судов‚ прокуратуры.
- Современный период: Документы администрации области‚ депутатских органов‚ ведомств.
- Личные фонды: Деятели культуры‚ науки‚ политики‚ военные вожаки Дона.
- Фото/кино/фоно/видеодокументы: Уникальные хроники региона.
Важно: Документы о регистрации (проживании) граждан (паспортные столы‚ ЖЭК‚ МФЦ) НЕ ПОСТУПАЮТ в ГАРО. Они хранятся в архивах ЗАГСов‚ МВД или управляющих компаниях/ТСЖ.
🛡 Важное предупреждение от архива (Безопасность)
⚠ ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО‚ МОШЕННИКИ!
ГКУ РО ГАРО официально заявляет: сотрудники архива НИКОГДА не звонят гражданам и не отправляют сообщения с просьбой прийти за документами‚ подтвердить личность по коду из СМС‚ назвать данные банковских карт или пароли от Госуслуг.
Если вам позвонили/написали от имени «архива» с такими требованиями — это мошенники. Не сообщайте им никаких данных. Завершите разговор и позвоните в архив по официальным телефонам выше для проверки.
👨💼 Руководство и структура
- Директор: Трапш Николай Алексеевич.
- Заместитель директора по АХО: (Контакты уточняйте по телефону +7 (863) -40-48-92).
- Начальник отдела использования и информатизации: Отвечает за читальный зал‚ цифровизацию‚ электронные запросы (zaprosy@gosarhro.ru).
Надведомственный орган: Комитет по управлению архивным делом Ростовской области (отдельная организация‚ адрес: пер. Семашко‚ 52‚ тел. (863) -40-09-83).
💰 Платные услуги и оплата
- Поисковые работы (генеалогические‚ ведомственные) — платные‚ тарифы утверждены Приказом Минкультуры РФ и локальными актами.
- Изготовление копий (цифровых‚ ксерокопий‚ заверенных справок) — платно.
- Оплата производится безналичным расчётом по реквизитам‚ указанным на сайте (в разделе «Платные услуги») или в счете‚ который вышлют на e-mail после расчёта стоимости.
- Льготные категории граждан (ветераны‚ инвалиды ВОВ‚ блокадники и др.) могут рассчитывать на бесплатное исполнение отдельных видов запросов (по предъявлении документов).
📝 Как правильно составить электронный запрос (чек-лист)
Чтобы запрос на zaprosy@gosarhro.ru или gosarhro@mail.ru был принят в работу и не возвращен за неполнотой данных‚ включите:
- Тема письма: «Архивный запрос: [ФИО заявителя] — [Тема: подтверждение стажа / поиск предков / справка о награждении]».
- Паспортные данные заявителя: Серия‚ номер‚ кем выдан‚ когда‚ код подразделения (скан главной страницы и прописки, желательно).
- Контакты: Телефон с WhatsApp/Telegram‚ почтовый адрес для отправки ответа «Почтой России».
- Объект поиска (для генеалогии): ФИО искомого‚ примерные даты рождения/смерти/брака‚ место жительства (станция‚ хутор‚ улица)‚ вероисповедание‚ сословье.
- Цель запроса: Оформление пенсии‚ получение гражданства‚ восстановление прав на недвижимость‚ личный интерес.
- Согласие на ОПД: Фраза: «Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ».
- Подпись: Раскрытая подпись (ФИО) в теле письма или скан заявления с «живой» подписью.
🗺 Как добраться (Транспорт)
Адрес: пр. Ворошиловский‚ 28 (пересечение с ул. Пушкинской / пер. Семашко).
- Автобусы: № 3‚ 10‚ 15‚ 25‚ 41‚ 51‚ 56‚ 61‚ 70‚ 76‚ 81‚ 91‚ 101‚ 111‚ 122‚ 124‚ 130‚ 132‚ 140‚ 142‚ 150‚ 152‚ 160‚ 162‚ 170‚ 172‚ 180‚ 182‚ 190‚ 192‚ 200‚ 202‚ 210‚ 212‚ 220‚ 222‚ 230‚ 232‚ 240‚ 242‚ 250‚ 252‚ 260‚ 262‚ 270‚ 272‚ 280‚ 282‚ 290‚ 292 (остановка «Проспект Ворошиловский» или «Ул. Пушкинская»).
- Троллейбусы: № 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12.
- Маршрутки: Почти все маршруты‚ идущие по проспекту Ворошиловский.
- Пешком от метро: Станция «Ворошиловский проспект» (первая линия) — 5-7 минут пешком в сторону центра (на север).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку удаленно‚ не приезжая в Ростов?
Да. Отправьте запрос на zaprosy@gosarhro.ru или подайте заявление через Госуслуги (раздел «Архивные справки»). Готовую справку пришлют Почтой России (заказным письмом) или выдадут в электронном виде (если технически возможно и оформлена ЭЦП).
Сколько времени занимает исполнение запроса?
По закону (ФЗ-125 «Об архивном деле») — до 30 календарных дней со дня регистрации входящего документа. Сложные генеалогические поиски могут занимать дольше (заключается договор на платной основе).
Есть ли в архиве метрические книги моей станицы/хутора?
Проверьте путеводитель по фондам на сайте gosarhro.ru (раздел «Фонды» -> «Путеводители») или обратитесь на стол справок. Большинство метрик Дона до 1917-1920 гг. находятся именно в ГАРО. Поздние метрики (после 1920 г.) — в архивах ЗАГСов районов/города.
Можно ли сфотографировать документы в читальном зале?
Да‚ обычно разрешена некоммерческая съемка без штатива и вспышки (на свой телефон/фотоаппарат) за отдельную плату (или бесплатно по акциям). Уточните правила у дежурного библиотекаря в зале. Профессиональное сканирование делает архив за плату.
📋 Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа
📌 Шпаргалка
- Главный e-mail: gosarhro@mail.ru
- Для запросов (самый быстрый): zaprosy@gosarhro.ru
- Официальный сайт: gosarhro.ru
- Телефон справок: +7 (863) -63-05-01 (Вт‚ Пт 11-13; Чт 16-18)
- Читальный зал: +7 (863) -40-61-26 (Пн-Чт 9:30-17:30)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ пр. Ворошиловский‚ 28 (индекс 344006)
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГКУ РО ГАРО‚ портала Госуслуг‚ справочников организаций и информации с портала ЕHRI (European Holocaust Research Infrastructure). Данные актуальны на ноябрь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного запроса рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте gosarhro.ru.