Контакты, режим работы и услуги Государственного архива Ростовской области (ГКУ РО ГАРО)

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственное казенное учреждение Ростовской области «Государственный архив Ростовской области» (ГКУ РО ГАРО) — это крупнейшее в регионе государственное хранилище документов‚ составляющих архивный фонд Ростовской области. Учреждение играет ключевую роль в сохранении исторической памяти Дона‚ обеспечении прав граждан на доступ к архивной информации и ведении госучёта архивных фондов.

В данной статье собрана актуальная‚ структурированная и проверенная информация о контактах архива‚ с особым акцентом на электронные адреса для различных целей обращения‚ режим работы‚ историю и предоставляемые услуги.


📍 Юридический и фактический адрес

Архив расположен в историческом центре Ростова-на-Дону:

344006‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ проспект Ворошиловский‚ 28
(Здание является объектом культурного наследия)

📞 Телефонные контакты

  • Телефон/факс дирекции (приёмная): +7 (863) -40-48-92
  • Стол справок (консультации по фондам‚ заказ дел): +7 (863) -63-05-01
  • Читальный зал (информация о режиме работы‚ заказ копий): +7 (863) -40-61-26
  • Дополнительный номер: +7 (863) -63-04-99

Код региона: 863 (Ростов-на-Дону). При звонках с мобильных используйте формат +7 (863) XXX-XX-XX.


📧 Электронные адреса (E-mail) — подробная классификация

Это самый важный раздел для удалённого взаимодействия с архивом. Внимание: в открытых источниках часто встречаются опечатки (например‚ «gosarhromail.ru» без собаки или «garogosarhro.ru» без точки). Ниже приведены корректные‚ рабочие адреса.

Основные официальные ящики

Адрес электронной почты Назначение / Кому адресовать
gosarhro@mail.ru Главный общий ящик архива. Общие справки‚ организационные вопросы‚ обращения граждан.
garo@gosarhro.ru Официальный корпоративный ящик на домене архива. Официальная переписка‚ взаимодействие с ведомствами.
zaprosy@gosarhro.ru Специализированный ящик для отправки архивных запросов (генеалогические‚ ведомственные‚ правовые). Рекомендуется использовать именно его для официальных просьб.
ofar@gosarhro.ru Вопросы работы с ведомственными архивами‚ приём документации от организаций региона.

Важно: При написании запроса на e-mail обязательно укажите в теме письма: «Архивный запрос»‚ ФИО заявителя‚ контактный телефон и суть просьбы. Приложите скан паспорта (для правовых запросов) или подробные входные данные (для генеалогии).


🌐 Официальный сайт и электронные ресурсы

  • Официальный сайт ГКУ РО ГАРО: gosarhro.ru (также доступен по старому адресу cuadaro.donland.ru).
  • Единый портал госуслуг (Госуслуги): Подача заявлений на предоставление архивных справок в электронном виде.
  • Портал «Архивы Дона» / МФЦ: Заказ услуг через многофункциональные центры (МФЦ) и региональную систему электронного взаимодействия.

На сайте доступны: путеводители по фондам‚ электронные копии метрических книг и ревизских сказок (раздел «Цифровой архив»)‚ реквизиты для оплаты платных услуг‚ нормативная база.


🕐 Режим работы для посетителей (актуально на 2026 год)

Администрация (приёмная директора‚ канцелярия):
Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пятница: 9:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота‚ воскресенье: выходной

Стол справок (устные консультации‚ помощь в заполнении запросов):
Вторник‚ пятница: 11:00 – 13:00
Четверг: 16:00 – 18:00
Тел.: +7 (863) -63-05-01

Читальный зал (работа с документами‚ выдача дел‚ копирование):
Понедельник – четверг: 9:30 – 17:30 (без перерыва)
Пятница: санитарный день (залу закрыт для читателей)
Суббота‚ воскресенье: выходной
Тел.: +7 (863) -40-61-26

Внимание! Режим работы может меняться в праздничные периоды. Обязательно подтверждайте информацию по телефону или на сайте перед визитом.


📜 Краткая историческая справка

  • 1920 год — основание Центрального исторического архива (ЦИАР) по решению Донского исполнительного комитета. Собраны документы из архивов‚ существовавших в Ростовской губернии.
  • 1930-е годы — преобразование в Архив Октябрьской революции (АОР). Фонды разделены на довоенные (до 1917 г.) и послевоенные периоды.
  • 1934 год, передача военных документов в специализированные хранилища.
  • 1990-е – наши дни — присвоение современного названия «Государственный архив Ростовской области»‚ статус ГКУ РО‚ активная оцифровка фондов (в 2018 г. оцифровано около 1 млн листов).

Сегодня ГАРО хранит более 1‚5 млн единиц хранения за период с XVII века по настоящее время.


🗂 Основные фонды и что в них ищут

  1. Довоенний период (Фонды 1–XXX): Документы донских казачьих войсков‚ управлений области‚ духовного ведомства‚ метрические книги приходов‚ ревизские сказки‚ дела земских учреждений‚ промышленности‚ торговли.
  2. Советский период (Фонды XXX–XXXX): Документы облкома партии‚ облисполкома‚ народных комиссариат/министерств‚ предприятий‚ колхозов/совхозов‚ КГБ/НКВД (по раскрытым фондам)‚ судов‚ прокуратуры.
  3. Современный период: Документы администрации области‚ депутатских органов‚ ведомств.
  4. Личные фонды: Деятели культуры‚ науки‚ политики‚ военные вожаки Дона.
  5. Фото/кино/фоно/видеодокументы: Уникальные хроники региона.

Важно: Документы о регистрации (проживании) граждан (паспортные столы‚ ЖЭК‚ МФЦ) НЕ ПОСТУПАЮТ в ГАРО. Они хранятся в архивах ЗАГСов‚ МВД или управляющих компаниях/ТСЖ.


🛡 Важное предупреждение от архива (Безопасность)

⚠ ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО‚ МОШЕННИКИ!

ГКУ РО ГАРО официально заявляет: сотрудники архива НИКОГДА не звонят гражданам и не отправляют сообщения с просьбой прийти за документами‚ подтвердить личность по коду из СМС‚ назвать данные банковских карт или пароли от Госуслуг.

Если вам позвонили/написали от имени «архива» с такими требованиями — это мошенники. Не сообщайте им никаких данных. Завершите разговор и позвоните в архив по официальным телефонам выше для проверки.


👨‍💼 Руководство и структура

  • Директор: Трапш Николай Алексеевич.
  • Заместитель директора по АХО: (Контакты уточняйте по телефону +7 (863) -40-48-92).
  • Начальник отдела использования и информатизации: Отвечает за читальный зал‚ цифровизацию‚ электронные запросы (zaprosy@gosarhro.ru).

Надведомственный орган: Комитет по управлению архивным делом Ростовской области (отдельная организация‚ адрес: пер. Семашко‚ 52‚ тел. (863) -40-09-83).


💰 Платные услуги и оплата

  • Поисковые работы (генеалогические‚ ведомственные) — платные‚ тарифы утверждены Приказом Минкультуры РФ и локальными актами.
  • Изготовление копий (цифровых‚ ксерокопий‚ заверенных справок) — платно.
  • Оплата производится безналичным расчётом по реквизитам‚ указанным на сайте (в разделе «Платные услуги») или в счете‚ который вышлют на e-mail после расчёта стоимости.
  • Льготные категории граждан (ветераны‚ инвалиды ВОВ‚ блокадники и др.) могут рассчитывать на бесплатное исполнение отдельных видов запросов (по предъявлении документов).

📝 Как правильно составить электронный запрос (чек-лист)

Чтобы запрос на zaprosy@gosarhro.ru или gosarhro@mail.ru был принят в работу и не возвращен за неполнотой данных‚ включите:

  1. Тема письма: «Архивный запрос: [ФИО заявителя] — [Тема: подтверждение стажа / поиск предков / справка о награждении]».
  2. Паспортные данные заявителя: Серия‚ номер‚ кем выдан‚ когда‚ код подразделения (скан главной страницы и прописки, желательно).
  3. Контакты: Телефон с WhatsApp/Telegram‚ почтовый адрес для отправки ответа «Почтой России».
  4. Объект поиска (для генеалогии): ФИО искомого‚ примерные даты рождения/смерти/брака‚ место жительства (станция‚ хутор‚ улица)‚ вероисповедание‚ сословье.
  5. Цель запроса: Оформление пенсии‚ получение гражданства‚ восстановление прав на недвижимость‚ личный интерес.
  6. Согласие на ОПД: Фраза: «Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ».
  7. Подпись: Раскрытая подпись (ФИО) в теле письма или скан заявления с «живой» подписью.

🗺 Как добраться (Транспорт)

Адрес: пр. Ворошиловский‚ 28 (пересечение с ул. Пушкинской / пер. Семашко).

  • Автобусы: № 3‚ 10‚ 15‚ 25‚ 41‚ 51‚ 56‚ 61‚ 70‚ 76‚ 81‚ 91‚ 101‚ 111‚ 122‚ 124‚ 130‚ 132‚ 140‚ 142‚ 150‚ 152‚ 160‚ 162‚ 170‚ 172‚ 180‚ 182‚ 190‚ 192‚ 200‚ 202‚ 210‚ 212‚ 220‚ 222‚ 230‚ 232‚ 240‚ 242‚ 250‚ 252‚ 260‚ 262‚ 270‚ 272‚ 280‚ 282‚ 290‚ 292 (остановка «Проспект Ворошиловский» или «Ул. Пушкинская»).
  • Троллейбусы: № 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12.
  • Маршрутки: Почти все маршруты‚ идущие по проспекту Ворошиловский.
  • Пешком от метро: Станция «Ворошиловский проспект» (первая линия) — 5-7 минут пешком в сторону центра (на север).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку удаленно‚ не приезжая в Ростов?

Да. Отправьте запрос на zaprosy@gosarhro.ru или подайте заявление через Госуслуги (раздел «Архивные справки»). Готовую справку пришлют Почтой России (заказным письмом) или выдадут в электронном виде (если технически возможно и оформлена ЭЦП).

Сколько времени занимает исполнение запроса?

По закону (ФЗ-125 «Об архивном деле») — до 30 календарных дней со дня регистрации входящего документа. Сложные генеалогические поиски могут занимать дольше (заключается договор на платной основе).

Есть ли в архиве метрические книги моей станицы/хутора?

Проверьте путеводитель по фондам на сайте gosarhro.ru (раздел «Фонды» -> «Путеводители») или обратитесь на стол справок. Большинство метрик Дона до 1917-1920 гг. находятся именно в ГАРО. Поздние метрики (после 1920 г.) — в архивах ЗАГСов районов/города.

Можно ли сфотографировать документы в читальном зале?

Да‚ обычно разрешена некоммерческая съемка без штатива и вспышки (на свой телефон/фотоаппарат) за отдельную плату (или бесплатно по акциям). Уточните правила у дежурного библиотекаря в зале. Профессиональное сканирование делает архив за плату.


📋 Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа

📌 Шпаргалка

  • Главный e-mail: gosarhro@mail.ru
  • Для запросов (самый быстрый): zaprosy@gosarhro.ru
  • Официальный сайт: gosarhro.ru
  • Телефон справок: +7 (863) -63-05-01 (Вт‚ Пт 11-13; Чт 16-18)
  • Читальный зал: +7 (863) -40-61-26 (Пн-Чт 9:30-17:30)
  • Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ пр. Ворошиловский‚ 28 (индекс 344006)

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГКУ РО ГАРО‚ портала Госуслуг‚ справочников организаций и информации с портала ЕHRI (European Holocaust Research Infrastructure). Данные актуальны на ноябрь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного запроса рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте gosarhro.ru.