Государственный архив – это хранилище уникальных исторических документов, которые позволяют исследовать прошлое столицы, понять её развитие и сохранить культурное наследие для будущих поколений․ Если вам необходимо получить сведения из Архива города Москвы, важно знать, как с ним связаться, какие услуги он предоставляет и какие правила необходимо соблюдать․
Основные контактные данные
- Полное название учреждения: ГБУ «Центральный государственный архив города Москвы»
- Адрес: 119048, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15
- Телефон (общий справочный): +7 (495) -39‑71‑00
- Телефон отдела обслуживания заявителей: +7 (495) -39‑71‑02
- Электронная почта: archive@mos․ru
- Сайт: https://archive․mos․ru
Все номера работают в будние дни с 9:00 до 18:00 мск․ В выходные и праздничные дни телефонный центр закрыт, но электронные запросы принимаются круглосуточно․
Как позвонить и что уточнить
При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию, чтобы оператор смог быстро направить ваш запрос в нужный отдел:
- ФИО и контактный телефон (для обратной связи)․
- Краткое описание интересующего документа (название, период, тип – акт, протокол, карта и т․д․)․
- Цель обращения (исследовательская работа, семейная история, юридическая проверка и пр․)․
- Удобное время для визита в архив (если планируется личный приход)․
Оператор уточнит, нужен ли вам первичный просмотр в читальном зале или можно оформить заказ копий (фото‑копий, сканированных материалов) и отправить их по почте․
Услуги, предоставляемые Архивом города Москвы
Поиск и предоставление оригинальных документов
В архиве хранятся более 30 млн единиц хранения, включая:
- Городские акты и указы (XVII–XX вв․)
- Кадастровые карты и планы Москвы
- Судебные протоколы, переписные книги
- Фотографии, аудио‑ и видеоматериалы
- Оцифрованные периодические издания (газеты, журналы)
Оцифровка и доступ к цифровым ресурсам
Через онлайн‑каталог можно просматривать сканированные документы, искать по ключевым словам и скачивать материалы в формате PDF․ Для получения доступа к полным версиям иногда требуется оформить личный аккаунт и подтвердить цель исследования․
Выдача копий и репродукций
Копии могут быть предоставлены в виде:
- Фотокопий (черно‑белых или цветных)
- Сканов высокого разрешения (PDF, TIFF)
- Электронных файлов, отправляемых на e‑mail
Стоимость услуг указана в прайс‑листе и зависит от объёма и типа материала․
Консультации и помощь исследователей
Для учёных, студентов и любителей истории архив проводит:
- Бесплатные консультации в читальном зале (по предварительной записи)․
- Семинары и мастер‑классы по работе с архивными источниками․
- Онлайн‑вебинары, записанные в архиве «Архивные истории»․
Порядок обращения в архив
Шаг 1․ Подготовка запроса
Сформулируйте запрос в письменной форме (можно отправить по e‑mail)․ Обязательно укажите:
- Название или условный номер документа (если известен)․
- Период, к которому относится материал․
- Цель исследования․
- Требуемый формат (просмотр в зале, копия, скан)․
Шаг 2․ Связь с архивом
Позвоните по номеру +7 (495) -39‑71‑00 или отправьте запрос на archive@mos․ru․ Оператор проверит наличие документа в базе и уточнит сроки выполнения․
Шаг 3․ Оформление заявки
После подтверждения наличия материала вам будет выслано письменное подтверждение (PDF) с указанием:
- Номера дела и описания документа․
- Сроков подготовки копий (обычно 3–7 рабочих дней)․
- Требуемой оплаты (если копии платные)․
Шаг 4․ Получение материалов
Варианты получения:
- Личный визит в читальный зал – предъявите паспорт и подтверждение заявки․
- Почтовая доставка – укажите адрес, оплатите доставку․
- Электронная передача – получаете файлы на указанный e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, есть ли нужный документ в архиве? | Сначала проверьте онлайн‑каталог archive․mos․ru․ Если поиск не дал результата, позвоните по телефону +7 (495) -39‑71‑00 и уточните у оператора․ |
| Можно ли получить копию документа бесплатно? | Для научных и образовательных целей копии могут быть предоставлены бесплатно после согласования с руководством архива․ Обычные запросы оплачиваются согласно прайс‑листу․ |
| Сколько времени занимает подготовка копий? | Стандартный срок – 3–7 рабочих дней․ При большом объёме или необходимости реставрации срок может увеличиться․ |
| Есть ли возможность заказать электронный архивный материал из другого города? | Да․ Архив участвует в межрегиональном обмене документами․ Для этого нужен официальный запрос от вашего учреждения․ |
Контактный телефон в цифрах
+7 (495) -39‑71‑00 – основной справочный номер․
Для ускоренного обслуживания рекомендуется сразу уточнить, к какому отделу (читальный зал, отдел копий, отдел оцифровки) вы хотите обратиться․
Архив города Москвы – важный ресурс для историков, генеалогов, юристов и всех, кто интересуется прошлым столицы․ Зная номер телефона и порядок взаимодействия, вы сможете быстро получить нужные документы, избежать лишних задержек и воспользоваться широким спектром услуг, предлагаемых учреждением․
Не забывайте, что архив постоянно расширяет свою цифровую коллекцию, поэтому регулярно проверяйте онлайн‑каталог – возможно, нужный вам материал уже доступен в электронном виде․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․