Красноярский архив (Государственный архив Красноярского края) – один из крупнейших региональных архивов России. Он хранит более 30 миллионов документов, охватывающих историю края с XVII века до наших дней. В современном мире важную роль играет возможность обращаться в архив не только лично, но и через электронную почту.
Контактные данные архива - Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 4
- Телефон: (8‑391) -21‑17‑47, 212‑37‑60
- Факс: (8‑391) -21‑17‑47
- Электронная почта:
- krasarhktk@krasarhktk.ru
- gakk4mail@mail.ru
- kraykomarh@kraykomarh.ru
- Сайт: http://красноярские-архивы.рф/
Режим работы
- krasarhktk@krasarhktk.ru
- gakk4mail@mail.ru
- kraykomarh@kraykomarh.ru
Приём запросов от граждан осуществляется с понедельника по четверг (обычно с 09:00 до 17:00). В пятницу архив закрыт для приёма новых запросов, но в этот день можно получить консультацию по телефону.
Зачем нужна электронная почта архива?
Электронная почта – удобный канал коммуникации, позволяющий:
- Отправлять запросы на копии документов без личного визита;
- Получать подтверждения о получении и статусе рассмотрения запроса;
- Обмениваться сканами, фотографиями и другими цифровыми материалами;
- Консультироваться с архивными специалистами по вопросам поиска и использования документов.
Как правильно оформить запрос по электронной почте Тема письма
В теме письма укажите «Запрос в Государственный архив Красноярского края» и кратко опишите суть запроса, например: «Запрос копий актов о рождении 1915 г.». Это ускорит маршрутизацию письма к нужному специалисту.
Структура письма
Рекомендуется использовать следующую структуру:
Уважаемые сотрудники архива! ФИО заявителя: Иванов Иван Иванович Контактные данные: телефон, e‑mail Цель обращения: генеалогическое исследование, научный проект и т.д. Описание запрашиваемых документов: ー тип документа (акт, журнал, карта и пр.); ー период (год, диапазон лет); ⎯ место хранения (если известно); ー любые известные реквизиты (номер дела, серия, лист и пр.). Формат получения: скан в PDF, оригинал, копия на бумаге. Сроки: желаемый срок получения (если есть ограничения). С уважением, Иванов И. И.
Прикрепление документов
Если запрос требует подтверждения личности (например, для получения копий личных актов), приложите скан паспорта или иной документ, удостоверяющий личность.
Отправка письма
Отправьте письмо на один из указанных выше адресов. При получении автоматическое подтверждение будет отправлено в течение 24 часов.
Что можно запросить по электронной почте - Копии актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти);
- Военно-учетные листы, списки призывников;
- Документы по земельным участкам и недвижимости;
- Справки о праве собственности, аренде и пользовании;
- Исторические карты, планы, фотографии;
- Документы, связанные с образованием и трудовой деятельностью;
- Материалы, относящиеся к культурному наследию (музеи, театры, школы).
Важно помнить, что некоторые категории документов (например, сведения о гражданах, содержащие персональные данные) могут быть доступны только после предъявления удостоверения личности и/или получения согласия субъекта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос 1: Сколько стоит получение копий документов?
Стоимость зависит от объёма и формата копий. Обычная копия в формате PDF – 30 руб. за лист, печатная копия – 50 руб. за лист. Точные расценки уточняются в ответном письме.
Вопрос 2: Какой срок обработки запроса?
Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней с момента получения полного запроса. При необходимости ускоренного рассмотрения (в течение 5 дней) возможна дополнительная плата.
Вопрос 3: Можно ли получить документы в электронном виде?
Да. Архив предоставляет сканы в форматах PDF, JPG или TIFF. При необходимости можно запросить объединённый архивный файл (ZIP).
Вопрос 4: Как проверить статус моего запроса?
Отправьте письмо с темой «Статус запроса № [номер]» на тот же адрес, с которого делали запрос. Специалист пришлёт актуальную информацию.
Вопрос 5: Что делать, если запрос отклонён?
В ответном письме будет указана причина отказа (например, отсутствие документа, ограничения по доступу). При необходимости вы можете уточнить детали или подать апелляцию в письменной форме.
Полезные ссылки - Официальный сайт Красноярских архивов
- Портал Архивы России – Красноярский архив
- Государственная информационная система удаленного использования архивных документов (ГИСУАД)
Электронная почта стала незаменимым инструментом для взаимодействия с Государственным архивом Красноярского края. Правильно оформленный запрос позволяет быстро получить нужные документы, сэкономив время и средства. Следуйте рекомендациям, указанным в этой статье, и вы сможете эффективно использовать архивные ресурсы для генеалогических исследований, научных проектов или личных нужд.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники архива всегда готовы помочь.